A. 手機卡無法連接到移動網路是怎麼回事
摘要 1、手機的數據上網許可權設置錯誤。
B. 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的。
C. 手機無法連接到移動網路,這個怎麼解決
如果您使用的是華為手機的話,如果您無法使用移動數據,請首先確定是否是以下情況:
若使用WLAN上網,則移動數據無法與WLAN同時使用(未開啟WLAN+功能)。
如果您的手機不支持VoLTE功能,那麼通話情況下將無法使用移動數據。
如果您手機SIM卡處於欠費,可能會導致移動數據無法上網,建議您聯系運營商咨詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。
第三方應用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據,關閉後重新開啟移動數據。
檢查流量管理設置,前往手機管家>流量管理:
點擊應用聯網 ,請查看個人應用和系統應用中的移動數據,允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智能省流量,會限制應用在後台使用移動數據,建議您根據需求進行設置。
重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱(APN)>>重置為默認設置,點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份數據,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
D. 為什麼手機打電話顯示無法連接到移動網路
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
E. 為什麼手機上顯示沒信號,打電話不了顯示說無法連接到移動網路
手機無法正常接打電話原因及解決方法:
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
二、處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打電話;
三、新號碼需激活方可正常使用,可查詢本機號碼狀態;
四、號碼處於停機狀態影響接打電話,您可查詢號碼信息了解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話;
五、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況;
六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;
七、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
F. 手機打不了電話,並顯示無法連接到移動網路
手機打不了電話,如果是信號問題,開一下飛行模式然後返回就好了,如果還是不行那就把卡拿出來重新裝一下,如果都不行就是手機卡問題,去營業廳更換卡
G. 為什麼手機打電話的時候會顯示無法連接移動網路
問題原因:
聯通:目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音通話功能,所以打電話的時候,會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上,這是正常現象。
電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,EMUI5.X:設置>更多>移動網路EMUI8.0以上:設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動:
目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案:
聯通:正常現象。
移動&電信(僅部分機型):可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能,同時開打手機 VoLTE 開關(設置>無線和網路>移動網路),在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
H. 手機沒信號打電話時候顯示無法連接移動網路,是怎麼回事
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
二、您可聯系當地人工客服,查詢號碼狀態及原因。
三、您可換手機測試或到營業廳檢測卡。