① 手機銀行出現網路異常怎麼辦
1.手機銀行為什麼顯示網路異常
若您登陸手機銀行APP，手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
2.中國銀行手機銀行怎麼老是顯示網路異常
原因：網路信號不好，或者設置了中國銀行手機銀行不允許使用網路數據。
處理方法：立刻檢查網路，重新開啟中國銀行手機銀行客戶端的網路許可權設置。
具體步驟如下：
1、首先在桌面系統與安全文件中，點擊安全中心圖標並且打開它。
2、然後就來到安全中心界面，使用其中的網路助手功能來完成下面的操作。
3、之後我們再點擊聯網控制。
4、找到中國銀行，設置相應軟體的數據連接許可權和WLAN連接許可權即可。
3.手機銀行通訊異常怎麼辦
1、一般登陸手機銀行或個人網銀顯示 通信異常是登陸者的網路原因或設置原因導致。
建議使用ie瀏覽器登陸中國郵政儲蓄銀行官網（）選擇：首頁-電子銀行-個人網銀-下載區下載網銀助手。通過郵儲網銀助手可以輕松地使用中國郵政儲蓄銀行的個人網上銀行和企業網上銀行，它可以幫助登陸者更順利地登錄郵儲網上銀行，更快捷的打開郵儲網上銀行的網頁，還可以一次性完成所有控制項、驅動程序安裝。
使用郵儲網銀助手，可以通過一鍵修復功能，來安裝網銀安全控制項和uk驅動程序、優化調整IE瀏覽器設置，為持卡人解決密碼無法輸入、UK無法識別、部分頁面無法打開等問題，有效的節省您的時間，方便操作。 2、中國郵政儲蓄銀行手機銀行（WAP版）是通過手機瀏覽器訪問中國郵政儲蓄銀行手機銀行wap網站，點擊網站首頁「手機銀行（WAP）登錄」鏈接，輸入登錄密碼和驗證碼進入手機銀行。
客戶可辦理賬戶查詢、轉賬、匯款、投資理財、繳費、手機充值、信用卡還款、手機支付和信貸查詢等自助金融服務的電子銀行業務。中國郵政儲蓄銀行手機銀行（WAP版）業務具有隨身便捷、申請簡便、功能豐富、安全可靠等特點。
4.手機銀行應用程序出現異常怎麼辦
"手機下載安裝的第三方應用出現問題，無法正常使用，建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。
建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理"
② 中國銀行手機銀行輸入密碼一直登錄不上老時顯示網路異常是什麼問題
有可能是設置的時候按了不讓使用網路 打開自己手機的設置 裡面有個應用許可權 讓中國銀行使用網路許可權就可以使用了
③ 中國銀行手機銀行登錄不上是什麼原因怎麼解決，在線急急急
中國銀行手機銀行登錄不上,常見的原因有:
1. 網路信號差或網路異常。手機網路信號過弱或網路環境異常,會導致手機銀行無法正常登錄。可以換個 Signal 比較強的地方重試,或檢測您的網路是否正常。
2. 更新 app 版本過低。中國銀行會不定期更新手機銀行 app,如果應用版本過低,有可能出現無法登錄的問題。請檢查 app store 或安卓應用市場更新您的手機銀行 app 到最新版本。
3. 登錄密碼錯誤。如果您的網銀登錄州和枝密碼連續輸入錯誤達到一定次數,手機銀行會暫時鎖定登錄以防盜版,此時會出現登錄不上的情況。請確認您的登錄密碼是否輸入正確,連續錯誤超過最大棚拍次數可以嘗試明日登錄。
4. 手機銀行功能異常。有時候也會因為手機銀行後台系統升級或導致其功能冊敏臨時異常,出現登錄不上或部分功能失效的情況。這種情況需耐心等待,或聯系中國銀行客服咨詢。
5. 手機系統設置問題。一些手機在進行系統升級後,如果不幸出現了軟體沖突或許可權問題,也有可能影響中國銀行手機銀行的登錄。可以嘗試重啟手機後再登錄,或進入應用 market 檢查手機銀行 app 是否需要更新。
除上述常見問題外,其他個人賬戶安全因素也可能會影響手機銀行的正常登錄。如果問題持續存在,建議您聯系中國銀行客服中心咨詢,或各地網點銀行進行賬戶安全檢查與處理。客服電話:95566,該電話目前已實現全國聯通。
解決登錄問題的關鍵在於及時排除各種可能的干擾因素,確認實際問題所在。希望以上提示能對您有所幫助。如果問題仍未解決,請盡快與中國銀行的相關機構取得聯系,以防出現經濟損失。
④ 能上網，登陸不了中國銀行，提示沒網路
如您在登錄時，頁面提示「該頁無法顯示」，分析為客戶瀏覽器設置或網路控制客戶訪問問題。請您進行以下調試：
