A. 電視機頂盒連上有線網路但是出現代碼1302錯誤是怎麼回事
如果是聯通用戶電視機頂盒提示錯誤代碼1302，是由於網路連接異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
B. 機頂盒（IPTV）報1302是什麼問題
機頂盒（IPTV）開機提示的故障號：1302的故障原因：
1、未在機頂盒中設置聯通電視業務號碼，重新設置業務號碼測試。
2、競帶主線故障或者路由器上連接的線纜未插好，建議重啟路由器、機頂盒、光貓設備，同時重新拔插連接線纜測試能否正常使用。如果依然無法正常使用，請您撥打聯通客服熱線10010申告處理。
3、通過路由器連接，機頂盒選擇LAN方式聯網，但IP地址設置不正確，會出現此提示。
解決方法：
方法一：
1、進入機頂盒錯誤提示界面，輸入用戶賬號和用戶密碼，點擊確定即可，（用戶賬號和用戶密碼是寬頻賬號和密碼）。
2、這樣就能解決了。
方法二：如方法一沒有解決，使用方法二。
1、進入機頂盒設置界面選擇」系統設置」。
2、輸入管理密碼（一般默認為6321），點擊確定。
3、在基本設置界面中，根據寬頻連接方式，選擇PPPOE、DHCP或者LAN方式，查看聯通電視業務帳號及密碼是否輸入，是否正確。重新輸入後，點擊「確定"，重新啟動機頂盒即可。
方法三：如方法二沒有解決，使用方法三。
1、進入機頂盒設置界面選擇」系統設置」。
2、輸入管理密碼（一般默認為6321），點擊確定。
3、在基本設置中，選擇LAN方式，查看網段設置是否正確，重新設置後，點擊確定，（數值可按示例圖中填寫）。
C. 聯通IPTV故障代碼1302代表什麼意思
聯通IPTV出現錯誤1302常見於中興機頂盒，故障原因如下：1、機頂盒中設置的IPTV業務帳號、密碼有誤，請確認並重新輸入聯通電視業務帳號、密碼測試，如果仍無法使用，可撥打聯通客服熱線10010申告處理；2、寬頻主線故障或者路由器上連接的線纜未插好，建議重啟路由器、機頂盒、光貓設備，同時重新拔插連接線纜測試能否正常使用。如果無法解決，可撥打聯通客服熱線10010申告處理；