㈠ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴
如出現寬頻無法上網的情況，建議可先按以下操作處理：
一、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
二、檢查網線或電話線是否松動；
三、檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
溫馨提示：排除以上情況還未解決，您可撥打10010人工客服報障處理。
㈡ WLAN信號不好連不上網該打哪個電話投訴
第一，你家的無線網是什麼無線網？寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎？
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網，沒有任何人有責任給你修，你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝，或者拿去檢修有沒有故障。
第二，如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上，通常排除運營商熱點故障，因為無線熱點的可靠性是很高的，一旦故障影響的人很多，也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上，錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題，你可以聯系運營商，CMCC是移動，客服熱線10086，ChinaUnicom是聯通，客服熱線10010，ChinaNet是電信，客服熱線10000