Ⅰ 有網路連接但是上不了網
如果您使用的聯通寬頻有網路連接但是上不了網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅱ 家裡寬頻顯示已連接但是上不了網是什麼原因
寬頻顯示已連接但是還上不了網的原因可能有以下幾點:
當前時間段內上網人數過多,導致人均帶寬很低,所以網速很慢。
電腦可能中了病毒,過量使用網路資源,導致帶寬被佔用。
網卡驅動出現問題,導致上網出現問題。
解決辦法:
等待片刻後,避開當前上網高峰期,再次嘗試。
使用殺毒軟體進行病毒的查殺。
從網上下載最新的驅動後,重新連接寬頻。
Ⅲ 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網
聯通寬頻用戶遇到網路連接正常但不能上網時,優先確認寬頻是否停機,如未讓櫻停機可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則迅隱需坦昌叢要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
Ⅳ 為什麼無線網路顯示已連接信號也很強但就是上不了網
無線網路顯示已連接信號也很強但就是上不了網的原因及解決方案如下:
1、WiFi本身存在問題。
可能WiFi未正常連接,導致無法上網。可以使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網。
2、路由器問題。
可能路由器過熱或者損壞。重啟路由器,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網。
可以修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、電腦系統問題。
可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。恢復出廠設置或者找其他人檢查修理。
(4)已連接開放網路但是上不了網擴展閱讀:
無線網路設備能夠智能調整傳輸速率,以適應無線信號強度的變化,保證無線網路的暢通。
無線路由器可以看作一個轉發器,將家中牆上接出的寬頻網路信號通過天線轉發給附近的無線網路設備(筆記本電腦、支持wifi的手機、平板以及所有帶有WIFI功能的設備)。
Ⅳ 電腦已顯示連接上網但不能使用網路怎麼辦
電腦連接不上網的原因很多,可以按照以下方法和步驟,逐項排查並修復:
1,先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了,一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置,另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關,解決方法:重新開啟這類開關;
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確,如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤,則無法連接到無線;
3,查看設備管理器中,有沒有無線網卡設備,如果沒有或者上面有黃色問號,就是無線網卡驅動問題,可能網卡驅動丟失或損壞,如果驅動,丟失,「本地連接」圖標也會會消和歷失。解決方法:上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動,再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝;
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復;
5,按Win+X,選擇「命令提示符(管理員)」,注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」,不然你在輸入命令後,可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」(注意,不帶雙引號),然後回車;回車後,你將收到「成功重置 Winsock 目錄,你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機,看看是否網路即可恢復正常;
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱,或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路;
7, 拔掉modem(貓)和路由器的電源,等待十分鍾,再插上電源,等到modem和路由器正常運行後,試試能不能上網;
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法:嘗試扭動或者插拔一下,看看是否能連上網;
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法:請下載安裝魔 方 優 化 大 師,裡面有:「DNS助手」通過「DNS助手」,重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器,請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器;
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP(v4 或者v6)中設置了具體的IP和DNS,但這些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解決方法:如果路由器開啟了DHCP,右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」,雙擊「更改適配器設置」,右鍵單擊相應設備,選「屬性」,在裡面找到TCP/IPv4,點直接用「自動獲取」,如果路由器沒有開啟DHCP,就要設置與路由器一致的IP 和DNS;
11,也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n(需要路由器支持此種模式).不要用混合模式,方法:右鍵單擊「這台電腦」,再點選「屬性」,雙擊「設備管理器」,點擊「網路適配器」,點選「無線網卡」,再點選「高級」然後喚碼搜在裡面更改為802.11n模式「可用」,試試能否聯網;
12,如果以上方法均無效,以很可能路由器本身設置有問題,嘗試恢復初始設置:在無線路由器開啟時,按下RESET鍵不放,過5秒後,恢復初始設置後,重新對無線路由器進行設置;(已經後附「路由器設置方法」)
13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題,請聯系網路運營商;
14, 網卡(包括:有線網卡和無線網卡)損壞,請更換網卡;(如果不懂,請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換)
15,路由器本身有問題,或者損壞,請換一個路由器試試。
後附:
路由器設置方法:
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好(將網線接入路由器的WAN口,用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接),啟動電腦並打開路由器開關,路由器啟動穩定後,如果看到Lan口閃爍,即說明電腦與路由器模謹成功建立通訊。(注意,此時不要連接Modem);
2、啟動電腦後,進入操作系統,打開瀏覽器,在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1,然後進入無線路由器默認登陸網關界面;
3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼,默認的情況下,帳號和密碼均為:admin(全部小寫);
4、根據設置向導一步一步設置,選擇上網方式,通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE,如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項,如果不知道該怎麼選擇的話,直接選擇第一項自動選擇即可,方便新手操作,選完點擊下一步;
5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼,輸入完成後直接下一步;
6、然後選擇無線設置,設置wifi密碼,盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器,選擇是確認重啟路由器;
8 、路由器設置完成後,關閉電腦,然後把路由器和Modem連接上,Modem插上電源,等待Modem正常運行後,打開電腦,就能上網了。(特註:有的光貓自帶路由功能,也就是modem和路由器二合一,這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。)
Ⅵ 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
第三步:如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
Ⅶ 開放網路連接上了為什麼不能上網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如為寬頻無法上網,建議進行以下操作:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
3、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題,您可撥打歸屬地聯通客服熱線進行反饋。
Ⅷ 我的手機數據連接 已經開啟, 但為什麼不能上網
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅸ 家裡無線連接上顯示開放網路不可上網
路由器設置問題,在路由器設置向導里按照提示及網路情況進行設置,同時根據向導給家裡的WIFI設置密碼