寬頻聯不上網路異常

『壹』 移動寬頻突然連不上網了，怎麼會事

移動寬頻突然連不上網了，可能是光貓或者貓有可能出現故障或者是密碼錯誤。

第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。

第二個原因：就是光貓或者氏沒貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等），或者數據阻包，導致寬頻無法連接上網。

拓展資料

1. 傳統的電話線系統使用的是銅線的察高低頻部分（4kHz以下頻段）。而ADSL採用DMT（離散多音頻）技術，將原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。

2. 其中，4khz以下頻段人用於傳POTS（傳統電話業務），20KhZ到138KhZ的頻段用來傳送上行信號，138KhZ到1.1MHZ的頻段用來傳送下行信號。DMT技術可以根據線路的情況調整在每個信道上所調制的比特數，殲沒納以便充分的地利用線路。

3. 一般來說，子信道的信噪比越大，在該信道上調制的比特數越多，如果某個子信道的信噪比很差，則棄之不用。ADSL可達到上行640kbps、下行8Mbps的數據傳輸率。

『貳』 電腦網路連接異常怎麼辦

1.為什麼我的電腦寬頻連接不正常了
1，可能是IP地址填寫不正確造成的。

2，解決辦法， 打開電腦然後打開「網上鄰居」再在「網路任務」里左鍵雙擊「查看網路連接」選擇你目前已經連接的路徑（本地連接1或是本地連接2）選中之後右鍵單擊，在屬性里的「常規」選項卡里的「此連接使用下列項目（0）」中雙擊「Inter協議，（TCP/IP）」（在此之前要先用對號選中此項）再在「Inter協議（TCP/IP）」的常規選項卡里同時選中「自動獲得IP地址（0）」和"自動獲得DNS伺服器地址（B）''然後點擊確定，應該就可以了，必要時可以重啟計算機。
2.計算機與網路連接不正常,怎麼解決啊..急..
一般和下面幾個有關系。

一、線路問題 線路接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，確保線路連接正確。 二、網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。

貓路由器、和網卡質量優為重要，集成網卡如果工作出了不穩定，可換一塊獨立網卡。

三、注意分離器、貓、路由器的散熱。 四、網卡驅動 驅動程序不對，造成不能上網或掉線，更換網卡，更新網卡驅動。

五、寬頻上網撥號軟體 推薦用它自帶PPPOE撥號軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟體--Enter、WinPoET、RasPPPoE。

其中，Enter是現在比較常用的一款，Enter 300適用於Windows 9x;Enter 500適用於Windows 2000/XP。請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。

六、設置TCP/IP協議。 （1）開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Inter協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，你的IP地址網路商會告訴你）： IP地址：192.168.0.2 子網掩碼：255.255.255.0 默認網關：192.168.0.1。

使用下面的DNS伺服器地址（我的伺服器地址，你的去問網路商）： 首選：1.1.1.1 備用：24.24.24.24 (2)右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。 七、操作系統， 操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。

有條件可以進行重裝。 八、軟體沖突問題 如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。

比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的線程導致斷線。

九、病毒問題 ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。

殺毒。 十、防火牆 如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。

另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。 十一、靜電問題 靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，一般可以解決掉線問題。
3.為什麼網路連接不正常
您應該是ADSL撥號上網吧，那個帶感嘆號的那個的連接就接著寬頻的，如果您用共享上網的話可以不用管它

如果您覺得它看著不順眼想讓它消失也很簡單， 隨便設置一下IP地址就可以了

網上鄰居---屬性----本地連接（也就是被感嘆號的那個）---點右鍵選擇屬性----雙擊Inter協議（TCP/IP）---選擇"使用下面的IP地址"---然後在IP地址欄里輸入192.168.0.1，子網掩碼：255.255.255.0（會自動生成），默認網關就不用管了

NDS伺服器裡面，如果您知道當地最快的DNS伺服器可以輸入，不知道也沒關系

直接確定再確定就行了
4.網路連接異常怎麼辦
檢查網路連接

很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。

如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決

下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。

檢查網卡驅動

WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。

檢查網卡

如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決

檢查IPV4信息

如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>；【無線網路連接】或【本地連接】>；【屬性】>；【Inter協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題；

