童話邊境手機版連接不到網路

『壹』 無法連接到網路是怎麼回事手機

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

『貳』 手機無法連接到移動網路，這個怎麼解決

如果您使用的是華為手機的話，如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

• 若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

• 如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

• 如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

• 若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

• Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。

• 第三方應用需要支持Link-Turbo。

• WLAN+功能要處於開啟狀態。

• 若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

• 前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

• 檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

• 點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

• 如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

• 重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

『叄』 無法連接到移動網路是怎麼回事

手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。

無連接網路的兩實體之間的通信不需要事先建立好一個連接。無連接服務有三種類型：數據報、確認交付與請求回答。數據報服務不要求接收端應答。這種方法盡管額外開銷較小，但可靠性無法保證。確認交付又稱為可靠數據報，這種服務要求接收端對每個報文分組產生一個確認。

『肆』 手機沒有4g上不了網路連接不上怎麼辦啊

1. 手機連不上4G數據上不了網怎麼樣解決
解決方法：

1、先進入手機設置-雙卡管理-默認上網-選擇需要上網的卡打開即可。

2、或者拉下通知欄-數據連接-選擇需要上網的卡即可。

3、進入設置-更多無線設置-移動網路-數據服務-網路模式-僅3G或者4G。

4、如以上方法設置後仍無法上網，建議備份手機中的重要資料恢復出廠設置嘗試：

設置/全部設置/備份和重置/恢復出廠設置/保留手機存儲中的內容（照片不會丟失）/打勾，重置手機/清除全部內容。
2. 為什麼手機突然沒有了4g網路
手機沒有4g信號是什麼原因？

1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐

2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式，選擇4G模式； 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路，勾選「啟用4G」

3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號，請打開飛行模式再關閉，等待手機搜索信號，一般10秒鍾即可。（安卓手機請長按手機電源鍵，當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式，蘋果5S請點開設置->飛行模式，或直接由主屏幕下方往上滑動）

4、如仍未恢復，請將手機關機（有條件可以拔出電池），取出USIM卡再插入，然後開機，等待手機搜索信號。

5、長按手機的電源鍵，將手機重啟，再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況，在手機的界面，點擊設置—卡設置，將移動數據打開；或者是在手機的界面，下 拉手 機的通知欄，將移動數據開啟；

隨著我們現如今的科技發展，電子產品也跟著一直在迅猛的發展，手機已經從2g,3g變為4g的了，我們使用起來也是更加的順暢了，那麼大家知道我們的手機在使用的過程中突然沒有了4g信號，這是什麼原因？是我們手機出了問題還是說別的原因呢，我們遇到以後應該怎麼辦呢，具體的解決方法我來給大家介紹一下！

手機沒有4g信號是什麼原因？

1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐

2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式，選擇4G模式； 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路，勾選「啟用4G」

3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號，請打開飛行模式再關閉，等待手機搜索信號，一般10秒鍾即可。（安卓手機請長按手機電源鍵，當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式，蘋果5S請點開設置->飛行模式，或直接由主屏幕下方往上滑動）

4、如仍未恢復，請將手機關機（有條件可以拔出電池），取出USIM卡再插入，然後開機，等待手機搜索信號。

5、長按手機的電源鍵，將手機重啟，再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況，在手機的界面，點擊設置—卡設置，將移動數據打開；或者是在手機的界面，下 拉手 機的通知欄，將移動數據開啟；

6、確認當地信號覆蓋狀況：

樓層角落，或者是較為偏僻的地方4G網路的覆蓋可以存在死角，可以和使用相同手機卡運行商的其它手機對比一下，或者咨詢手機卡的運行商了解當地的4G網路覆蓋情況；

7、手機網路設置：

在手機的界面，點擊設置—卡設置，將網路模式設置為4G/3G/2G；在電話設置頁面，點擊進入更多，將網路運營商，設置為自動選擇；
3. 手機不能連接到4G網路上去
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4G網路的可以按照以下方法進行排查：

1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡；

2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐；

3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；

4、查看手機是否啟用4G網路模式，進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中查看，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 查看；

5、將數據網路關閉，等待幾分鍾後再重新打開觀察；

6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），選擇「重置為默認設置」，然後關機重啟試試；

7、將手機網路重置一下，先將網路設置為2G，待網路穩定後，再設置為4G，然後重啟手機即可。
4. 手機連接不上4g網是什麼原因
手機連接不上4g網的原因和對應的解決方案如下：

