電信網路異常報修

1. 電信寬頻故障怎麼報修

中國電信的客服電話是10000，用戶接通後轉接人工服務，向客服說明自己的寬頻出現故障，客服會下派修障單，用戶只需要等待電信裝維經理上門修障即可。

2. 電信寬頻故障報修電話號是多少

電信寬頻故障報修電話：10000.
撥打10000後選擇寬頻保修，電信客服會根據你的個人地址，聯系當地的電信寬頻營業廳在三日內進行維修。 電信客服會收集寬頻信息如：寬頻綁定人、寬頻綁定號碼、以及寬頻所遇故障情況。
撥打10000可以對寬頻維修人員進行投訴。
拓展資料：中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：撥叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務中心。

3. 電信寬頻怎麼報修

您好，以電信為例，電信用戶可以致電電信客服10000進行寬頻報障，還可以通過電信網上營業廳報障的，網上營業廳報障方法：

1、打開中國電信網上營業廳，找到寬頻報障

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4. 電信wifi怎麼報修

需要寬頻報障維修的，可以撥打中國電信的客服熱線10000，接通後按0鍵，即可進入中國電信的人工服務，向客服說明寬頻出現的情況然後客服就會記錄下來，然後會進行反饋，一般來說，成功報障後中國電信會在48小時內分派工作人員進行上門排障的。

除了這個方法，電信網路故障的報修方法還有7種：

1、自己檢修

遇到網路故障時，可以先自行檢查一下，是不是自己的電源沒有插好，或者電源沒有開。檢查這些沒問題後，還不能上網，可以把光貓或路由器，拔下來，等待5分鍾後，再插上去，如果不是電信路線問題，這種方法基本可行；

2、官網在線報修

打過10000號的人都知道，高峰期的時候，很難打得進電話。如果撥打了很多次都無法接通，我們可以通過【電信網上營業廳】的在線客服進行報修；

3、微信公眾號報修

如果有的公司只拉了1條網路，那麼在官網上報修自然是沒辦法進行的了。此時，我們可以用手機的網路，關注電信公眾號後，進行報修；

4、撥打業務大廳報修

如果手機也沒有網路，那麼可以直接撥打業務大廳的報修電話。一般在公司去營業大廳辦理網路業務時，有簽字的回單，上面就有移動大廳的電話，直接撥打即可報修了；

5、撥打裝機工作人員電話報修

公司在首次辦理電信網路時，都有裝機的工作人員前往公司裝網線和光貓等。一般裝機人員都是按區域來分的，在裝機之前，電信公司都會發簡訊和用戶確認：裝機時間及上門裝機的人員、裝機人員聯系方式。裝好後，裝機人員都會讓用戶簽字確認，也會給用戶留存簽字底單和聯系方式。如果後期出現網路故障，也可以直接撥打裝機人員電信報修；

6、撥打客戶經理的電話

有些客戶辦理電信網路時，還會辦理其它套餐，比如：開副卡、開包月套餐。這時，營業廳會有專門的客戶經理為用戶介紹和辦理，同時會給用戶留下聯系方式。如果後期網路故障時，也可以打電話給客戶經理進行報修；

7、前往營業廳報修

也是最直接的報修方式，就是前往營業廳報修。攜帶公司證件，前往營業廳，和工作人員說明情況後，工作人員就會為客戶進行檢修，或安排工作人員上門檢修了。

5. 電信寬頻出現問題怎樣報修啊

電信寬頻出現故障可以撥打中國電信的客服熱線電話進行反映報障處理的，報障處理後中國電信會在24小時內上門排查的，15號客服為你解答，以上信息僅供參考，天翼看家，七天監控視頻回看，隨時查看，安心到家，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

6. 電信的寬頻出現故障該怎樣報修啊

您好，電信用戶可以通過電信客服10000，網上營業廳等渠道進行寬頻報障的，中國電信服務升級，用戶寬頻出現故障後可以致電電信客服進行報障，用戶成功報障後24小時內有工作人員上門維修，更多套餐、手機卡、寬頻活動，盡在上海電信網上營業廳。

7. 電信寬頻怎麼在網上報修

中國電信統一客服熱線電話是10000，寬頻故障時可以直接致電電信客服然後轉人工服務進行報障的，成功報障後二十四小時內會有工作人員上門排障的，用戶除了通過電信客服熱線報障外，也可以添加電信800010000QQ客服，在線使用人工服務進行報障的，還可以通過電信網上營業廳報障，步驟如下：

1、打開中國電信網上營業廳，找到寬頻報障

2、然後點擊進入，進行填寫報障單即可。

8. 寬頻故障怎麼報修

您好，電信寬頻出現故障後，用戶可以直接致電電信客服10000進行反饋報障，報障後24小時內有工作人員上門修障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服30為您解答。

9. 電信寬頻上不了網了，怎樣報修

您好，中國電信統一客服熱線電話是10000 寬頻出現故障時可以直接致電電信客服然後轉接人工服務進行報障的，報障後二十四小時內有工作人員上門排障，也可以關注對應省份的微信公眾號，然後使用人工服務進行報障，還可以下載中國電信的掌上營業廳，在app中進行報障。