DNS緩存清理

如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊【開始]>；【運行】輸入：CMD，在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns，操作完成；

winsock重置

你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：sh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦！
5.網路連接異常怎麼辦
檢查網路連接 很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。

因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。 如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。

但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決 下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。

檢查網卡驅動 WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。 檢查網卡 如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。

電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決 檢查IPV4信息 如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Inter協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題； DNS緩存清理 如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入：CMD，在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns，操作完成； winsock重置 你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：sh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦。
6.寬頻連接錯誤要怎麼辦
樓主你好，

錯誤碼：0x00000001 這個是登陸超時 有好多種可能，網路不通可能性最大； 你是不是安裝了放火牆啊~~打開它~在裡面點擊設置到詳細設置到訪問規則，雙擊裡面的QQ標志，在裡面設定放行，再保存設定，就可以了. 另一種情況，您可以在出現錯誤代碼提示時，點擊提示窗口下方的「疑難解答」。此時會彈出您的本地網路檢測結果，分別會自動檢測您當地的IP地址、默認網關、DNS、代理伺服器、埠是否正常。若有某一項或某幾項為不正常狀態，則會有紅色標識，並在前方有紅「*」。請您選擇「修復」，嘗試讓系統自動修改，若仍無法得到修復，建議您根據自動檢測的結果對自己的電腦及網路進行相應的設置即可。（另外您可查看防火牆是否為開啟狀態，若開啟，可以嘗試把防火牆暫時關閉。）
7.電腦網路連接不正常
你首先檢查網線的水晶插頭是否松動了，點擊電腦，再打開設備管理器，找到網路適配器點停用，再啟動，可能就好了。如果不行，你也不要生氣！

坐下來，喝杯茶，打起精神來

炎熱的夏天，氣溫很高，你不感覺熱嗎？你們把我放在這里，不管過我們的事；我晶元溫度都在40度以上，硬碟溫度都高於45度，網卡溫度都80多度了；這樣的環境你能工作嗎？你們還搞個風扇或空調什麼的，你們管我的事了嗎？我們設備（設備系指：貓、路由器、網路交換機、哈勃、計算機等）也一樣，感覺熱，無法再為你工作了；你上不去網了，你南里北里找高手，不給我降溫，你找誰（或者更換貓、路由器等）都不行，因為我們兄弟脾氣都一樣，不給我們降溫，我們就 *** ！

你不妨看看下面方法，採用你感覺可以接受的措施方法，降低我（設備）工作環境溫度，我保證：為你老人家繼續效勞。

a：經常上網的用戶最多半年，要斷電後打開設備的外殼外殼，清理設備裡面的灰塵。

b：將設備置於對人較安全地方，打開設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸，進行自然散熱；

c：給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱；

d：如果你是做IT的，我建議你：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。

e：設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件；

f：將設備至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把設備支起來，進行自然散熱；

g：及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存，定期整理運行C盤，可以適當提高運行速度。

h：先讓ADSL貓同步：把貓斷電後重啟。

I： 軟體設置合理，做到3不裝：非正規軟體不裝，P2P（佔用資源）類軟體不裝，不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接，比如迅雷 BT 驢子等；

j：優化網路 個人推薦使用一些小工具 比如超級兔子、優化大師或360等

K： 電腦應安裝至少一款有效正版的殺毒軟體

L： 網卡問題：網卡帶寬適當，工作穩定。

只要你把我們兄弟幾個（路由器、貓、哈勃、網路交換機及其計算機）照料好後，我們兄弟幾個保證真正的做到：「你敬我一尺，我敬你一丈」為你忠實的服務。不然，騎驢看唱本----咱們走著瞧！

感謝你採納我的答案！

謝謝你：朋友！
8.網路連接不正常是什麼原因
使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。

我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。

下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。 一，線路問題 首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。

也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。

電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM（分離器上有標注）。同時確保線路通訊質量良好沒有 *** 擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。

