1. 簡訊發送不出去，網路故障信息發送失敗
若使用的是vivo手機，可查看以下信息：
一、部分簡訊無法發送
1、如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收：請您使用測試類語句發送簡訊確認對方是否能夠正常接收，比如發送：您好，謝謝等內容。如果對方可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
2、確認是否開啟過"固定撥號"業務：開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送簡訊，請取消固定撥號業務。進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--移動/聯通/電信--固定撥號，關閉固定撥號（關閉時需要輸入的PIN2碼需向運營商咨詢）
3、無法給某些短號碼發送簡訊：進入信息App--右上角三點--設置--更多設置--發送付費信息，建議設置為 每次詢問。
二、所有簡訊無法發送
1、開關飛行模式：可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2、檢查是否使用第三方簡訊App：第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、查看簡訊中心號碼設置是否正確：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--信息--更多設置--簡訊中心號碼，如果不知道當地簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。註：查看身邊其他使用相同運營商SIM卡的手機，也能查看到當地簡訊中心號碼。
4、對比測試SIM卡：建議您將SIM卡放在其他手機上發送簡訊測試。如果依然發送失敗，建議您咨詢運營商客服處理。
5、還原所有設置：備份數據後進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
2. 蘋果手機簡訊鏈接打不開無線網路
1、應檢查蘋果手機是否有祥蘆效連接到無線網路，並確保無線網路的信號強度足夠。
2、可以嘗試重新連接無線網路，或者更換一個穩定的無線網路連接。
3、也可以檢查手機設置中的網路設置，確保設置正確。
4、可以嘗試陪拿重新啟動蘆宴搭手機，以解決蘋果手機簡訊鏈接打不開無線網路的問題。
3. 發簡訊時提示無網路連接
首先你可以檢查1樓所說的 欠費 問題
還有你所在的地點是不是不在網路覆蓋范圍內？
其次你可以檢查 手機裡面的簡訊中心（在「簡訊」程序脊頃慎裡面 找設置查看 簡訊中心） 如果沒有簡訊中心的號碼是不可以發送和接收信息的
如果你想知道你的手機卡的乎知簡訊中心號碼的話，你可以撥打客服熱線10010(聯通)，10086(移動)到人工台詢問 簡訊中心號碼就行了 不同的地區簡訊中心號碼都不一樣
格式一般是 +8613********* 。
還有你也可以櫻敬到網上去找都行，不過還是建議你打客服轉人工台比較好。
如果這樣都不行的話，假如你安裝了手機衛士之類的軟體(手機自帶的都有)，你看一下 簡訊（自帶程序）的許可權設定，如果不允許該程序發簡訊的話，那麼就不能發了。需要調成 允許。
再不行的話只好刷機解決了。一般情況下這種問題都是出自許可權設定有關，其次就是簡訊中心號碼不對。
4. 手機顯示網路拒絕接入連接失敗是什麼原因
若您的手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。