1. 在IE選項的「隱私選項卡中的「打開彈出窗口阻止程序」前面的勾去掉。
1) 在IE選項中刪除可信任站點https://ebs.boc.cn；
2) 在IE選項的「高級」選項卡中，將「啟用第三方瀏覽器擴展」設置為不啟用（前面的對勾去掉）；
3) 將所有IE頁面關閉；
4) 重新打開IE，直接在IE地址欄輸入https://ebs.boc.cn進行登錄。
2. 如果您使用的是IE8，使IE8兼容舊版本的IE即可。請客戶進行以下調試：
1) 工具--->兼容性視圖設置---->選擇「在兼容視圖顯示所有網站」.
2) 重新打開IE，登錄網銀即可。
3) 如果不行，在Internet 選項中---屬性------高級里，點」重置」按扭，再修改上面的配置項。
3. 如果您使用的是IE9，請進行以下調試：
1) 打開瀏覽器後按F12鍵
2) 選擇瀏覽器模式(B): IE9 ，然後選擇IE8或者IE7
3) 然後切換到原有頁面即可，頁面會自動以選擇的IE兼容模式重新打開頁面。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
⑤ 中國銀行網上銀行怎麼登陸不上去啊，一登陸就顯示網路連接失敗
中國銀行網上銀行登錄不上可能的原因有以下幾種：
1，第一次登陸中國銀行，網銀，沒有成功下載相關保護插件，包括安全控制項，密碼驗證控制項；
2，網上銀行處於升級期間，是無非正常登錄的；
3，網路不能正常使用，導致網銀無法和銀行伺服器正常通話，登錄失敗。
4，瀏覽器相關控制項沒有啟用，比如activex控制項」，需要啟用才可以使用。
拓展資料：
網上銀行又稱網路銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯網中設立的虛擬櫃台，銀行利用網路技術，通過互聯網向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目，使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。
網上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密段猜段碼，便能在世界各地通過互聯網，進入網路銀行處理交易，與傳統銀行業務相比，網上銀行的優勢體現在以下幾點：
（1）大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務，主要利用公共網路資源．不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員費用，提高了銀行後台系統的效率。
（2）無時空限制，有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）為客戶提供金融服務，這既有利於吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤兆仔來源。
（3）有利於服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由於一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易握譽多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
⑥ 手機可以上網，中國銀行顯示網路異常，怎麼回事
如您打開手機銀行時報錯「網路錯誤」，遇到這種問題請您嘗試關掉手機APP，在重新嘗試打開或者重新啟動手機即可。如需進一步咨詢，請您直接致電中國銀行客戶服務熱線：95566（大陸地區）；+86(區號)95566（海外及港澳台地區），信用卡熱線：40066-95566（大陸地區）；+8610-66085566（海外及港澳台地區）,工作人員會為您提供幫助。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
⑦ 登錄中行網銀遇「網頁上有錯誤」提示如何調試電腦
登錄中行網銀遇「網頁上有錯誤」提示電腦調試方式：
1、首先，將https://ebs.boc.cn加入可信站點。