並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。

線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。

受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。

另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。

手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。 二，網卡問題 網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。

10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。

三，ADSL MODEM或者網卡設置問題 現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。

而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。

因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。

但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。

其他採用默認即可 四，ADSL Modem同步異常問題 檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。

分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

五，操作系統，病毒問題 除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。

該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器代理的網吧（區域網）均會造成影響。 傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙，虛擬網關地址，以收集區域網中傳奇游戲登陸信息並進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟體.工作流程：首先，將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網，使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與inter連接中斷，使游戲與伺服器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲並進行帳號登陸時，帳戶信息並不會直接通過網關上傳到代理伺服器，而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段，會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況：區域網與inter鏈接速度突然變慢甚至斷開.網路游戲斷開鏈接，且重新登陸後提示伺服器無相應。

建議首先查殺病毒；如果有能力的話，重新安裝系統；如機器使用有雙網卡，卸載一塊網卡；建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟體，設置不正確會造成上網不穩定。有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，這樣可以到微軟對系統進行升級，或者修復系統。

有條件可以進行重裝。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。

六，防火牆，IE瀏覽器設置不對 ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。

如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運。
9.網路連接失敗怎麼辦 重啟了也沒用
寬頻拔號上網

如果使用寬頻連接撥號上網，使用寬頻連接，不用本地連接，並不影響上網。把本地連接屬性裡面的TCP/IP協議屬性對話框打開，然後選手動配置IP，隨便填入192.168.1.102或者192.168.0.102之類的IP，子網掩碼輸入255.255.255.0，點確定即可。

出現提示的原因是：

SP2更多考慮了安全問題，你的IP設置為自動獲取，其實是從DHCP伺服器獲取IP及相關參數，但是這個過程可能由於某種原因，沒有完成。在SP1時代，這種情況下，操作系統為了防止脫網（微軟這么寫的），自作主張為網卡設置169.x.x.x的保留IP，不作任何錯誤提示，如果有多台計算機沒有獲得正確的IP，那麼他們通過保留地址還可以互相通訊。但是安裝SP2後，操作系統依據「安全」至上的原則，不分配任何IP，切斷網路連接，並報告錯誤「本地連接受限制或無連接」。

電腦上的本地連接顯示受限制或無連接是跟網路伺服器和網卡有關的。反正屬於網路方面的問題，跟計算機沒多大關系，不影響系統，可以不用管他的。如果實在煩，可以在「網路連接「的」本地連接的設置里把「無連接時通知我」的選項去掉，不影響上網。

『叄』 為什麼無線網路連接異常

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

『肆』 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(4)寬頻聯不上網路異常擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

『伍』 台式電腦寬頻連接不上怎麼回事

台式電腦寬頻連接不上的原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；

2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；

5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；

8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；

9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；

10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；

12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）

13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；

14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）

15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

後附：

路由器設置方法：

1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；

2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然後進入無線路由器默認登陸網關界面；

3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；

4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；

5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；

6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。

7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；

8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）

『陸』 網路異常連接怎麼辦

1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候，無線連接人數多或者區域網有人進行下載，而佔用了帶寬，就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法：路由器後台中，「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網，是否有陌生設備接入無線網路。
建議：在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，無線密碼建議數字+字母形式組合，盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻，此外還有一些P2P軟體會偷網，這樣救護佔用較大寬頻，最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議：如果電腦或者移動設備比較多，那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制，合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬，可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議：可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連，經過測試有線上網速度依然不正常，和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議：連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速！無線路由器長期不關機，尤其是夏季，出現發熱大的情況，那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議：將路由器關機一段時間，再進行開機使用，最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物：
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠，又或者中間需要經過牆面等障礙物，那麼就會導致無線信號衰減很大，無線網路速度不穩定的情況，所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾：
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道：
環境中眾多的無線信號，如果工作在相同的無線信道，會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法：在路由器後台中是掃描周圍環境，在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。