一、手機欠費。

1、手機欠費時運營商會暫停上網功能。

2、解決方案：檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用。

二、手機欠費重新繳費後沒有重新開關機。

1、剛交的話費GPRS會自動關閉，會導致手機連不上4G網路。

2、解決方案：需要重新啟動下手機或者關開一下飛行模式。

三、手機網路信號不好。

1、手機網路信號不好，會導致手機連不上4G網路。

2、解決方案：換個開闊的地方使用手機，或者可以使用別的手機測試是否本地區無4G網路覆蓋。

四、手機終端不支持4G網路。

1、有些老人機沒有上網功能，手機終端本身不支持4G網路。

2、解決方案：換成支持4G網路的手機。

五、手機設置有問題。

1、手機設置有問題也會無法使用4G網路，比如移動的號碼設置連接的網路制式是聯通的就不行。

2、解決方案：對移動網路重新進行設置。以堅果R1為例，具體步驟如下：

第一步，打開設置。

第二步，點擊蜂窩移動數據。

第三步，點開蜂窩移動數據後，點開下面的高級設置。

第四步，點開高級設置後，點擊運營商選擇。

第五步，點開運營商選擇，打開自動選擇運營商的按鈕，或者自行設置對應手機號碼的運營商。

這樣就可以連接上准確的運營商網路制式，正常上網了。
5. 手機把4G連接打開,顯示已連接,但是上不了網,怎麼回事
如果三星手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。

使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。

2、檢查「移動數據」開關是否開啟。

用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。

若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。

3、請更換其他電話卡嘗試

4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置

若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
6. 手機連不上4G網路怎麼辦
若手機無法使用4G網路，建議您：

1.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。

2.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式（部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段）。

3.確認所在位置有4G網路覆蓋。

4.關機重啟嘗試。

5.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。

若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
7. 手機4G信號滿格,連接不上網路怎麼解決
1、點擊並進入手機桌面的【設置】功能。

2、點擊【移動網路】選項。

3、如果數據網路選項關閉，點擊後面的按鈕開啟百，就可以上網了。

4、如果數據網路在開啟狀態無法上網，我們點擊先關閉，等一會後再開啟，查看是否可以上網。

5、在設置界面，將飛行模式開啟，再將飛行模式關度閉，查看是否可以上網。

6、剛充值完花費沒有網路的情況下，重啟手機就可以上網了。

(4)童話邊境手機版連接不到網路擴展閱讀

智能手機的使問用必須要建立在網路的基礎上，一旦手機不能連接網路，許多功能都無法實現。對於手持電信版或一些非主流信號制式版本的手機的用戶來說，每當刷了第三方新適配的ROM後，都會遇到移動網路無答法連接的麻煩。這直接導致了移動數據，電話，簡訊的不可用。

手機網路不穩定解決方法

步驟1、首先確定一下是不是手機當前所在的區域的無線信號不好，比如在牆角，內距離路由器太遠了。

步驟2、有時候可能是手機自身系統的網路設容置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。

『伍』 為什麼我的手機移動數據 打開了，無法連接到網路

1.你是不是欠費。

2.手機安全軟體是不是打開數據連接。

3.你上網的軟體看看是否是設置成只有在WIFI下才能連接！

4.看看手機信號，不是說打電話的信號，是上網信號，有些地方打電話發簡訊沒問題，但上網沒戲，3G更沒戲。多是單單某個運營商，也多是全部都不行。問問周邊同1個運營商的能不能上網。

『陸』 無法連接到移動網路是怎麼回事啊

無法連接到移動網路的原因和處理方案：

（一）導致的原因：

(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記，就會導致無法上移動網路的。

（7）第七個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致不能上網。

（二）處理方法：

（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。

（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。

（3）針對第三個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。

（4）針對第四個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。

（5）針對第五個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以上網了。

（6）針對第六個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以上網了。

（7）針對第七個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以上網了。

『柒』 手機搜不到無線網路是怎麼回事

1.可能是路由器隱藏了WiFi名(隱藏SSID)。請直接獲取WiFi的名稱和密碼並手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。2.檢查手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索到的WiFi頻段是否與手機支持的頻段一致。如果手機只支持2.4GHz WiFi，則無法搜索5GHz WiFi。您可以將路由器設置為2.4GHz頻段，然後重試。如果您不知道如何操作，請聯系路由器管理員。3.將手機連接到其他WiFi，判斷是否可以搜索並連接WiFi。如果其他WiFi正孝冊常，說明是當前路由器。建議聯系路由器管理員。如果無法搜索到巧賣宏所有WiFi，建議攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心進行檢測。4.進入設置-系統管理-備份和重置-重置網路設置-選擇相應的SIM卡-重置設置，然後用它來查看。注:重置網路設置將刪除和斷開無線區域網、移動數據網路和藍牙的連接和配對記錄。操作前建議備份WiFi賬號、密碼等數據，可以進入手機雲服務-設備雲備份-備份數據類型-啟動系統數據。5.如果手機上沒有「重置設置」菜單選項，可以進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。注意:簡單操作「恢復所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置。部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟體的使用。為了手機的數據安全，操作前建議提前備份手機數據，防止丟失。6.如果以上方法都無法解決，請配備提前備份手機數據，並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(查詢vivo客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-網站查詢或vivo官網網頁版-滑底-服務支持-服務網站查詢-選擇省市查詢客服中心地址)。