路由連不上網顯示網路異常

⑴ 無線網路鏈接不上，無線網路顯示未連接怎麼回事

無線網路鏈接不上，無線網路顯示未連接怎麼回事

無線網路顯示未連接有兩種情況。
1.是電腦上顯示「無線網路未連接」。是沒有啟用電腦無線卡進行連接的意思。需要從「網上鄰居」屬性里進入，打開網路連接屬性，啟用「無線網卡」或啟用」無線網路連接「。假如，電腦上網路鄰居里看不到無線卡或無線網路圖標，說明該電腦里沒有安裝無線卡，需要安裝好無線卡硬體後，電腦上才有此項圖標。
2.是手機上顯示」無線網路未連接「，說明，手機上的wifi開關沒有打開，需要進入設置，打開wifi開關，並確定是否打開流量。如果是用wifi上網的，最好關閉流量開關省錢。沒有wifi的環境，才打開流量開關。上完網，及時關閉流量開關——省錢。

出現這種情況，一般而言，可以嘗試以下方法解決：
1、重新啟動電腦進入到安全模式，然後點左下角的開始——運行。
2、再出現的窗口輸入cmd回車，這個時候你看到ms-dos模式下面 ，敲入命令sh winsock reset catalog,然後回車 重啟電腦。
3、一般來說，經過上面的操作，再等系統正常進win7就可以了。

上，無線網路顯示未連接怎麼回事

您好
這種情況有很多原因，可能是您的無線密碼輸入錯誤，也可能是您的無線網路有問題。您可以重新輸入密碼連接試一下。

手機連接無線網路顯示已停用怎麼回事

停用說明之前建立過連接 但是你同有選擇 屬於可選項 前提是信號及連接速度比現用的好

無線網路顯示-976怎麼回事

它說的高通晶元，是指它裡面安的是高通支持多頻多模的晶元，一般這些無線路由器要是給點力的話，會用高通的，這類晶元的好處就是支持多個網路頻段。也就是能夠基本做到全網通，像我們國家的話，移動聯通電信什麼的，任何一家的手機卡插上去都能夠用。而且不僅是4G，連3G、2G都可以。如果是出國漫遊，也基本能用。所以像你說的那個創景EL976也是用這個晶元，所以是支持移動4G的。

無線網路顯示連接不可用！怎麼回事呢？

不能上網原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：

1. 先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；

2. 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3. 查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；

4. 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；

5. 按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「sh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；

6. 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；

7. 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；

8. 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；

9. 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔方優化大師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；

10. 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；

11. 也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；

12. 如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；

13. 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；

14. 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）

15. 路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

電腦連接不上無線網路顯示無線網路不可用出現紅叉怎麼回事 求高手

1、有可能是無線名稱或是密碼不正確導致 2、加密方式或是信號頻道不支持 3、無線路由器啟用的安全策略進行了限制，所以連接不上。要知道路由器的配置信息還能知道問題出在哪裡了。

無線網路已顯示連接 就是進不了網頁 怎麼回事

你好，無線網路很多網路是需要再撥號或者通過網頁注冊密碼獲取的，可以檢查你的無線網路或者咨詢一下無線網路信號提供商
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！