『柒』 家裡寬頻連不上網怎麼回事

1、可能是網路線路松動、連接錯誤或是損壞，建議用戶檢查寬頻的連接線路，確保線路暢通且能正常使用。
2、可能是網卡出現故障，導致寬頻網路連接出現問題，建議將網卡重啟，如果重啟後仍舊無法連網，可能是網卡故障，建議用戶更改質量較優的網卡，網卡的質量是寬頻網路連接的重要因素之一。
3、可能是網卡設置問題，將ADSL Modem的IP地址或是DNS伺服器設置錯誤，導致寬頻聯網故障，MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。
4、可能是光貓出現故障，具體表現為光貓上的LOS燈為閃爍紅燈，可能是光貓上的線路松動或是積灰，導致線路未連接成功，可以輕輕將光纖線路從光貓上拔掉，然後使用棉簽輕輕擦拭光纖尾插的頭部。擦拭乾凈後，再次插入光貓上，查看LOS燈是否變綠，變綠則說明恢復正常。

『捌』 寬頻網路連接不可用怎麼辦

寬頻網路連接不可用解決方法如下：

1、首先要打開「網路和共享中心」(兩種方法)

a.右擊桌面的右下角網路小圖標。

b.左擊桌面的右下角網路小圖標。

2、 在「網路和共享中心」窗口中左擊「更改適配器設置」進入「網路連接」管理。

3、在網路連接管理窗口中，可以對跟您電腦相關的所有網路連接，包括無線WIFI進行配置;

4、解決網路連接異常的方法一：重啟連接法

a.右擊相應網路連接，選擇「禁用」

b.當連接變為灰色後再右擊相應連接，選擇「啟用」

5、 解決網路異常的方法二：自我診斷法

右擊相應的網路連接，選擇「診斷」;window7系統的診斷功能可以解決大部分網路連接問題

『玖』 提示無法連接網路或網路異常怎麼辦

您好，如果您是指寬頻出現無法連接上網的情況，可按以下操作：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。

『拾』 電腦連寬頻一直連不上網怎麼辦啊

1. 為什麼電腦連接上了無線網路或寬頻卻不能上網
網路連接信號強但不能上網原因可能是：1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

解決辦法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行差派連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
2. 電腦寬頻連接正常但是上不了網
不能上網試下下面幾個方法：

1：筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.

2：如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的，如果是亮的說明正常運行中。

3：右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。

4：重啟電腦試試

5：看下樓道供電系統是否正常供電（因為樓道供電一般就是是網路供電）

6： 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態

7：手機不能上網看看wifi是不是正常運行，仔細核對你輸入的密碼跟路由器密碼是不是相同的。

8：手機不能上移動網路，可以打電話到電信公司問問什麼情況，或者重新啟動下手機試試，不要忘記最簡單的要把移動數據打開哦。
3. 家裡電腦寬頻連接連不上怎麼辦
請確認你的貓狀態是否正常，連線有沒有錯誤，松動

確認你的寬頻賬號密告慶芹碼輸入的是否正確

嘗試多次連接，重啟電腦再次連接試試

根據連接不上時提示的錯誤內容，撥打你寬頻運營商的客服電話進行咨詢！

一般情況下是帳號，密碼有問題，也有可能是在以前沒有正常斷網，伺服器上還有記錄，這個多連幾次就行，還有一個就是機房把你的埠綁定錯誤了，要和運營商聯系的。還有你欠費了。

解決：

1、在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig /all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address，記錄下來。

2、在本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到wotk Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。

其他可能的原因是：

(1)認證系統狀態正常，在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找，無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。

(2)查看省網認證庫錯誤原因為5，限制用戶數錯，了解用戶家裡有兩台電腦，兩台電腦同時撥號上網，告知用戶不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。

(3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測，襪畢發現用戶錯誤原因為16，埠綁定校驗錯誤，查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個端 *** 替使用，經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用，造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。

(4)查看省認證庫錯誤原因為5，用戶帳號在線，踢下該用戶帳號後，用戶正常。

(5)查看省認證庫錯誤原因為3，用戶帳號暫停，用戶欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，修改狀態。

