手機連接移動網路時黑屏

① 手機黑屏說無網路連接是怎麼回事

黑屏帶和的話，有可能是手機休眠了，岩尺這種情況下，先把手機的屏幕蠢棗盯整亮，整亮之後關閉休眠，然後再次測試一下，檢查一下網路是否正常。

② 手機黑屏後WiFi自動斷開怎麼辦

1、請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱，如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、請查看路由器說明書，進入路由器設置，查看是否設置雙頻合一或多頻合一，如有設置，建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入手機設置–電池，查看是否已開啟"睡眠模式"，若開啟建議關閉後再測試。
②在手機設置--WLAN--高級設置--WiFi休眠，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註：安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
5、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

6、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

③ 手機重啟之後黑屏 長按電源鍵發出無網路連接，請連接網路重試

原因和解決的方法有以下幾種：1、可能是手機系統崩潰死機了，建議長按電源鍵10秒以上，強制重啟手機，看能否恢復。2、可能是開啟了夜間模式，將夜間模式關閉試試。3、可能是手機電池老化或者電壓過低，導致屏幕不顯示，更換手機電池試試。4、可能是手機上安裝的軟體與手機型號不匹配或者是有病毒，導致打開後黑屏，將最近下載的軟體卸載，看能否恢復。5、可能是手機內存不足，將不常用的軟體和佔用內存大的文件刪除，並清理後台程序。6、手機系統版本有問題，刷機、系統版本太老或者升級到最新系統但手機硬體帶不起來等原因都有可能造成黑屏，升級系統或者恢復出廠設置試試。7、可能是屏幕漏液導致的黑屏，需要送去售後進行檢修，更換屏幕。

④ 手機連接wifi狀態下黑屏視頻不響鈴

1、手機連接wifi狀態下黑屏視頻不響鈴，可能是路由器的問題，重啟路由器重新設置一下。
2、也可能是網路線路問題，需要和運營商聯系進行報修。
3、還有一種情況就是手機的問題，換個wifi連接視頻進行檢查。

⑤ 手機黑屏以後就沒信號了怎麼回事

若使用vivo手機可以參考以下方式排查：

1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；

5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；

6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；