A. 聯通網路寬頻連接問題
建議重新啟動上網設備，如光貓、路由器、電腦等，並重新拔插設備上面連接的線纜測試。如果無法解決，請及時撥打中國聯通客服熱線10010報修處理。
B. 聯通網路無法連接怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2、檢查網線或電話線是否松動；3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。若還是無法使用可以建議撥打10010客服申報寬頻故障。
C. 怎麼設置聯通有線寬頻網路連接
windows 10建立寬頻連接步驟：（1）在電腦桌面上找到——網路——點擊滑鼠右鍵——屬性。（2）點擊「設置新的連接或網路」（3）選擇「連接到Internet"——點擊「下一步」（4）點擊「設置新連接（S）（5）選擇」寬頻（PPPOE）（R）（6）填寫用戶名、密碼；連接名稱選擇「寬頻連接」——點擊「連接」（7）等待連接。（8）點擊「寬頻連接」——創建快捷方式。
D. 聯通網路連接不上
摘要 1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用； 2、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用； 3、確認是否已設置好手機參數； 4、檢查聯通卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查卡是否有故障，或換卡測試； 5、檢查手機是否有問題，建議可換機測試。 如排除以上情況還未解決，建議可聯系歸屬地人工客服處理。
E. 聯通寬頻連接不上了
出現錯誤678（遠程計算機沒響應）的處理流程如下： 步驟一：檢查MODEM信號燈是否正常，不正常重新啟動modem。你的燈正常亮，說明沒有問題，見步驟二。 步驟二：詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議用戶退出（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「用戶軟體問題」；（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟三：指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線： （1） 如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」； （2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥號軟體、安裝光碟（Win98要備有網卡驅動盤）建議用戶刪除撥號軟體及，再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體： （1） 如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連接超時」，故障原因為「PC硬體問題」；（2） 如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理； 步驟五：判斷MODEM後面電話線是否可用，分離器連接是否正確：（1） MODEM後連電話不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，建議更換電話線，故障原因為「用戶室內線故障」；（2） 如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
F. 聯通寬頻怎麼連接
聯通寬頻資費比較實惠，網路也比較穩定，網速也很快，通過中國聯通網上營業廳（www.10010.com）、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻，更可享受免費多使用X個月、送IPTV優惠政策（具體贈送時長以各省為准），建議您可登陸以上渠道了解，具體以當地聯通政策為准。
G. 聯通網路如何連接
你用的是電話線連接方式還是拉的網線啊？ 如果你用的是電話線的話，那麼你要准備一個貓了，然後把電話線插到一個小方盒裡面，出來兩根線，一根是供電話用的，另一個是供貓用的，上面有圖標，你可以看一下，然後從貓裡面出來一根網線插到你的電腦上。如果你是直接拉的網線的話，那麼這步你就可以跳過去了，直接進行下一步，如果你用的是寬頻連接的話，那就在寬頻連接當中輸入你的賬號和密碼連接就好了，如果沒有，你也可以下載一個寬頻我世界（沒有的話聯系我我發給你），然後輸入賬號和密碼連接就行了！！
！希望能夠幫助你！！！
H. 聯通寬頻連接不上
根據提供的信息，錯誤代碼為錯誤633。產生問題的原因為撥號網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接 。原因一般為PPPoE沒有完全和正確的安裝導致的。
解決方法：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，或者新建一個撥號上網。