A. 首汽約車和普通網約車是一回事嗎
准時！作為常坐網約車的老乘客，客觀地說，首汽約車是相當准時的！至少早上約首汽約車，就從來沒有遲到過。
B. 首汽約車是不是有套路
是，首約車有價格套路，首汽約車分時段定價的情況較為復雜，即根據用車情況分為高峰與平峰時段，在平峰時段的里程費確實比較低，但早晚用車高峰時段則定價較高，3.8元每公里的里程費比神州專車貴50%；而在夜間，首汽約車額外還會添加1.5元的夜間服務里程費，算下來幾乎是神州的兩倍，高峰與夜間時段用車究竟哪家更為合算似乎高下立見。
而在遠距離出行上，二者則都會加收「遠途費」，不過雙方對於遠途的定義似乎有些不同，神州選擇在15公里以後增收遠途費，加收費用為1.5元每公里，而首汽的舒適型車型則在12公里後便收取長途費，每公里1.4元。
在首汽約車復雜的分時段定價影響下，加之平峰每分鍾加收0.2元、高峰每分鍾加收1元的時間因素，可以算下這樣一筆賬——用戶若想實現一次12公里的中距離出行，那麼首汽約車在平峰時段的價格約為15+12公里*2.3+30分鍾*0.2=49元，高峰時段則為15+12公里*3.8+30分鍾*1=90元；
而以20公里的遠距離出行為例，首汽的平峰時段價格為15+22公里*2.3+30分鍾*0.2+長途費10公里*1.4=85元，高峰時段則為15+22公里*3.8+30分鍾*1+長途費10公里*1.4=143元。由此可見，首汽約車的平峰與高峰時段價格差異高達80%，這些都源於消費者很難洞察的隱形條款。
C. 首汽約車為什麼容易風控
看到的朋友建議不要加入首汽，滴滴黑，首汽更黑，一言不合就罰你500元。這是你要是發脾氣罵客戶的話，立馬封號處理，永久封禁。原因是威脅言論，加入首汽一定要乖，滴滴罰服務分，首汽直接罰錢。一罰可是500元。
D. 請教，要如何投訴首汽約車本平台投訴目前無法解決。
以在司機端直接聯系客服,或者打可客服電話投訴。但是這個功能多是為乘客服務，不知道目前能不能為司機解決。
E. 首汽約車最近訂單特別少是什麼原因
很正常，真不是我坑首汽平台，真心太垃圾的平台了，司機接單到乘客起點，跑了2.2公里去接，結果打電話給乘客打了3個才接，然後乘客取消定單，司機連個空駛補償都沒有，每天都有好幾個這樣的單，快到乘客起點了，乘客突然就取消定單了，有時候堵著去接就更加心裡煩了，打電話給客服，就一句話系統慢慢優化中，我們會慢慢改進。這黑心平台，勸大家遠離
F. 首汽約車出現不良信息未通過是什麼意思
同問。我也有這種問題，客服說有違法犯罪記錄。。一直是良民怎麼有違法了。滴滴都注冊成功了。
G. 請問怎麼投訴首汽約車
首汽最好不要用這個打車軟體，大騙子，司機私下收取現金，線上又再次扣款，投訴居然不聞不問，說沒辦法處理，你們說，這樣的打車軟體還有存在的必要嗎
H. 我的中興天機手機下載的首汽約車為什麼打不開了不能鏈接了
你好，請問手機是否進行了系統升級，現在的操作系統是安卓7.0？
因為你在安裝的時候，可能勾選了不允許的選項，建議重新安裝，給於APP所有的許可權
J. 首汽約車就是個坑，騙子公司，無良奸商
首汽約車坑人的很，把乘客當爺，把司機當孫子。媽的，最近許多乘客未支付車費，平台也不墊付，跑她媽的屁。本來乘客下車，當面付錢。結果平台允許下車後可以再付錢，司機就不能崔乘客付款。為這事有的乘客乘客胡亂投訴司機說服務態度不好等等。平台竟然也不問青紅皂白就罰司機的錢。乘客沒付錢，平台客服也不管。總是天天讓司機崔客服。許多訂單平台不墊付，說是司機服務不規范沒有打電話聯系乘客。我就說這平台都養了些豬。你們不會打乘客電話問問到底坐沒坐車？一句話，沒有打電話服務不規范就不給車費真不要臉。那你們給司機派這單子是吃多了？扣抽成比誰都快，罰錢比誰都狠。現在的平台就像保險公司，入伙的時候承諾的比什麼都好，到賠錢的時候全是扣字眼玩字眼。什麼這條那條的，無非就是不想給你賠錢墊付。說滴滴是流氓無賴，我看首汽就是華山派的岳不群。