❶ 為什麼我的手機用移動數據打開瀏覽器沒有網
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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❷ 手機登錄網頁總顯示網路異常怎麼辦
根據WiFi的說明書,或者手機的設置說明來設置。
檢查你的網站是不是正常。如果是連接4g你可以檢查花費。如果是連接無線WiFi你可以檢查你的WiFi是否正常
如果連接wifi正常的情況下,你可以檢查你的手機WiFi設備有沒有故障。還有就是有沒有在公共場合,公司,等地,可能網路限制了部分網頁的訪問。
如果連接4g你檢查你當地的信號。
❸ 手機連網路時為什麼會顯示無法訪問互聯網
您好,手機連網路時會顯示無法訪問互聯網,可能原因分兩方面:第一個可能是手機本身故障或者某些軟體設置限制了互聯網的訪問,第二個可能是手機連接的wifi端路由器與運營商之間的連接不通或者不穩定。
這種情況可以通過以下方式來排查:
1、使用另一台設備連接wifi,可以是另一個手機,也可以是平板或者電腦,如果另一台設備可以通過wifi正常連接互聯網,那就說明是手機自身故障了。這個時候就只能是去維修手機或者更換新的手機了。
2、如果另一台設備也無法訪問互聯網,那就說明手機與路由器的連接是正常的,有可能是因為外網或路由器響應不及時或者無線路由器性能太差已經出現故障。通常來說,碰到這種情況更換一台配置更高的路由器一般都可以解決問題。
另外還要提醒大家,無論是路由器,還是光貓,一定要放置在通風的位置,讓設備可以良好地散熱,不然設備過熱也會工作異常,容易引起死機,導致網路不通。
❹ 為什麼手機瀏覽器顯示手機網路處於非正常狀態,無法正常使用網路
可能是網路異常,推出再登錄一下就可以,也可能是這個網頁有問題,可能是不適合的內容,或者違規的內容,所以如果不是一定要訪問的網頁的話,最好不要訪問,可能會對自己造成一定的影響
❺ 蘋果瀏覽器提示未接入網路 iphone瀏覽器連接不上網路怎麼辦
1、首先打開手機上的設置。
2、進入設置頁面後點擊蜂窩移動網路。
3、點進去後找到Safari瀏覽器,點擊。
4、可以看到是處於關閉的狀態。
5、勾選WLAN與蜂窩移動網即可。
6、再打開Safari瀏覽器,可以看到可以接入互聯網並正常上網了。
❻ 手機UC瀏覽器為什麼老是網路出錯
手機UC瀏覽器老是網路出錯是由於軟體的一些關鍵參數出現錯誤導致的,可以通過重新安裝軟體的方式來解決:
1、首先,在手機桌面上找到應用市場,並點擊進入:
5、最後,uc瀏覽器就可以正常啟用,不會出現網路報錯的問題了: