1. 網路連接錯誤代碼集合
1.撥號時出現691、678等各類錯誤代碼,如何解決?
◆錯誤602Theportisalreadyopen問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝
◆錯誤605Cannotsetportinformation問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝
◆錯誤606Theportisnotconnected問題:撥號網路網路不能連接所需的設備埠原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,連接線故障,ADSLMODEM故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝,檢查網線和ADSLMODEM
◆錯誤608Thedevicedoesnotexist問題:撥號網路網路連接的設備不存在原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝
◆錯誤609Thedevicetypedoesnotexist問題:撥號網路網路連接的設備其種類不能確定原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝
◆錯誤611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated問題:撥號網路網路連接路由不正確原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP伺服器故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝,致電ISP詢問
◆錯誤問題:撥號網路網路連接的設備已經斷開原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP伺服器故障,連接線,ADSLMODEM故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝,致電ISP詢問,檢查網線和ADSLMODEM
◆錯誤619:無法連接到指定的伺服器,用於此連接的埠已關閉。問題:由於上次的連接出錯,且重撥間隔時間過短,造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法:建議您間隔一到二分鍾後重試
◆錯誤621Cannotopenthephonebookfile錯誤622Cannotloadthephonebookfile錯誤錯誤錯誤問題:WindowsNT或者Windows2000Server網路RAS網路組件故障、沒有找到撥號連接原因:卸載所有PPPoE軟體,重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE
◆錯誤代碼630,提示沒有合適的網卡或驅動錯誤原因:硬體錯誤,可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成,或者未安裝網卡解決方法:檢查網卡是否工作,網路線路是否插好,重新安裝網卡驅動程序並確定網卡工作正常。
◆錯誤633問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝
◆錯誤638問題:過了很長時間,無法連接到ISP的ADSL接入伺服器原因:ISP伺服器故障;在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼解決:運行其創建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務,以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的電話號碼清除或者只保留一個0。
◆錯誤代碼645以及找不到電話簿項錯誤原因:1.在Windows98平台安裝了一塊以上的網卡2.Windows98下沒有安裝撥號網路適配器3.網上鄰居-屬性-配置查看是否安裝PPPoE協議4.Windows2000中出現\"找不到電話簿項\"解決方法:1.只保留一塊網卡(用來撥PPPoE而非其它的網卡)上的相應的PPPOE驅動,刪除其他網卡上的PPPoE驅動;2.如果該計算機沒有安裝撥號網路適配器則需要在Windows中安裝撥號網路適配器(需要98光碟),具體目錄為:控制面板-添加/刪除程序-Windows安裝程序-通訊,將該目錄下的所有選項都選上。3.如果沒有安裝PPPoE協議,則重新安裝PPPoE協議。4.Windows2000中出現\"找不到電話簿項\",是因為PPPoE軟體在初始化出現數字簽名時點了\"否\",需要將PPPoE刪除重新安裝。
◆錯誤650問題:遠程計算機沒有響應,斷開連接原因:ADSLISP伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協議出錯解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問;檢查網卡,刪除所有網路組件重新安裝網路。
◆錯誤651問題:ADSLMODEM報告發生錯誤原因:Windows處於安全模式下,或其他錯誤解決:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼
◆錯誤678問題:遠程計算機沒有應答原因:出現此類現象原因很多,主要是硬體沒有正確連接或是電話線路中斷。解決:檢查連接是否正確,致電10000號申報障礙
◆錯誤691問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接原因:用戶名和密碼錯誤,ISP伺服器故障解決:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢問。
