1. 三星手機為什麼總顯示無法連接網路
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排旁伏猜障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無廳野法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故運型障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
2. 三星w2013手機連接wifi老是顯示網路異常怎麼辦
三星w2013手機連接上WiFi卻經常顯示網路異常而無仔基法上網的原因有：x0dx0a1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。x0dx0a2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。x0dx0a3、可能寬頻欠費，導致無法上網。x0dx0a4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。x0dx0a5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。x0dx0a建議解決辦法：x0dx0a1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。x0dx0a2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。x0dx0a3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。x0dx0a4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或友者者英文加數字的組合再進行連接。好戚薯x0dx0a5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
3. 三星手機連不上無線網是怎麼回事
三星手機連接不上無線網路的原因有很多種。
例如：
1、wifi密碼輸出不正確。
2、無線網路模塊短路，導致無法正常連接無線網。
3、無線網路系統突然失靈導致無法正常運行。
4、無線網路接受信號裝置突然奔潰。
5、手機無線網系統接收的信號不好，導致無法正常連接。
4. 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」
三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、猜殲爛升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能改蘆；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進穗漏行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
5. 三星手機為什麼會顯示網路連接錯誤
三星手機一般建議進行以下操作
1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試
4.若問題依然存在，告簡建議更新機器固件版本。
若顫友歲通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。茄睜
6. 三星s10總是出現網路異常請檢查網路設置但網路是正常的
1. 首先，檢查手機是否開啟飛行模式，如果開態此碼啟，請關閉飛行模式。
2. 檢查手機的網路設置，如果有自動選擇網路扒姿的帆哪設置，請關閉它，然後手動選擇網路。
3. 嘗試重啟手機，或者更換一個網路環境，如果在家裡，嘗試到公司或者其他地方使用網路。
4. 如果以上步驟都沒有解決問題，可以嘗試重新刷機，或者把手機送到三星服務中心進行維修。
7. 新買的三星手機連接家裡wifi直接顯示連接失敗是怎麼回事
建議您：
1.開啟無線路由器螞笑的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上；
2.用其他設備連接路由器查看是否正常；
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路；
4.更換靜態IP嘗試。方笑野式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態；
5.分別重啟手機和路由器；
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確；
7.更換其他無線路由器試一下；
8.若通過以上方法不能升級，也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。具體服務中心查詢請點擊：http://supportcn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
8. 三星網路異常怎麼回事
若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。