A. 騰訊手游助手安裝後更新游戲總是提示網路異常什麼情況
可檢查網路、貓、連接的網線、路由、驅動、安全等級過高（比如防火牆）
比如先看貓和路由器的電源、顯示燈是否正常。
還用騰訊電腦管家進行自動排查，打開管家-電腦診所-上網異常-上不了網。
也可能安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
要不重啟路由器從新設置試試
B. 為什麼一上網路游戲貓就斷線 怎麼解決
你用的是什麼貓？因為不知道你的電腦上網是什麼結構，判斷問題有點困難。如果是貓直連電腦，用電腦設置撥號上網的話，這個情況塵中貓出狀況的問題比較大。有條件的話跟隔壁家的借個貓試一下。如果是貓+路由上網的話，你的網路環境應該是超過2個電腦在同時用你們家的網路，那看看是不是以下的問題：1. 你的電腦或者他的電腦中毒了2. 路由器的設置有些問題，最好找個人到現場檢查一下。3. 如果你電腦安裝了360安全衛士，請把防火牆設置裡面的ARP設置打開，當網路里有人的電腦中毒的時候，他的電腦會對網路里的其他電腦進行ARP攻擊，也會芹冊造成網路容易斷線的問題。
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先排查下你的網卡看看是不是有問題什麼驅動沒做好了什麼的 從新做個系統 有可能是軟體呢沖突啊 做個系統試試如果一切都做了 而機器拿到別的地方上網一切正常的話或者換個機器上在你家上網沒事拿就是你機器的事如果換了機器還是不行那就排查下你的物理線路 如果還是不行就打電話給你的ISP服務商 態度要強硬 因為他們很墨跡
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一、檢查網線是否松動 對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。 由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。 如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。 二、電源信號燈是否恆亮 倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。 用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。 三、檢查數據信號是否正常 如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。 如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。 四、網卡信號燈是否穩定 正常情況下，計算機中的網卡通過網線與ADSLModem連接後，它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。 此外，還需檢查一下網卡是否松動，網卡驅動程序的安裝是否正確，網卡資源是否發生沖突，網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常，說明該故障不是由網卡或網線引起的。 五、網路地址不能沖突 如果ADSLModem的IP地址發生了沖突，或者DNS伺服器地址設置錯誤，也會引起ADSL掉線。 如果你是一位虛擬撥號用戶，不必自行設置IP地址，只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了沖突，還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數派首山是否發生了變化。完成這些排查工作後，如果仍然不能消除故障，你就得從撥號軟體上找找原因了。 六、檢查撥號軟體是否正常工作 首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序，執行寬頻撥號連接操作，要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時，可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕，正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。 要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話，我們可以考慮將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開，並使用Ping命令測試寬頻「貓」的IP地址，要是能Ping通寬頻「貓」的IP地址的話再進行重新撥號操作，相信這樣多半能解決問題了。 倘若還是無法成功進行撥號，不妨將計算機系統重新啟動一下，然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話，那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了，這個時候我們只能聯系電信工作人員幫忙解鎖了。 如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下，能夠正常上網，那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除，然後重新安裝並正確設置，這樣或許能夠解決你的掉線故障。 七、負載過大 負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一，如我們經常使用的BT，如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載，很可能出現負載過大的情況，使路由器掉線，這種情況多出現在學生宿舍或小型辦公網路中。 為了避免出現這種情況，可以通過限制BT下載的流量和帶寬，以不影響其它用戶正常上網為度，特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻，瘋狂的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。當然我們也可以換一個連接速度較快的大站看看，是否連接速度正常，或者減輕下載負擔。 八、共享寬頻機子的數量 由於一般路由器的帶機數量有限，無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網路負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。 為了避免出現以上的情況，我們可以限於處理器和緩存性能，減少無線路由器的帶機數量。 九、感染病毒導致上網掉線 特別是住校的學生用戶，一般都是一個路由器連接好幾台機子，這樣病毒的攻擊概率會很大，所以有效的防範病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說，當發現連訪問區域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時，會意識到這很可能是病毒所致。這時我們可以通過使用新版殺毒軟體進行查殺，或PING網關用查看流量的方法來定位問題。
1.PING一下當地的DNS看是否會掉包.如果會有可能是網線不良或當時IPS服務商伺服器問題,貓也有可能但可能性個人認為不高2.檢測是否中毒......3.把網路速率調到10M半雙工再試.可能也能解決....出現這種問題原因比較多.你可以按以上三個方面償試......
希望我的回答對您有所幫助！
C. 集多貓網路異常怎麼回事
集多貓網路異常的原因如下攜芹核胡：
1、當前網路不太穩定，稍等後再辯氏畢試。
2、集多貓APP已升級更新版本，需要重新下載更新。
D. 登錄老顯示網路異常怎麼辦
1、游戲中出現與網路異常的提示，可以先退出遊戲把游戲進行修復嘗試。
2、修復未得到解決，可以先檢查自己使用的網路是否正常。有時候是因為本身網路不穩定出現該問題。
3、可以查下網路有無丟包的情況。有丟包的情況下，可以重啟貓或者路由器進行嘗試。
4、也有可能是因為所在房間人數過多，出現擁堵出現該問題。這種情況可以換個房間進行游戲試試。
5、還可能是游戲伺服器的原因出現與主機連接延遲。可以聯系游戲商反映，或者使用各種網路加速器來解決。
E. 我正耍游戲著突然顯示網路異常就斷網了！右下腳顯示已連接上，路由器顯示網路連接異常。貓和路由器介面都
你現在pppoe的設置是在光貓上，還辯粗擾是在tp路由器上？貌似你是在tp路由器上。不管怎麼連，你在斷網的時候，拔掉無線路由器和光貓的連線，然後電腦用網線連凳念到無線路由器上，如攜旦果不能動態獲得ip地址，就手工配置一下，然後登錄到無線路由器，看看問題出在哪。
F. 總是掉線，說網路異常，是什麼原因
1、您好，如果您是指寬頻頻繁掉線，建議可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
2、如經以上方式排障後，還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
G. 貓咪網路錯誤
撥號錯誤678解決辦法：
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取
新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用
，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟
用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知識庫：「網卡燈不亮或
經常不亮」的解決方案
4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統按照：知
識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安
裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接毀凱談即可。
5、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連接纖碰Internt。若能順利上網，則說明路由器故障，
上述問題都排除的話，就是孫沖本子本身網卡有問題。考慮和服務商換機器吧
H. 集多貓顯示網路異常怎麼回事
已升級至最新版本。出現集多貓網路請搜余求失敗，那麼可能是當喚孝前網路不太穩定，可以稍等後再試試。或者是集多貓APP已和漏稿升級更新版本，需要重新下載更新。
I. 手機游戲出現網路異常是怎麼回事
1、因為如果是聯網的游戲，網路佔用比較大，要是沒有達到游戲需要的網路需求就會顯示網路異常，單機游戲就有些內置的文件打開需要網路，沒聯網也會顯示網路異常。
2、解決方法：可以關閉不使用的後台程序以免影響網路進程。
3、如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。