① vivo手機為什麼網路異常
針對您手機的情況，建議先嘗試以下方法解決：
1、請先致電SIM卡運營商，確認手機是否有欠費或開通數據上網功能；
2、確認「數據網路」的開關是否有打開；
3、重啟一下手機看是否可以上網；
4、進入i管家--流量監控--聯網管理中開啟軟體的聯網許可權；
5、更換網路環境和時間段，或者更換其它SIM卡再試試；
6、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。（此操作不會清除手機的數據）
② vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
③ vivo手機顯示網路錯誤是怎麼回事
那可能是與當前連接的網路異常有關，建議更換其他網路試試，若是當前沒有連接網路依然會彈出提示，則建議將手機重啟看看：
④ vivox3手機數據網路為什麼連接不上
建議可以嘗試以下方法：
1、請先致電SIM卡運營商，確認手機是否欠費或開通數據上網功能；
2、確認「數據網路」開關開啟；
3、重啟手機後嘗試是否可以上網；
4、查看是否禁止了軟體的聯網許可權；
5、建議更換其他SIM卡再試試或更換網路環境（即更換地方）和時間段
6、進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機數據）。
⑤ 為什麼我的vivox3手機連不上wifi老是顯示連接中
您好！
您可以嘗試下以下方法的，①通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於②格）也無法連接。
②關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。
③通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。
④試試打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；
⑤可以進入設置>更多設置>恢復出廠設置-還原所有設置試下。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！