手機視頻聊天出現網路異常中斷

1. 微信視頻聊天總是顯示網路異常是什麼原因 是網路問題嗎

2. OPPO微信視頻通話的時候，提示網路不佳

QQ或微信提示網路異常的解決方法：
1、查看網路是否正常，更換不同的網路環境再嘗試。
2、長按「QQ/微信」APP圖標，進入「應用詳情（信息） > 流量消耗（流量使用情況）」 ，查看是否開啟「禁用移動數據」。
3、更換其他帳號登錄嘗試。
4、關閉後台重新打開QQ或微信嘗試。
5、進入「設置 > （應用） > 應用管理 > （應用列表） > 點擊右上角「：」或「_」，顯示系統程序 > 選擇QQ或微信 > 存儲佔用」，清除數據和緩存。清除數據會刪除本地的聊天記錄，請在清除數據之前備份聊天記錄等重要數據。
6、卸載當前應用，「軟體商店」APP下載最新版本。卸載QQ或微信將同時刪除其數據，請在卸載應用之前備份聊天記錄等重要數據。
7、若以上方法均未解決，建議攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO官方服務中心檢測處理。

3. 微信視頻顯示網路異常是怎麼回事

微信視頻顯示網路異常的原因有：

1、可能是網路不好導致的。

2、有可能是由於用戶未開啟視頻聊天功能導致的。

微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服塵橘告務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置派明的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、「公眾平台」、「語音記事本」伍橘等服務插件。

4. 為什麼連著WiFi打視頻會網路中斷啊

若使用的是vivo手機可以參考WiFi自動斷開排查：
1、查看手機WiFi信號
查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱，如果偏弱建議移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
查看路由器說明書，進入路由器設置，查看是否設置雙頻合一或多頻合一，如有設置，建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①進入手機設置–電池，查看是否已開啟"睡眠模式"，若開啟建議關閉後再測試。
②在手機設置--WLAN--高級設置--WiFi休眠，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註：安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話，建議去之前，先電話咨詢下客戶服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑一趟，往返路上注意安全與防護。