XP系統的無線網路連接未連接是怎麼回事，搜索不到無線網路

1。檢測你電腦上的無線開關
2。重新安裝驅動

無線網路連接4連接不上怎麼回事

1.混合無線網路經常掉線
故障現象
使用Linksys WPC54G網卡和Linksys WRT54G AP構建無線區域網，它們使用的都是IEEE 802.11g協議，網路中還存在少數802.11b網卡。當使用WRT54G進行54Mb/s連接時經常掉線。
故障分析
從理論上說，IEEE 802.11g協議是向下兼容802.11b協議的，使用這兩種協議的設備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是，從實際經驗來看，只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網卡，那麽整個網路的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。
故障解決
在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g無線設備時，一定要把無線AP設置成混合(MIXED)模式，使用這種模式，就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。
2.無線客戶端接收不到信號
故障現象
構建無線區域網之後，發現客戶端接收不到無線AP的信號。無線網路沒有信號
故障分析
導致出現該故障的原因可能有以下幾個：
(1)無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網路的覆蓋范圍，在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連接。
(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連接。
(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時，我們經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連接。
(4)如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址，就無法與無線AP進行通信。
(5)出於安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網卡的MAC地址被過濾掉了，那麽也無法進行正常的網路連接。
故障解決
可以採用以下方法進行解決：
(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP，則在無線AP處安裝全向天線以增強發送能力。
(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作，並使用筆記本電腦進行近距離測試。
(3)若無線客戶端使用了天線，則試著調整一下天線的方向，使其面向無線AP或者無線路由器的方向。
(4)為無線客戶端設置正確的IP地址。
(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設置，將無線客戶端的MAC地址設置為可信任的MAC地址。
3.無線客戶端能夠正常接收信號但無法接入無線網路
故障現象
無線網路有信號連接不上
故障分析
無線網路有信號為什麼連接不上？導致該故障的原因可能有：
(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設置成自動獲取IP地址時，就會因沒有可用的IP地址而無法接入無線網路。
(2)無線網卡沒有設置正確的IP地址。當用戶採用手工設置IP地址時，如果所設置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內，也將無法接入無線網路。
故障解決
可以採取以下解決辦法：
(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。
(2)為無線網卡設置正確的IP地址，確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。
4.無線網路內部能夠正常通信，但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通信
故障現象
無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信，但是無法和與無線路由器連接的乙太網通信。
故障分析
導致該故障的原因可能是：
(1)區域網(LAN)埠連接故障。
(2) IP地址設置有誤。
故障解決
可以採用以下解決方法：
(1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN埠和乙太網集線器。
(2)查看無線網路和乙太網是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段內的主機才能進行通信。
5. 撥打無繩電話時，會對無線網路產生強烈干擾
故障現象
每當撥打無繩電話時，無線網路信號就變得異常微弱，常常導致鏈路中斷。
故障分析
由於無繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上，因此，當撥打無繩電話時，就會對無線網路產生強烈的干擾。
故障解決
一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的信道。
6. 網路環境改變時，無法正常進行接入
故障現象
辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時，筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是，回到家中後，卻發現無法連接到無線網路。
故障分析
導致該故障的原因可能有以下幾個：
(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的SSID，如果SSID配置不正確，就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP，按照SSID配置尋找新的AP。
