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電信無法連接有線網路

發布時間:2023-06-07 20:44:30

① 目前中國電信的寬頻出現問題了連接不到網路怎麼辦

您好,電信寬頻如連接不了網路請查看寬頻貓是否有紅燈閃爍或者光釺指示燈藍燈閃爍,如果有就是寬頻線路存在故障,用戶可以致電電信客服反饋處理,反饋後工作人員會簡單引導用戶自助排障,如不能排障則會派單給電信裝維經理上門修障,了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

② 電信寬頻無法連接網路是怎麼回事

首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取。

③ 電信寬頻WiFi能用但有線寬頻無法使用

ni您好,

無線可以上網,有線上不了的原因,電信無線能上網,有線不能,說明是電腦撥號設置的問題。

1 先把設備按下圖連接好:

2.單擊「開始→控制面板→網路和Internet→網路和共享中心」。

3.單擊「設置新的連接或網路」出現對話框。

4.選擇「連接到Internet」,單擊「下一步」選擇「寬頻(PPPoE)(R)」,輸入電訊廠提供的用戶賬號和密碼,單擊「連接」撥號上網。

詳情咨詢安徽電信網上營業廳。

④ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。

(4)電信無法連接有線網路擴展閱讀:

電信寬頻故障報修方法:

1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

⑤ 電信寬頻連不上網什麼原因

答:對於電信的寬頻,如果連接路由器後不能上網,請按照下面的步驟操作,以解決此問題。

一. 檢查寬頻是否有問題

如果家裡原來的路由器可以上網,換上路由器並設置後不能上網,這種情況下,是路由器中設置有問題導致的連不上網,寬頻是沒有問題的,則這一部分的內容可以忽略。

解決辦法:

1. 查看電信光貓上指示燈的狀態,如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題,或者寬頻線路有問題。

此時,可以拔掉電信光貓的電源連接線,5分鍾後在把電源線接通,並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍,自己是無法解決的了,請撥打運營商的客服電話,進行故障申報。

四.路由器有問題

如果前3個方面都排查過了,但你的路由器還是不能上網,這就很有可能是你的路由器有問題,此時可以按照下面的方法來操作:

1.把你的路由器斷電重啟,也就是拔掉它的電源線,等待5分鍾左右,再把電源接通。

2.如果斷電重啟後,還是不能上網,就把你的路由器恢復出廠設置,然後重新設置一次。

溫馨提示:

(1)如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置,請閱讀下面的文章,查看詳細的操作步驟。

路由器怎麼恢復出廠設置?

(2)恢復出廠設置後,一定要重新設置你的路由器,具體的設置方法可以參考下面的教程:

路由器怎麼設置上網?

3.如果前面所有方法都嘗試過了,但你的路由器還是不能上網,這種情況下,可能是路由器壞掉了,建議換一個路由器來上網。

⑥ 中國電信有線寬頻網路連接不上

您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
當您在上網過程中出現掉線現象,您可以按照以下幾種原因進行判斷處理:
(1)網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈(ADSL燈、DSL等或者Link燈)常亮,基本排除外部線路的故障,一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題,判斷為網卡質量不穩定,應及時更換網卡。
(2)上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良,或電話線接頭接觸不良,或是分離器的質量不好。
(3)錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機,造成串擾,引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機,而是將分機接在分離器後面。
(4)Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉,導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象,建議您在不上網的時候,斷開Modem電源。
(5)Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾,建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
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希望我的回答可以得到您的採納。

⑦ 電信寬頻上網"受限制或無連接"什麼意思

根據您的描述:

本地連接:開始/設置/網路連接/單擊本地連接/屬性/常規/雙擊「Internet協議(TCP/IP)」/屬性/選使用下面的IP地址(供參考,你可以自己另填寫): IP地址:192.168.0.2子網掩碼:255.255.255.0默認網關:192.168.0.1。


使用下面的DNS伺服器地址首選:鄭首1.1.1.1


最後點擊確定。寬頻連接:右擊寬頻連接/屬性鉛升/網路/選自動獲得IP地址/確定。區域網無法上網故障診斷方法區域網中單台電腦無法上網診斷方法如下:


1)首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網,在Windows XP/2000操作系統中,依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令,打開「網路連接」窗口(也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令),


2)接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮,提示「已連接上」,這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的,網卡基本能正常工作,不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機,看能否Ping通,如果能Ping通則說明網路連接正常,接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。


3)如果Ping不通,則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。


4)如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色,說明本地連接(網卡)被禁用了,這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。


5)如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」,則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題,接著檢查網線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網線。「本地連接受限制或無連接」在任務欄是否出現底色為黃的(!),對於上網來說什麼影響都沒有。你如果感到不順眼,可以去掉!方法:雙擊本地連接圖標--屬性--去掉「此連接受限制或無連接時通知我」前面的對勾--確定。


實際上,不去掉對勾,此連接受限制或無連接時,系統會出現通知提示,沒有出現通知提示,說明連接沒有受限制或無連接。


不過,如果在本地連接屬性設置固定IP與DNS,可以加快網路連接速度。寬頻連接設置為自動就行了。


設置連接屬性方法:


(1)本地連接:開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—喊激數屬性—常規—點選Internet協議(TCP/IP)--屬性—選使用下面的IP地址(供參考,也可以自己隨便另填寫):


IP地址:223 . 223 . 223 . 222


子網掩碼:255 . 255 . 255 . 0


默認網關:123 .122 . 124 . 4


DNS伺服器地址:


首選DNS伺服器:123 . 122 . 122 . 112


備用DNS伺服器:123 . 123 . 123 . 123


設置好了以後,點擊確定。


(2)寬頻連接:右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。

⑧ 電信寬頻連接不上網是咋回事

首先,對adslmodem的電話號碼進行正常確認或直接注冊的網路和交換機之間的物理網路連接順暢。由於自動獲得的IP未被刪除,再次打電話時無法獲得網路卡 更多套餐、手機卡、寬頻活動,盡在上海電信網上營業廳http://www.189.cn/

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