2、打開IE瀏覽器菜單項「工具」，選擇「Internet選項」，選擇「安全」選項卡，點擊「自定義級別」按鈕，主要對「ActiveX控制項和插件」項下的項目設置成啟用。
3、選擇「高級」選項卡，找到「啟用第三方瀏覽器擴展」這一項，將前面的對勾去掉，點擊「確定」—>關閉所有IE瀏覽器窗口。
4、重新打開IE瀏覽器，登錄中行網銀。
5、如果您的瀏覽器設置阻止了控制項的彈出。進入網銀登錄頁面後，在網頁中上部應該有一標簽行顯示「Internet Explorer已經限制或阻止了.......」，點擊後可以選「允許阻止的內容」，控制項應該可以顯示出來。可以查看兩個控制項是否已被載入：
保持網銀登錄頁面打開—>點擊「工具」菜單—>「Internet選項」—>「程序」—>點擊其中的「管理載入項」按鈕—>將「顯示」選為「Internet Explorer中當前載入的載入項」—>查找下面列表中是否有「BOC Edit Class」和「BOC ProcessProtect Class」兩項且均為「已啟用狀態」，如有被禁用的可以將其改為啟用狀態即可。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
⑧ 中國銀行手機銀行登不上去老是網路異常
建議去中國銀行下載個最新版本。
拓展資料
業務
(1)賬戶管理
為客戶提供余額查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、注冊卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置等賬戶管理功能。
(2)轉賬匯款
手機匯款是客戶通過輸入收款人銀行卡號或手機號，向已開通手機銀行( WAP)的客戶默認賬戶，進行本異地賬戶轉賬匯款的功能。
(3)繳費業務
客戶通過此功能可繳納日常項目費用，並支持客戶在非工作時間內進行繳費的預約指令提交（需分行業務確認開通），系統會在工作時間內為客戶辦理業務。繳費成功後可將該項目存人我的繳費項目中，客戶還可以通過「我的繳費項目」進行個人繳費項目的繳費、查詢、增刪操作。
(4)手機股市
客戶可通過手機銀行( WAP)查詢上證、深證的股票信息，並且在「定製我的股票」中輸入股票代碼定製或刪除自己關心的股票。客戶可以通過「第三方存管」功能進行銀行轉證券公司、證券公司轉銀行和相關查詢交易，此外還可以鏈接到券商WAP站點頁面進行股票交易。
(5)基金業務
客戶根據基金公司、基金類型、基金代碼及自選基金為條件，查詢出某隻基金詳細信息（包括：基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等），並可將重點關注基金的設置為自選基金的功能，還可以快速便利地進行基金申購、認購、定投、贖回、撤單、余額及歷史明細查詢等操作 。
(6)貴金屬
提供客戶查詢人民幣紙黃金的實時價格（包括：銀行買入價、銀行賣出價），根據即時人民幣紙黃金價格，進行紙黃金買賣交易或設立紙黃金委託交易（包括獲利委託、止損委託、雙向委託）以及品牌金積存的余額和賬戶信息查詢的功能。
(7)信用卡業務
提供客戶查詢信用卡（包括信用卡、貸記卡、國際卡）的余額、交易明細信息，並向本人信用卡歸還賬戶透支人民幣、外幣透支欠款的功能，同時支持信用卡分期付款功能。
(8)客戶服務
為客戶提供余額變動提醒定製/查詢/修改/取消、主菜單定製、自助繳服務費、許可權管理、修改登錄/支付密碼、注銷手機銀行( WAP)、設置客戶預留信息、對賬單等功能。
手機銀行能夠真正為客戶提供超越時空的「3A (anywhere、anytime、anyhow)」服務、更具個性化和更具安全性的服務。相信隨著移動通信技術的發展、移動終端設備智能化以及資費的平民化，必然催化手機高速上網人群的擴大，這種轉變將為潛伏已久的手機銀行帶來巨大的發展契機。艾瑞咨詢最新統計數據顯示，2014年中國移動網民規模為5.7億人，中國移動購物市場交易規模為9297.1億元。若手機銀行能和銀行已有服務渠道進行有機的整合，並充分發揮無線互聯網和手機這種靈巧終端的優勢，開發出獨特的產品或服務（如定製服務等），手機銀行將能發揮更大的作用
⑨ 手機銀行老顯示網路異常
先把手機開關機一下試試，然後鏈接數據流量或者無線網路，連接成功後再打開銀行app重試。 如果仍然有問題，可能就是銀行方面的問題， 如系統維護停機之類但卻對外提示網路問題。