① 網路聯通性異常該怎麼辦
如手機出現網路聯通性異常，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
② 我的聯通卡經常有網路，不太穩定的情況，怎麼辦
一、沒有信號或信號比較差，主要轎備是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機閉攔毀信號正常，可通過以下方法進行排障衡盯：
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
③ 系統檢測到異常流量，如何解決
1.短線重撥；
2.要麼聯系網管解決，要麼自行使用代理伺服器；
3.不用或者更換代理伺服器；
4.重新進行寬頻撥號或者重啟路由器獲得一個新IP。
④ 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況：一、終端；二、網路；三、流量封頂；解決辦法，一、把卡放到別的手機測試是否能上網；二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣，如果不是，則當地網路沒問題；三、流量封頂可通過撥打客服查，對方會告訴你；
⑤ 查不了流量為啥，總是提示網路異常。。。。。網路是正常的 啊
如您無法查詢到聯通手機號碼的上網流量信息的話，建議您可通過以下的條件排查： 1、您使用的套餐不支持通過聯通網上營業廳或手機客戶端查詢流量信息； 2、手機處於不正常的狀態影響查詢； 3、查詢的方法有誤，如指令發送錯誤，您可檢查清楚操作是否有誤； 4、系統繁忙導致，如網站操作當前訪問的人數較多以致系統繁忙，您可以稍後再試。 如排除以上情況還未解決，您可聯系歸屬地人工客服核查清楚具體原因。
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