⑴ 惠普暗影精靈5連上了wifi但是沒有網路怎麼辦
如您使用的是聯通寬頻,連不上wifi可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑵ 惠普暗影精靈win7WiFi出現紅叉
這種情況,一般是無線網卡的問題,未能連接無線網路,按以下方法排除故障
1.右鍵點擊我的電腦(這台電腦),選擇『管理』,在『服務與應用程序』中,選中服務,在右邊的窗口中找到DHCP.client 和WLAN AutoConfig 服務,如果服務沒有啟動,分別右鍵點擊服務名稱,選擇『啟動
2.右鍵點擊我的電腦(這台電腦),選擇『管理』,選中『設備管理器』,在右邊的窗口中找到『網路適配器』並選中,在下面的選項中找到無線網卡,右鍵單擊,選擇禁用,然後再啟用
3.重新安裝網卡驅動