◆692數據機出現硬體故障。 可能是數據機沒有打開,請檢查你的數據機是否已經打開,或者把這個數據機的驅動程序重新安裝一遍。
◆錯誤718問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接原因:ADSLISP伺服器故障解決:致電ISP詢問
◆錯誤720問題:撥號網路無法協調網路蟹�衿韉男�檣柚迷�潁篈DSLISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯解決:致電ISP詢問,刪除所有網路組件重新安裝網路。
◆錯誤734問題:PPP連接控制協議中止原因:ADSLISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯解決:致電ISP詢問,刪除所有網路組件重新安裝網路。
◆錯誤738問題:伺服器不能分配IP地址原因:ADSLISP伺服器故障,ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址解決:致電ISP詢問
◆錯誤769:無法連接到指定目標。問題:這是指你電腦的網路設備有問題解決方法:打開「我的電腦」→「控制面版」→「網路連接」,查看本地連接的是否處在「禁用」狀態,是的話只需雙擊本地連接,看到狀態變為「已啟用」即可。若是連本地連接都沒有的話,那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請聯系電腦供應商,或者自己解決。
◆錯誤797問題:ADSLMODEM連接設備沒有找到原因:ADSLMODEM電源沒有打開,網卡和ADSLMODEM的連接線出現問題,軟體安裝以後相應的協議沒有正確邦定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接解決:檢查電源,連接線;檢查網路屬性,RasPPPoE相關的協議是否正確的安裝並正確邦定(相關協議),檢查網卡是否出現?號或!號,把它設置為Enable;檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個「ISDNchannel-AdapterName(xx)」的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,並選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接
◆Windows98下,無法建立連接,並\"提示正在連接設備\"錯誤原因:可能是Windows98SE的BUG引起解決方法:安裝Windows98SE的撥號網路補丁程序。
◆拔號過程中系統提示「Modem」被另一個程序使用 1、數據機是否正處於工作狀態,如:正在收發傳真等。 2、系統啟動時是否自動載入了電話自動應符號或自動收發傳真的程序。如果是,可關閉這些自動載入項。3、拔號器或其它使用數據機的程序異常終止,資源未釋放,需要重新啟動計算機。
◆拔號後沒有終端顯示問題在於拔號設置時,在Properties中未選中「拔號後出現終端窗口」一般選中該項後即可。可在拔號連接屬性里,選擇「拔號後出現終端窗口」然後點擊「確定」按鈕。2、從ADSLMODEM設備上可進行哪些簡單故障判斷?
可根據ADSLModem面板上的信號燈的顯示情況進行問題的初步判斷:\"同步\"燈:用於顯示Modem的同步情況,常亮表示Modem與局端能夠正常同步;閃動表示正在建立同步,此時應檢查室內線是否存在質量問題或者過多的電話分機影響。 \"LAN(10M—100M)\"燈,用於顯示Modem與網卡或Hub的連接是否正常。常亮表示連接正常;如果此燈不亮,則Modem與計算機之間肯定不通,需要檢查的有網線、網卡和Modem。當網線中有數據傳送時,此燈會略閃動。\"POWER\"燈,電源顯示。
2. 寬頻上網錯誤代碼大全有哪些
撥號錯誤代碼:600
錯誤信息:操作掛起。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:601
錯誤信息:檢測到無效的埠句柄。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:602
錯誤信息:指定的埠已打開。
錯誤詳細:網路連接使用的com埠正在被其他活動的網路連接或進程使用。
解決方案:退出阻止使用com埠的應用程序。
撥號錯誤代碼:603
錯誤信息:呼叫人的緩沖區太小。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:604
錯誤信息:指定了不正確的信息。
錯誤詳細:遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一致。
解決方案:請確保重新配置「網路和撥號連接」。
撥號錯誤代碼:605
錯誤信息:不能設置埠信息接」。
錯誤詳細:遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一致。
解決方案:請確保重新配置「網路和撥號連接」。
撥號錯誤代碼:606
錯誤信息:指定的埠未連接。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:607
錯誤信息:檢測到無效事件。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:608
錯誤信息:指定的設備不存在。
錯誤詳細:遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一致。
解決方案:請確保重新配置「網路和撥號連接」。
撥號錯誤代碼:609
錯誤信息:指定的設備類型不存在。
