⑴ 為什麼我手機欠費了,然後交話費後就用不了4G網路了
1、剛交的話費GPRS會自動關閉,重新使用網路時候,需要重新啟動下手機。
2、可能是所在地無4G網路,建議使用別的手機嘗試下。
3、把SIM卡取出再裝上試試。
4、將手機設置到飛行模式,稍等一會再打開網路試試。
5、以上辦法無法解決可以聯系運營商(移動10086、聯通10010、電信10000)。
⑵ 一開始說電話欠費充完話費以後打電話顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
有以下幾點原因。
一,剛沖完話費,話費未及時到賬。
二,手機欠費,沖完話費手機一般要重啟下。
三,不重啟手機,可以試下開啟飛行模式,在關閉飛行模式。
四,未開啟移動數據網路。
希望以上回答能夠幫助到你。
⑶ 怎麼交上話費怎麼還上不去網
手機充值交費後,可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試,如仍無法使用可檢查如下情況:
1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
2、檢查是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
4、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明
⑷ 昨天手機欠費停機了,剛剛充了錢但還是不能上網怎麼回事
充值繳費後手機號碼未能恢復正常上網的原因如下:
1、充值金額是否夠抵扣欠費或月租以及是否已充值到帳;
2、聯通卡手機欠費之後網路會被限制,繳費之後系統有一段時間的延遲,確認已經收到繳費成功的簡訊之後開機重啟後即可。
如排除以上情況還未解決,建議可撥打當地10010客服熱線咨詢一下。
⑸ 我的手機停機了,交話費以後,顯示的是無服務,什麼原因
若是使用vivo手機,手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系,如果手機出現無服務的現象,請按以下步驟和方法來判斷問題:
1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議您咨詢運營商處理。
5、檢查手機設置
①排查飛行模式:查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標,如果有「飛機」圖標,請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡:如果您手機安裝了雙卡,其中1張卡無信號,請您進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議您提前備份手機數據。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑹ 交了話費還是沒有網路
用這個沒網路的手機卡,打客服並聯系賣卡的試試。
⑺ 手機欠費後再繳費連不上網怎麼回事
若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設爛洞游置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設飢銷置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
⑻ 手機欠費後再繳費連不上網怎麼回事
一、手機欠費後再繳費如果還無法聯網,主要原因為:
1、手機話費未到賬或者手機聯網信息未及時更新。
2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。
二、解決方法:
1、手機話費到賬後一般會發送簡訊通知,如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬,可以耐心等一下;如果話費已到賬依舊無法上網,可以關機重啟一下手機。
2、可以撥打電話查看手機是否並沒能完全將所欠的花費繳清,如果沒有繳清可以撥打客服電話詢問所欠的花費,再足額補清即可。
(8)補交話費後為啥數據網路不連接擴展閱讀
如果手機綁定了寬頻,重新繳費後寬頻無法連接,可以嘗試以下方法解決:
1、寬頻欠費後運營商會把網路傳輸埠關閉,繳費後需要重啟貓和路由器讓後端設備終端刷新埠即可;
2、如果路由器設定是固定IP就需要重新設置路由器的,不過一般路由都是經過PPPOE方式模擬登錄,或者一鍵獲取的;
3、聯系所在地區的網路提供商,電信10000、聯通10010、鐵通10050,請他們幫刷新一下埠,重啟等15分鍾後再上線。