(6)查看省認證庫錯誤原因，無任何出錯信息，與用戶核對，為用戶將上網帳號輸錯，教用戶正確輸入後正常。
4. 我的電腦網路連接正常卻不能上網怎麼回事
1、想一下是否欠費

2.寬頻連接上網，就要檢查一下網線連接是否正常，水晶頭是否接好，如果有貓，檢查一下貓的連接是否正常連接，電源燈和數據指示燈是否正常閃亮。

3、路由器上網，檢查網線和水晶頭是否接好，看看外網進線是否是接在WAN口上，外網連接在LAN口上也是無法上網的，這個路由器介面上都有標識。進路由器的設置頁面，點擊設置向導，檢查設置是否正確，普通上網方式要選PPPOE或者寬頻連接，檢查上網的寬頻賬號密碼輸入是否正確，如果路由器前端有貓，也需要檢查一下。

如果以上都無問題，就打電話給網路運營商檢查網路線路
5. 我家裡的電腦網路連接老是連接不上怎麼辦啊
正確的安裝步驟：

首先進入BIOS設置光碟機優先。

1）首先按Del鍵進入BIOS

2）通過鍵盤上的方向鍵選中Advanced BIOS Features

3）回車進入BIOS設置界面

4）用方向鍵選中First Boot Device或（1st Boot Device）

5）用上下方向鍵選中CDROM

6）按ESC返回BIOS設置界面。

7）方向鍵選中Save &Exit Setup

8）按 'Y'鍵後回車，重啟電腦

需要注意的是，由於BIOS的不同，進入BIOS後設置按鍵也有可能不同。如果是台式機器，按照上面的操作即可。如果是筆記本，可以按F2進入BIOS，後面的設置大同小異。

進入安裝

1） 重啟電腦，把高亮條用方向鍵移動到CDROM，這時，把XP光碟插入光碟機

2）出現Press any key to boot from CD時，立即回車

3）片刻，屏幕出現歡迎安裝程序界面，選擇現在安裝。並回車

4）顯示『許可協議』按F8後，載入信息

5）選擇全新安裝

6）選擇系統安裝目錄（一般都選C，原來的系統），然後用NTFS（快）格式化這個分區，（也可以用FAT其它的方法，建議用NTFS）格式化後回車，開始安裝。

7）開始復制文件，此過程稍長，耐心等等，無需干預。完畢後重啟電腦，

8）啟動後，載入設備程序，無需干預

9）接下來的步驟按提示操作即可。等完成後重啟，一系統就安裝完成了

接著該安裝驅動程序了。

驅動程序該安裝哪些呢？右鍵我的電腦--屬性--硬體--打開設備管理器，看裡面有幾個黃色問號的選項，就需要安裝幾個驅動。

方法；之前把驅動光碟放入光碟機

1）右鍵『我的電腦』並選擇『屬性』

2）選擇『硬體』---單擊『設備管理器』

3）雙擊帶黃色問號的

4）重新安裝驅動程序

5）選擇『是，僅這一次』，並單擊『下一步』然後選擇『自動搜索安裝』後點擊『下一步』/

6）開始自動搜索安裝相應驅動程序，完成後關閉，再安裝其它有黃色問號的選項。什麼時候設備管理器中沒有黃色問號的項目，這個系統就安裝成功了。

如果沒有驅動光碟，用備份驅動安裝的方法：

1）右鍵『我的電腦』並選擇『屬性』

2）選擇『硬體』---單擊『設備管理器』

3）雙擊帶黃色問號的（顯卡）

4）重新安裝驅動程序

5）選擇『是，僅這一次，』然後單擊『下一步』

6）選擇『從列表或指定的位置安裝（高級）』並點擊下一步

7）選擇『在搜索中包括這個位置』，單擊『瀏覽』/

8）找到備份的相應驅動，點擊確定，單擊『下一步』/

9）開始安裝，完成，關閉

接著把寬頻安裝好，先安裝殺毒軟體，打好補丁再安裝常用軟體，如：QQ、UC、office等。