錯誤詳細:遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一致。
解決方案:請確保重新配置「網路和撥號連接」。
撥號錯誤代碼:610
錯誤信息:指定的緩沖區無效。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:611
錯誤信息:指定的路由不可用。
錯誤詳細:網路配置可能不正確。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:612
錯誤信息:指定的路由未分配。
錯誤詳細:網路配置可能不正確。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:613
錯誤信息:指定的壓縮無效。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:614
錯誤信息:沒有足夠的緩沖區可用。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:615
錯誤信息:未找到指定的埠。
錯誤詳細:遠程訪問記事簿文件和當前的「網路和撥號連接」配置可能不一致。
解決方案:請確保重新配置「網路和撥號連接」。
撥號錯誤代碼:616
錯誤信息:非同步請求掛起。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:617
錯誤信息:數據機已經斷開連接。
錯誤詳細:等待「網路和撥號連接」完成斷開。
解決方案:請確保數據機已連接。
撥號錯誤代碼:618
錯誤信息:指定的埠未打開。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:619
錯誤信息:指定的埠未連接。
錯誤詳細:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
解決方案:1.請檢查用戶名和密碼是否輸入錯誤;2.關閉電腦和數據機或者路由器10分鍾, 然後再開機;3.重建寬頻撥號連接;4.聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:620
錯誤信息:無法決定端點。
錯誤詳細:網路配置可能不正確。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:625
錯誤信息:系統在電話簿中找到無效信息。
錯誤詳細:電話簿文件rasphone.pbk可能已經損壞。
解決方案:從%systemroot%system32as文件夾中刪除該文件,然後重新啟動「網路和撥號連接」 ,創建一個新文件。
撥號錯誤代碼:626
錯誤信息:無法載入字元串。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:627
錯誤信息:無法找到關鍵字。
錯誤詳細:「網路和撥號連接」的配置文件之一可能含有無效信息。
解決方案:如果正使用Windows不支持的數據機,則應安裝使用支持的數據機。
撥號錯誤代碼:628
錯誤信息:連接被關閉。
錯誤詳細:連接被關閉,需要重新連接。
解決方案:重新進行撥號連接。
撥號錯誤代碼:629
錯誤信息:連接被遠程計算機關閉。
錯誤詳細:連接因下列某一程序斷開:1.無法恢復的電話線路錯誤;2.雜訊線路;3.被系統 管理員斷開。
解決方案:1.關閉電腦和數據機或者路由器10分鍾,然後再開機;2.聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:630
錯誤信息:由於硬體故障,數據機斷開連接。
錯誤詳細:連接因下列某一原因斷開:1.數據機發生了無法恢復的錯誤;2.數據機電纜 沒有插上。
解決方案:確保數據機已經通電,並且電纜可靠地連接。
撥號錯誤代碼:631
錯誤信息:用戶斷開了數據機連接。
錯誤詳細:計算機的某個操作斷開了連接。
解決方案:重新進行撥號連接。
撥號錯誤代碼:632
錯誤信息:檢測到不正確的結構大小。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:633
錯誤信息:數據機正在使用或沒有配置為拔出。
錯誤詳細:網路連接使用的com埠正在被其他活動的網路連接或進程使用。
解決方案:退出阻止使用com埠的應用程序。
撥號錯誤代碼:634
錯誤信息:您的計算機無法在遠程網路上注冊。
錯誤詳細:遠程訪問伺服器不能在網路上注冊你的計算機名稱。
解決方案:地址已經在網路上使用,聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:635
錯誤信息:出現未知錯誤。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:636
錯誤信息:連接到埠的設備不是所期望的設備。
錯誤詳細:用於連接的硬體配置和配置設置可能互相矛盾。
解決方案:重新配置撥號連接。
撥號錯誤代碼:637
錯誤信息:檢測到不能轉換的字元串。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:638
錯誤信息:請求超時。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:639
錯誤信息:非同步網路不可用。
錯誤詳細:NetBIOS網路配置可能不正確。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:640
錯誤信息:發生於NetBIOS有關的錯誤。
錯誤詳細:數據機不能以設置的速度協商連接。
解決方案:將數據機的初始速度設置為較低的值,然後重撥。
撥號錯誤代碼:641
錯誤信息:伺服器不能分配支持客戶機所需的NetBIOS資源。
