A. 刷卡機連不上網是怎麼回事
有客戶使用移動pos機開機後,一直提示「正在注冊網路」或「正在附著網路」,或者進入後一直連接不上網路的情況,可以按照以輪神下方法逐一排查。
第一種情況,屏幕左上方有信號:
1、將pos機關機重啟,等待屏蔽左上方有信號的時候,再進行簽到;
2、移動pos機是通過GPRS連接網路,如果所在地區信號不好或者盲區,也會連接不上網路,可以換個位置或者到室外空曠的地方試試;
3、如果還是不行,可能是流量卡到期了或者沒有流量了,進流量卡後台看看流量卡的使用情況,如果沒有流量了需要充值,或者直接換一張流量卡。
如果屏幕左上方沒有信號:
1、指桐搜打開pos機後蓋,檢查下流量卡有沒有松動,拔出來重新插一下;
2、pos機流量卡要插在SIM卡的位置,不能插在SAM卡槽里,看看有沒有差錯位置;
3、如果還是連接不上網路,可能流量卡壞了,更換一張流量卡試試;
如果上面的情況都排查了,pos機還是連接唯歷不上網路,那可能就是機器問題了,只有聯系服務商維修或更換機具了。
B. 是什麼原因導致刷卡機顯示連接網路超時
pos刷卡機 交易超時,請重試扮咐漏銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
這種情況通常是POS機收不到發卡銀行的應答或通信線方面故障而導致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產生「自動沖正」交簡敏易。
「自動沖正」是指由於超時或未收到有效響應包等原因,POS自動產生對原交易的沖正交易,並在下一筆交易之前發送給主機,直到沖正成功,廳爛沖正交易由POS自動發起,無需收銀員進行操作。
C. 雲閃付乘車碼提示網路異常無法開通怎麼辦
如遇無法生成雲閃付乘車碼,請按以下方法依次處理:
1、如存在注冊過2個雲閃付APP賬號開通乘車碼,建議將2個賬戶乘車碼均關閉,再申請開通需要使用的乘車碼。
2、如存在大祥和注銷賬戶,二次注冊使用的情況,如您是四川地區的建議更換手機號或通過其他方式支付。
3、清除雲閃付APP緩存信息,清除緩存操作:登錄雲閃付APP--我的--設置--通用設置--清理緩存,清楚緩存可能會影響默認設置。
4、將雲閃付APP升級至最新版本,切換網路再試。
4、嘗試關閉乘車碼服務後再次開通生碼。
5、建議您宴纖更換其他安卓或蘋果手機進行嘗試。
提醒:目前僅支持身份證認證後開通使用乘車碼。
應答時間:滾盯2022年12月23日。以上內容供您參考,如遇業務變動,請以最新業務規則為准。
D. 無錫智慧公交網路異常
你好,請問你想問的是無錫智慧公交網路異常是因為什麼嗎?無錫智慧公交網路異常是因為
1、手機網路問題,建議關閉移動數據,重新連接網路試試,
2、app本身問題,app後台可能正在升級或者維護,暫時不能使用,所以顯示網路異常。
E. 請問一下,用雲閃付掃碼座公交,手機提示網路異常,不能付款。這是為什麼
我也是,北京的,只有公交乘車碼刷不出來,軌道交通乘車碼就行,所以不是手機網路問題,我咨詢了客服,讓我清緩存和重裝,沒有解決問題