(2) WEP加密。如果採用的WEP密鑰不同，無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對，無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址，無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情況下，無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址，如果手工設置了無線客戶端的IP地址，那麽該客戶端就將無法與新的AP進行通信。
故障解決
可以採用以下解決方法：
(1) 當接入到新的無線網路時，及時更改客戶端的SSID設置。
(2) 如果接入無線網路需要使用密鑰，則在接入該新的無線網路時，需要先獲取該網路的密鑰以便進行接入。
(3) 通常情況下，使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址，則必須確保該靜態IP地址和無線AP的IP地址在同一網段內。
7. 設置全部正確，卻無法接入無線網路
故障現象
按照無線網路內的其它用戶進行了網路設置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址)，而且無線信號顯示為滿格，卻無法接入無線網路。
故障分析
出現這種情況，可能是網路管理員對無線AP設置了MAC地址過濾，只允許指定的MAC地址接入到無線網路中，而拒絕未被授權的用戶，以保證無線網路的安全。
故障解決
可以與管理聯系，將你的無線網卡的MAC地址告訴他，請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。
8. 筆記本電腦使用無線方式接入家庭網路實現Inter共享
故障現象
家庭網路使用「ADSL Modem + 寬頻路由器」的方式實現Inter共享，無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網路以實現Inter共享。
故障分析
無線AP一般只有一個LAN介面，因此，將無線AP接入網路時，會佔用原來主機使用的網路介面，除非寬頻路由器具有更多的埠，否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器，從而實現對Inter連接的共享。
故障解決
如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用，可以購買一台無線路由器，WAN埠連接至寬頻路由器，LAN埠連接至主機，並為筆記本電腦提供無線接入。另外，也可以採用「SOHO交換機 + 無線AP」的方式，將SOHO交換機連接至寬頻路由器，再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。
9. 無線AP不具備路由功能
故障現象
採用ADSL虛擬撥號方式上網，無線AP連接至ADSL Modem。台式機(連接無線AP的LAN埠)可以正常上網，筆記本電腦也接收到了無線信號，卻無法正常上網，並且顯示IP地址和默認網關為「不可用」。
故障分析
如果ADSL Modem不支持路由功能，那麽使用無線AP就無法實現Inter連接共享。
故障解決
可以採取以下方法解決：
(1) 啟用ADSL Modem的路由功能，實現網路連接共享。
(2) 購置一台無線路由器，將LAN連接至台式機，WAN連接至ADSL Modem。
(3) 在台式機上安裝兩塊網卡，並將其設置為ICS主機。一塊網卡連接至ADSL Modem，另一塊網卡連接至無線AP。
10. 利用無線網卡組建對等網路
故障現象
兩台台式機通過ADSL接入Inter。現要通過無線方式將兩台計算機進行連接。
故障分析解決
方法很簡單，只要購買兩塊無線網卡即可。將兩塊網卡分別安裝在兩台計算機中，就可以搭建起對等網路，並實現乙太網的所有功能，而且可以共享上網。需要注意的是，使用這種方式時，傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。
11. 看不到無線網路中的其它計算機
故障現象
無線網卡顯示正常工作，但是在網上鄰居中看不到網路中的其它計算機。
故障分析及解決
(1) 檢查SSID和WEP參數設置，確認拼寫和大小寫正確無誤。
(2) 檢查計算機是否啟用了文件和列印機共享，確認在無線網路屬性的「常規」選項卡中「Microsoft網路的文件和列印機共享」復選框被選中。
12. IEEE 802.11g傳輸速率較低
故障現象
為了保證無線網路標準的兼容性，我們在選擇無線產品時，一般都會選取支持IEEE 802.11b/g的無線AP和無線網卡。然而，在實際的網路測試中，我們發現，在沒有干擾和傳輸距離有限的情況下，無線鏈路的傳輸速率仍然較低，不能達到標稱的54Mb/s。
故障分析
IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度，而且，還能很好的兼容IEEE 802.11b無線設備，從而能夠將802.11b無線網路平滑升級到802.11g無線網路。
故障解決
為了兼容現有的802.11b無線區域網設備，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外，還採用了兩種不同的OFDM(正交頻分復用)編碼技術，以和相對應的802.11b或者802.11g設備通信。也就是說，在混合使用802.11b和802.11g無線設備的網路中，使用802.11g的無線設備既可以以54Mb/s的速率和802.11b設備通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b設備進行通信。
但是，在無線區域網中，使用的是共享信道，數據鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避免的載波幀聽多路訪問)來實現對無線信道的控制。也就是說，當有一台主機在和AP通信時，其它主機就只能處在監聽狀態，一旦該主機通信完畢，其它主機就會通過競爭的方式來實現對信道的控制。
所以，在802.11b和802.11g混合使用的無線網路中，由於802.11b無法監聽到802.11g的通信狀態，就有可能在802.11g設備進行通信的同時搶占無線信道，從而嚴重干擾802.11設備的通信。
為了解決這一問題，802.11g協議採用了「RTS/CTS」技術。無線區域網設備在發送數據前，都要先發送一個RTS(Request To Send)幀給無線AP，請求使用無線資源，如果這時AP沒有和其它設備通信，就發送一個CTS(Clear To Send)幀給該設備，通知它可以跟無線AP進行通信。這樣，就避免了上述干擾問題。