錯誤詳細:請系統管理員提高遠程訪問伺服器的資源容量,或者停掉一些不重要的服務,如:信 使服務、網路DDE。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:642
錯誤信息:計算機的某個NetBIOS名已經在遠程網路注冊。
錯誤詳細:同名的另一計算機已經登錄到遠程網路。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:643
錯誤信息:伺服器端的網卡出現故障。
錯誤詳細:請將該錯誤報告給系統管理員。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:644
錯誤信息:您將無法接收網路彈出式消息。
錯誤詳細:連接到網路的另一台計算機正在使用你的計算機名,寫給你的消息被發送到該計算機 。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:645
錯誤信息:發生內部身份驗證錯誤。
錯誤詳細:發生內部錯誤。
解決方案:重新啟動計算機,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
撥號錯誤代碼:646
錯誤信息:此時間不允許該帳戶登錄。
錯誤詳細:為限制到該網路的訪問配置帳戶。如果需要在一天的不同時間訪問網路,請系統管理 員更改設置。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:647
錯誤信息:此帳戶被禁用。
錯誤詳細:請系統管理員啟用「本地用戶和組」中的帳戶。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:648
錯誤信息:該帳戶的密碼已過期。
錯誤詳細:如果通過「網路和撥號連接」進行連接,則系統會提示更改密碼。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:649
錯誤信息:帳戶沒有撥入的許可權。
錯誤詳細:在選定的域內擁有有效帳戶,但該帳戶沒有訪問遠程網路的許可權。
解決方案:請系統管理員啟用用戶帳戶的撥入許可權。
撥號錯誤代碼:650
錯誤信息:遠程訪問伺服器沒有響應。
錯誤詳細:沒有運行遠程訪問伺服器。與系統管理員聯系,以確保該伺服器正在運行。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:651
錯誤信息:數據機報告錯誤。
錯誤詳細:數據機報告錯誤。請關閉並重新啟動數據機。
解決方案:關閉並重新啟動數據機或路由器。
撥號錯誤代碼:652
錯誤信息:有一個來自數據機的無法識別的響應。
錯誤詳細:數據機報告錯誤。請關閉並重新啟動數據機。
解決方案:關閉並重新啟動數據機或路由器。
撥號錯誤代碼:676
錯誤信息:電話線忙。
錯誤詳細:重撥號碼。在連接屬性的「選項」選項卡中實現自動重撥。
解決方案:重新配置撥號連接。
撥號錯誤代碼:678
錯誤信息:伺服器沒有應答。
錯誤詳細:網路不通,通常由於Modem(貓)或網卡的故障造成。
解決方案:1.請檢查Modem或路由器與電腦網卡線路連接是否正常,可嘗試重新連接;2.聯系網路 供應商。
撥號錯誤代碼:679
錯誤信息:系統無法檢測載波。
錯誤詳細:數據機或其他設備沒有摘機,嘗試重新撥號。
解決方案:重新配置撥號連接。
撥號錯誤代碼:680
錯誤信息:沒有撥號音。
錯誤詳細:電話線可能不正確連接到數據機或已從數據機斷開。
解決方案:重新配置撥號連接。
撥號錯誤代碼:691
錯誤信息:因為用戶名和/或密碼在此域上無效,所以訪問拒絕。
錯誤詳細:原因:1.用戶名或密碼輸入錯誤;2.電話或寬頻到期欠費造成;3.伺服器無反應;4. 硬體故障;5.ADSL帳號和機器設備MAC地址綁定。
解決方案:1.檢查自己的寬頻用戶名和密碼是否輸入錯誤;2.聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:692
錯誤信息:數據機出現硬體故障。
錯誤詳細:數據機(或其他設備)沒有響應。
解決方案:重設數據機。
撥號錯誤代碼:700
錯誤信息:設備.INF文件中的擴展命令太長。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:701
錯誤信息:設備移動到COM驅動程序不支持的BPS速率。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:703
錯誤信息:連接需要用戶信息,但應用程序不允許用戶交互。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:704
錯誤信息:回撥號碼無效。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:705
錯誤信息:授權狀態無效。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:707
錯誤信息:出現與X.25協議有關的錯誤。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:708
錯誤信息:本賬戶已過期。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:709
錯誤信息:在域中修改密碼的錯誤。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:710
錯誤信息:與數據機通信時檢測到串口超載錯誤。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:711
錯誤信息:在此計算機上的配置錯誤阻止此連接。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:712
