❶ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
電視上顯示系統異常,說明機頂盒有問題,把電源拔了,等幾分鍾再開機試試,如果還是這樣顯示系統異常,而不是網路異常,說明機頂盒軟體有問題,找到設置選擇恢復出廠設置看看,如果系統進不去,那隻有到移動公司找他們技術人員看看,有可能燒壞了,或者是缺少什麼軟體。祝你早日修好機頂盒。
❷ 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好,接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的,安徽電信公眾號為您服務。
❸ 網路機頂盒老顯示網路異常,網路設置,以及網路接入設備是否正常
主要原因和解決方法:
1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
❹ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
檢查機頂盒網路狀態,建議重啟機頂盒嘗試;
減少使用當前路由器的無線終端進行測試;
排除網路故障後,重啟機頂盒確認是否正常,如仍未恢復,可以撥打當地10086反饋。