『壹』 vivo突然斷網不能聯網怎麼辦
使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
『貳』 vivo手機無線網路老是自動斷開怎麼回事
可參考以下方法排查處理:
1、查看手機WiFi信號
請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱晌態梁,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
請查看路由器說明書,進入路由器設置,查看是否設置雙頻合一閉虧或多頻合一,如有設置,建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
請進入手機設置–電池,查看是否已開啟"睡眠模式",若開啟建議關閉後再測試。
在手機設置--WLAN -- 高級設置--WiFi休眠,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註:安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
溫馨提示:為節省時間,建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
『叄』 vivo手機wifi老是自動斷開,怎麼解決
當WiFi網路不穩定時是會出現這種消羨局情況的,可以按以下方法操作:
一、進入手機中的設置--更多設置--應用程序--全部找到WLAN點擊清除數據試下。
具體操作步驟:
1、在手機桌面找到設置
『肆』 vivo手機wifi反復斷開連接
可查看以下排查方法:
1、如果狀態欄顯示的WiFi信號偏弱,請調近路由器和設備之間的距離。
2、若路由器設置了多頻合一,建議關閉後再重試。
3、重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接。
4、進入設置--WLAN--網路助理--關閉「數據網路加速」和「自動切換數據網路」。
5、請進入設置--電池--(更多設置)--睡眠模式,關閉後再測試。
6、安卓9及以下機型,在設置--WLAN--高級設置--WLAN休眠策略,選擇「永不休眠」。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。