錯誤信息:Biplex埠正在初始化,等幾秒鍾再重撥。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:713
錯誤信息:沒有活動的ISDN線路可用。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:714
錯誤信息:沒有足夠的ISDN通道可用於呼叫。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:715
錯誤信息:電話線質量太差而產生了太多的錯誤。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:716
錯誤信息:「遠程訪問IP」配置不能用。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:717
錯誤信息:在「遠程訪問IP」地址的靜態池中沒有可用的IP地址。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:718
錯誤信息:因為遠程計算機沒有及時反應,此連接已被終止。
錯誤詳細:重啟計算機,重新撥號。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:719
錯誤信息:PPP已被遠程計算機終止。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:720
錯誤信息:無法建立與遠程計算機的連接。可能需要更改此連接的網路配置。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:1.重啟電腦;2.重建撥號連接;3.聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:721
錯誤信息:遠程計算機無響應。
錯誤詳細:此現象多為USB介面Modem故障代碼。
解決方案:1.請檢查Modem或路由器與電腦網卡線路連接是否正常,可嘗試重新連接;2.聯系網路 供應商。
撥號錯誤代碼:722
錯誤信息:PPP數據包無效。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:723
錯誤信息:電話號碼(包括前綴及後綴在內)太長。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:726
錯誤信息:不能同時將IPX協議用於多個埠的拔出。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:728
錯誤信息:找不到連接到「遠程訪問」的IP適配器。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:729
錯誤信息:只有在安裝了IP協議之後,才能使用SLIP。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:731
錯誤信息:未配置協議。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:732
錯誤信息:PPP協商沒有會合。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:733
錯誤信息:不能完成到遠程計算機的連接。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:734
錯誤信息:PPP連接控制協議被終止。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:735
錯誤信息:請求的地址被伺服器拒絕。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:建議重新啟動電腦。
撥號錯誤代碼:736
錯誤信息:遠程計算機終止了控制協議。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:737
錯誤信息:檢測到環回。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:738
錯誤信息:伺服器沒指定地址。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:739
錯誤信息:遠程伺服器不能使用加密的密碼。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:740
錯誤信息:為「遠程訪問」配置的TAPI設備無法初始化或沒有正確安裝。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:741
錯誤信息:本地計算機不支持加密。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:742
錯誤信息:遠程伺服器不支持加密。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:743
錯誤信息:遠程伺服器要求加密。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:752
錯誤信息:處理腳本時遇到語法錯誤。
錯誤詳細:無相關信息。
解決方案:聯系網路供應商。
撥號錯誤代碼:769
錯誤信息:無法連接到指定目標。
錯誤詳細:網卡被禁用。
解決方案:1.請檢查Modem或路由器與電腦網卡線路連接是否正常,可嘗試重新連接;2.右鍵單擊 本地連接圖標,點擊啟用;3.聯系網路供應商。
3. 常見的寬頻故障代碼
常見的寬頻故障代碼
寬頻連接無法連接上,會提示錯誤代碼,你都知道這些代碼代碼都代表什麼意思嗎?今天與大家分享下常見的寬頻故障代碼解決方法,希望對你有幫助!
