當連接的網路不能上網時怎麼辦

① 無線路由器已連接但無法訪問互聯網怎麼辦

路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題，解決方法如下：

准備材料：WiFi、智能手機。

方法一、

1、打開手機上的「設置「，點擊」WALN。

其他方法建議解：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。

② 電腦已顯示連接上網但不能使用網路怎麼辦

電腦連接不上網的原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；

2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消和歷失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；

5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；

8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；

9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；

10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後喚碼搜在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；

12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）

13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；

14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）

15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

後附：

路由器設置方法：

1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器模謹成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；

2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然後進入無線路由器默認登陸網關界面；

3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；

4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；

5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；

6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。

7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；

8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）

③ 家裡的wifi顯示連接但不能上網怎麼辦

若是使用的vivo手機，手機連接WiFi正常但不能上網，可以按照以下方法排查：
1、查看手機設置
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉V-P-N
進入設置--其他網路與連接--V-P-N--點擊已連接的VPN網路--斷開連接，再連接WiFi看看。
6、重置網路設置

備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。

④ 網路顯示不可上網怎麼辦

【WiFi已連接不可上網怎麼辦】很多實用WiFi上網的用戶遇到這個問題：手機連WIFI顯示已經連接成功，但是電腦卻提示不可上網。這到底是怎麼回事兒呢？WiFi已連接不可上網怎麼辦？其實造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下WiFi已連接不可上網原因和解決方法。

WiFi已連接不可上網原因和解決方法

一、路由器不穩定

有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。

解決辦法：

把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?

WiFi已連接不可上網

二、寬頻出現故障

如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。

這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。

解決辦法：

1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。

2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。

PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。

此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。

三、路由器未聯網

如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。

可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。

如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。

WiFi已連接不可上網

1、檢查線路連接

普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。

(1)、路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。

⑤ 無線網路連接上但上不了網怎麼辦

無線網路連接上但上不了網怎麼辦?
我們用手機或筆記本電腦連接家中的無線網路時，顯示已經成功連接，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。手機重新啟動過，網路也重新連接過，但就是不能上網。那麼為什麼wifi連接上卻不能上網呢?下面我為大家介紹產生該故障的原因及解決方法:
1、首先就是需要檢查家中的網路是否正常連接。在電腦中打開瀏覽器，在地址欄中輸入常用的網址，如網路的。

先就是需要檢查家中的網路是否正常連接


2、若能打開，則表示網路正常。在DOS下如果能ping通，也表示網路是正常的。此時要注意，需ping網站而不是IP地址。

若能打開，則表示網路正常


3、否則有可能能ping但仍不能打開網站的，比如DNS錯誤或winsock error、或有人在大量佔用帶寬時。

有可能能ping但仍不能打開網站的


4、所以，如果在電腦中能打開網站也很慢，甚至最後可能又是上面這樣的錯誤，則應該在電腦中檢查下是否有人在大量佔用帶寬。打開P2P檢查一下即可。

打開P2P檢查一下即可


5、針對為什麼wifi連接上卻不能上網的問題，如果沒有P2P軟體，也可以通過路由器的「流量統計」功能查看流量大小。

過路由器的「流量統計」功能查看流量大小


6、如果通過以上方法檢查發現都很正常。但WIFI還是不能上網，則應該檢查手機了。從手機屏幕最上面拉下通知欄，再切換到「開關」。

從手機屏幕最上面拉下通知欄切換到「開關」


7、可以看到「WLAN」和「數據」都已經打開，再觸控灰色的「飛行模式」。

觸控灰色的「飛行模式」


8、「飛行模式」馬上就會變成高亮了，而「WLAN」和「數據」都已變成灰色的。

「飛行模式」馬上就會變成高亮了


9、然後，再重新關閉「飛行模式」，再重新打開「WLAN」或「數據」，應該可以上網了。如果還不行，則很有可能是路由器的信道有問題，比如信道互擾、或手機不能很好的識別不常用的信道。此時應該重新調整路由器的信道。登錄路由器後台，依次進入到「無線參數」、「基本設置」。
10、然後在右邊的「無線網路基本設置」界面中，將「信道」改成常用的，如6、9、11。設置好後，點擊「保存」按鈕。

設置好後，點擊「保存」按鈕


11、通過以上方法設置後還不行，則還可以嘗試重啟下路由器。