1. 雲閃付乘車碼提示網路異常無法開通怎麼辦
如遇無法生成雲閃付乘車碼,請按以下方法依次處理:
1、如存在注冊過2個雲閃付APP賬號開通乘車碼,建議將2個賬戶乘車碼均關閉,再申請開通需要使用的乘車碼。
2、如存在大祥和注銷賬戶,二次注冊使用的情況,如您是四川地區的建議更換手機號或通過其他方式支付。
3、清除雲閃付APP緩存信息,清除緩存操作:登錄雲閃付APP--我的--設置--通用設置--清理緩存,清楚緩存可能會影響默認設置。
4、將雲閃付APP升級至最新版本,切換網路再試。
4、嘗試關閉乘車碼服務後再次開通生碼。
5、建議您宴纖更換其他安卓或蘋果手機進行嘗試。
提醒:目前僅支持身份證認證後開通使用乘車碼。
應答時間:滾盯2022年12月23日。以上內容供您參考,如遇業務變動,請以最新業務規則為准。
2. 雲閃付交易通訊超時什麼意思
意思是因為付款的時候網路不好,沒有支付成功。或者余額不足了。超時就是和伺服器之間的通訊或者連接超出了設置的時間,網路異常是用戶或者伺服器網路存在問題,導致網路連接不正常。
一、 造成雲閃付交易通訊超時的原因
客服人員表示,一筆交易涉及的環節很多,這種情況一般是公交集團與銀聯雲閃付支付介面存在通訊延遲造成的,用戶可以提供乘車信息與關聯銀行卡號,中國銀聯將通過用戶提交的信息進行與公交集團結算通訊窗口進行分析比對,一旦核實確實屬於重復扣款問題,將在15個工作日之內將多扣的款項返還到用戶原先支付賬戶上。而信用卡雲閃付是一種無卡支付方式,需要我們在銀聯後台綁定要刷卡的信用卡,然後在交易的時候在手機上調出雲閃付上信用卡二維碼,把手機靠近帶有閃付標志的POS機,滴的一聲就能完成交易。在整個交易過程中,雖說沒有提供實體卡信用卡,但也是用信用卡額度,在POS機上消費,所以肯定也算是刷卡的。可以看成是用虛擬信用卡刷POS機的,所以也算符合銀行對POS機刷卡的要求。
二、 使用雲閃付交易注意事項
1、在使用雲閃付的時候,一定要注意保證雲閃付賬戶和密碼的安全。千萬不要泄露,以免造成不必要的損失。
2、在在使用雲閃付的時候,要保證網路的安全以及穩定。
3、在不知道怎麼操作的情況下,一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。
4、在使用雲閃付的時候,一旦發現財產有問題的時候,記得一定要第一時間聯系工作人員進行處理。
3. 請問一下,用雲閃付掃碼座公交,手機提示網路異常,不能付款。這是為什麼
我也是,北京的,只有公交乘車碼刷不出來,軌道交通乘車碼就行,所以不是手機網路問題,我咨詢了客服,讓我清緩存和重裝,沒有解決問題
4. 雲閃付還款怎麼一直顯示網路不佳
雲閃付提示網路不給力,就是網路信號不好,檢查是否打開網路。
去設置-無線區域網或設置-蜂窩移動網路,進入「使用WLAN與蜂窩移動網的應用」,往下拉看到雲閃付,發現它禁用了網路,點進去打開「WLAN與蜂窩移動網」就好了。可能是雲閃付的一個bug,安裝好了後選了運行網路,可它實際禁用了網路,不知道是否是在ios12上的bug