一、691解決方法
1)首先查看用戶上網賬號是否欠費(如之前欠費現已恢復正常,但無法上網,落實繳清欠費後寬頻賬號恢復時間)
2)引導用戶在撥號界面重新輸入賬號密碼(注意並不是簡單的重新撥號,是重新輸入)
3)重新輸入賬號密碼後銀鄭,重新撥號測試
①在登錄寬頻賬號的時候有時候不小心碰到空格鍵的.時候,就會造成登錄錯誤出現提示錯誤691,這時候要仔細的重新輸入賬號的密碼就可以。
②有時候根據用戶的需求自己會在主機上面配置多個網卡,當網卡同時啟用的時候,登錄寬頻賬號時就會出現提示錯誤691,只要啟用一個網卡,把剩餘的網卡禁用,在登錄的時候就沒問題了。
③用戶電腦內的撥號軟體出現錯誤,指導用戶重新創建撥號連接。
④IP地址池滿,這種現象是集中性的,固定某個區域,不是個別的,這就需要我們提出建議,互聯網部門及時擴容。
⑤若仍報691、619、629錯誤,建議用戶去當地營業廳重置密碼,還是不能解決的話派單受理
小建議:每次關機或不用寬頻的時候在寬頻連接上點右鍵,選斷開,這樣一般情況下很少出現錯誤691的情況,建議大家試試
以上操作仍無法解決,請您聯系當地維修人員,我們會盡快跟進處理。
二、651代碼解決方法
1、先詢問用戶電腦有沒有動過(網線或者設置或新裝了軟體)先禁用本地連接,5秒後,再重新啟用本地連接,右鍵選擇狀態,看收包發包是否正首備常,查看是否可以獲得有效的內網IP,提示本地連接已連接後,再嘗試用寬頻撥號連接。
2、如果上述方法沒有解決,建議用戶檢查室內網線,網線出口到用戶電腦是否有損壞松動。
提示:一般品牌電腦或筆記本電腦寬頻連接提示錯誤651可能網卡禁用,解決辦法相同於出現錯誤769解決方法。確認adsl modem撥號正常,因者搏毀為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示651,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;
①如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機, 然後啟用本地連接(網卡),再打開adsl modem即可解決;
②如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,檢查網卡和網線。
③如果網卡燈正常1,2步無法解決則卸載網卡驅動,重裝網卡驅動。
以上操作仍無法解決,請您聯系當地維修人員,我們會盡快跟進處理。
;4. 網路連接的錯誤代碼都又哪些啊分別是什麼意思
1、 Error 602 The port is already open
問題:撥號網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接
原因:PPPoE撥號軟體安裝錯誤
解決:將PPPoE撥號軟體卸載後,按正確設置重新安裝
2、 Error 605 Cannot set port information
問題:撥號網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠
原因:PPPoE撥號軟體安裝錯誤
解決:將PPPoE撥號軟體卸載後,按正確設置重新安裝
3、Error 606 The port is not connected
問題:撥號網路網路不能連接所需的設備埠
原因:(1)、PPPoE撥號軟體安裝錯誤;
(2)、連接線故障;
(3)、ADSL MODEM故障
解決:(1)、PPPoE撥號軟體卸載後,按正確設置重新安裝;
(2)、檢查網線
(3)、檢查 ADSL MODEM
4、Error 630
問題:ADSL MODEM沒有響應
原因:(1)、計算機—ADSL MODEM連接網線故障;
(2)、ADSL MODEM故障(電源沒打開等)
解決:(1)、檢查網線
(2)、檢查 ADSL MODEM
5、Error 645
問題:網卡沒有正確響應
原因:(1)、網卡故障;
(2)、網卡驅動程序故障
解決:(1)、檢查網卡(此時不能以網卡指示燈的狀態來判斷網卡的好壞,最好採用替代法,換一塊新網卡來試驗)
(2)、重新安裝網卡驅動程序
6、Error 650
問題:遠程計算機沒有響應,斷開連接
原因:(1)、ADSL交換機埠故障;
(2)、線路故障
(3)、網卡故障,
(4)、網路協議出錯
解決:(1)、檢查ADSL信號燈是否正常;
(2)、檢查網卡;
(3)、刪除所有網路組件重新安裝網路。
7、Error 651
問題:ADSL MODEM報告發生錯誤
