連接了網路列印機但是不能列印

㈠ 網路列印機連接上，但是列印不了，顯示網路電纜沒有連接，或著列印機關閉，請檢查項目。

原因是網路及列印機的設置出問題。

解決方法及步驟：

1、首先可以檢查列印機進紙盒是否還有紙，以及列印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，若無效，則不能列印。

2、檢查列印機是否處於聯機狀態，在大多數列印機上OnLine按鈕旁邊都有一型埋羨個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態；若聯機指示燈正常，關掉列印機，然後再打開，看列印測試頁是否正常，但是該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常。

3、把BIOS中列印機使用埠應設置為「Enable」，有些列印機不支持ECP類型的列印埠信號，應將列印埠設置為「Normal、 ECP+EPP」方式。

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引起列印機不列印的故障原因有很多種，有列印機方面的，也有計算機方卜拍面的。以下分別進行介紹：

1、檢查列印機是否處於聯機狀態。在大多數列印機上「OnLine」按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。

如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查列印機電源是否接通、列印機電源開關是否打開、列印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉列印機，然後再打開，看列印測試頁是否正常。

2、檢查列印機是否已設置為默認列印機。點擊「開始/設置/列印機」，檢查當前使用液皮的列印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然後將列印機設置為默認列印機。如果「列印機」窗口中沒有使用的列印機，則點擊「添加列印機」圖標，然後根據提示進行安裝。

㈡ 網路列印機連接正常但無法列印

造成網路列印機無法連接和列印的原因有：

1、 網路電腦主機方面：

（1）、網卡「本地連接」屬性的「Microsoft 網路的文件和列印機共享」協議沒有安裝。

解決辦法：就是在網卡「本地連接」屬性點擊「安裝」然後點擊「服務」選擇「Microsoft 網路的文件和列印機共享」點擊確定就可以了。

（2）、計算機的共享列印服務程序沒有開啟。

解決辦法：在桌面右鍵點擊「管理」選擇「服務與應用程序」點擊「服務」在里邊找到「Network DDE」、「 Network DDE DSDM」、「 Print Spooler」和「Server」這幾項啟動基本上就可以了。

註：若是有列印伺服器的那就檢查列印伺服器（一般是Windos2000或2003的系統）就檢查計算機管理的「系統工具」里的「本地用戶和組」檢查用戶或組看一下下邊主機的用戶和組是不是有共享列印許可權。要是沒有你可以把相應的用戶或者組添加上去。

（3）那就是列印伺服器或者主機沒有安裝相應的列印驅動或者列印驅動出錯。

解決辦法：安裝上相應的列印驅動或刪掉重新安裝驅動就行了。

2、 網路列印用到的設備問題：

主要因為網線接觸不良、網卡交換機硬體出現硬體故障和電腦主機列印伺服器系統出現問題或者系統中毒等原因會造成下邊電腦主機與網路列印機無法連接的。

解決辦法：這方面相對比較簡單，就是檢查電腦主機到列印機之間的網卡、網線、交換機以及有列印伺服器相關的硬體工作狀態，以及電腦和伺服器的系統狀態。對有問題的設備進行更換或者對於有問題的電腦系統進行修補或者殺毒就可以了。