⑵ 手機上的tplink提示路由器網路異常應該怎麼解決

手機上的tplink提示路由器網路異常應該怎麼解決?

1. Windows XP系統點選"無線連線狀態屬性--無線網路配置--首選網路",( Windows 7和Vista系統進入方法為"控制面板--網路和Inter--管理無線網路")對相應無線配置檔案進行刪除，然後重新掃描訊號並連線。

2. 檢查路由器對應的SSID是否為中文或比較特殊的字元，若是建議更改SSID為字母加數字後儲存，並重啟路由器後重新嘗試連線新的無線訊號名稱；

3. 更改方法：進入路由器管理介面，開啟"無線設定--基本設定"，重新輸入SSID；

4. 檢查無線路由器是否設定了無線MAC地址過濾，使用網線連線路由器進入管理介面，開啟"無線設定--無線MAC地址過濾"檢視是否啟用了過濾。如果啟用，請先關閉過濾後進行嘗試。

網路異常啊？我是紅米2手機路由器也是小米牌的！為何提示網路異常啊？

網路異常無法上網的情況
1、撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決。
2、觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可。
3、觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決。
4、觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可。
5、是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察。
6、貓或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動。
7、網路卡是否故障。網路卡驅動是否工作正常。
8、是否受病毒或者流氓軟體的影響。更新病毒庫後全盤掃描後觀察。
9、瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察。
10、系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察。
11、操作是否失誤。所登入網站是否正在維護。更換網站登入觀察。

tplink路由器經常宕機該怎麼解決

路由器經常宕機，看看是不是放置的位置不通風，散熱不好導致。否則就是路由器有問題了。

路由器網路異常是怎麼回事，如何解決

這個有幾種原因，連線裝置多導致路由器無法正常分配無線訊號，容易出現網路異常和網路延遲，外網檢修，路由器連線網線松動，如果是人家的，連線人數多，或者被禁止，還有路由器，安裝位置不正確，路由器訊號穿不過鋼鐵金屬，穿兩三面牆沒問題，旁邊不能有電器，容易對訊號造成干擾，路由器和寬頻兆數不配早旦，你家寬頻是多少兆，路由器是多少M的。

路由器重啟後手機連上卻上不了網，WiFi顯示網路異常，請問怎麼解決，謝謝！

你是重置了路由吧，就是把路由器恢復了出廠設定，這樣就必須根據你寬頻的上網方式重新設定路由器

網路異常或資料載入失敗應該怎麼解決

檢視網路連線狀態是否正常，試試看能否開啟網頁，若網頁開啟正常，重新整理一下頁面，重新載入資料

路由器網路密碼改了以後蘋果手機顯示無法加入網路，應該怎麼解決 ？

1. 首先，點開手機的設定頁面，點開無線區域網，然後它會開始自動連線。

2. 接著點開想要加入的網路名字後面的藍色嘆號。

3. 選擇，忽略此網路。

4. 再返回，開啟無線區域網，找到這個需要加入的網路，這時候就提示可以輸入密碼了。

• 路由器（Router），是連線網際網路中各脊褲區域網、廣域網的裝置，它會根據通道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前後順序傳送訊號。路由器是網際網路絡的樞紐，"交通警察"。目前路由器已經廣泛應用於各行各業，各種不同檔次的產品已成櫻睜簡為實現各種骨幹網內部連線、骨幹網間互聯和骨幹網與網際網路互聯互通業務的主力軍。路由和交換機之間的主要區別就是交換機發生在OSI參考模型第二層（資料鏈路層），而路由發生在第三層，即網路層。這一區別決定了路由和交換機在移動資訊的過程中需使用不同的控制資訊，所以說兩者實現各自功能的方式是不同的。

• 路由器（Router）又稱閘道器裝置（Gateway）是用於連線多個邏輯上分開的網路，所謂邏輯網路是代表一個單獨的網路或者一個子網。當資料從一個子網傳輸到另一個子網時，可通過路由器的路由功能來完成。因此，路由器具有判斷網路地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網路互聯環境中，建立靈活的連線，可用完全不同的資料分組和介質訪問方法連線各種子網，路由器只接受源站或其他路由器的資訊，屬網路層的一種互聯裝置。

手機總出現「網路異常請檢查」的提示要怎麼解決？

嘗試開啟手機設定 - 應用程式 - 應用程式許可權 -檢視是否不允許程式訪問網路。

1. 連著Wi-Fi檢視是不是Wi-Fi問題。

2. 蜂窩資料檢視是否開啟開關。

3. 檢查移動流量是否用完。

4. 手機是否欠費。

5. 地方訊號不好。

6. 系統出現問題。

7. 硬體出現問題。

路由器卡死應該怎麼解決

參考下面連結
:jingyan../article/f0e83a25c0798822e59101a9.

tplink路由器不穩定該怎麼解決

tplink路由器訊號不穩定解決方法：
1、夏天路由器過熱可能會導致路由器無線網路不穩定，將路由器放置在通風好點的地方或者使用風扇吹吹，再看看訊號是否穩定。或者只需要重啟一下路由器就可以解決了。
2、靠近大功率電器或者其他會干擾路由器無線網路的電器，所以在放置路由器的時候，盡量不要靠近其他電器。
3、可能是路由器設定的問題，可以在路由器的設定裡面把通道改為6或者9
4、區域網存在病毒、木馬等攻擊，也會影響到電腦的上網速度的穩定性。可以嘗試通過防毒軟體查殺電腦病毒。
5、電腦與寬頻線直接連線，測試上網速度是否正常。如果網速也不穩定，建議聯絡寬頻服務商檢查線路問題。

⑶ 明明有網路為什麼老顯示網路異常

連接上WiFi卻無網路信號的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題

⑷ vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦

手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：

1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

⑸ wifi連不上提示網路故障怎麼回事

若使用的是vivo手機無法連接WiFi，可查看以下信息排查：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網路是否正常

對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。