原因:Windows處於安全模式下,或其他錯誤
解決:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼
8、Error676
問題:電話占線
原因:(1)、ADSL設備或BAS上保留了失效的用戶在線數據
(2)、用戶計算機系統(主要是網卡)出現故障
解決:(1)、在ADSL或BAS設備上清除用戶在線數據;
(2)、檢查自身的計算機系統(網卡、網卡驅動、網路協議等)
9、Error 678
問題:遠程計算機無響應
原因:(1)、局端設備故障;
(2)、線路不正常;
(3)、用戶modem外線燈正常但DSL埠顯示不在線,
(4)、計算機故障。
解決:(1)、檢查設備埠、檢查設備數據;
(2)、檢查線路;
(3)、更換MODEM;
(4)、解決計算機故障。
註:從故障原因可看出,此類故障因涉及的因素較多,處理起來往往比較棘手。但我們可以本著「先簡後難」的方法,採用排除法逐漸解決。步驟如下:
(1)、將用戶的ADSL埠更換為測試埠進行試驗,確認設備或數據是否有問題(若設備或數據有問題可以通知10050平台或互聯網中心)。
(2)、使用筆記本實地測試,確認用戶計算機是否有問題。
(3)、更換MODEM。
(4)、最後,檢查線路。
10、Error 691
問題:輸入的用戶名或密碼不對,無法建立連接
原因:(1)、用戶名
(2)、密碼錯誤,
(3)、認證伺服器拒絕服務。
解決:(1)、使用正確的用戶名和密碼;
(2)、致電提供服務的運營商,請對方查找原因。
註:此類故障現象較多,但只要明白ADSL認證、計費的原理,解決起來也較簡單,下面給出具體原因和解決方法,實際中可按以下步驟處理:
1、用戶欠費——在計費系統中核對到費日期;
2、用戶名錯誤——在計費系統中核對用戶名;
3、密碼輸錯——計費系統中查不到密碼,核實用戶身份後,可以為用戶重設密碼;
4、用戶名綁定錯誤——核實用戶身份後,做埠初始化後,立即通知用戶重新上網,進行自動綁定。必須首先核實用戶身份,否則會導致該帳號被他人盜用;
5、卡在「在線表」中——聯系10050平台,在「在線表」中清空該用戶;
6、進入「黑名單」——聯系市場部,在「黑名單」中清除該用戶,再查明原因,避免該用戶再次進入「黑名單」。
11、Error 718
問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接
原因:運營商的認證伺服器故障
解決:致電提供服務的運營商詢問
註:此類故障基本是省公司的認證伺服器出現問題,出現此問題時會同時影響大量用戶,與當地的ADSL設備沒有關系,應記住錯誤代碼,立即向10050平台或互聯網中心反映。
12、Error 720
問題:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因:(1)、運營商的認證伺服器故障;
(2)、非正常關機造成網路協議出錯;
解決:(1)、致電提供服務的運營商詢問;
(2)、刪除計算機的所有網路組件,重新安裝網路。
13、Error 769
錯誤原因:網卡被禁用
解決方法:啟用網卡,具體操作如下:請您點擊電腦右鍵, 選擇「屬性」,再選擇「設備管理」,再看網卡驅動程序情況,如果是個在「x」說明網卡被禁用,右鍵激活網卡就可以解決。
14、Error 797
問題:ADSL MODEM連接設備沒有找到
原因:(1)、ADSL MODEM故障;
(2)、網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題;
(3)、軟體安裝以後相應的協議沒有正確綁定;
(4)、創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接。
解決:(1)、檢查ADSL MODEM;
(2)、檢查網卡或與網卡連接的網線;
(3)、檢查網卡是否出現?號或!號,把它設置為Enable
(4)、檢查網路屬性,PPPoE相關的協議是否正確的安裝並正確綁定(相關協議);
(5)、檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個「ISDN channel - Adapter Name (xx)」 的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,並選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接