㈠ 光貓燈沒亮紅燈，但是網路沒有
您好，如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
檢查網線或電話線是否松動；
檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，可聯系當地的人工客服報障處理。
㈡ 你好，我的寬頻，光貓沒有亮紅燈但是網路無法連接。錯誤代碼651。求幫
一、寬頻錯誤651主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般有以下幾種原因造成：
1、網線故障。
2、貓故障。
3、網卡故障。
4、貓本身設置。
5、網路運營商問題。
二、光信號亮紅燈說明光貓光口收無光告警，有以下幾種情況：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓。（這種情況比較少見）。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或運營商機房設備光埠故障，需要找運營商處理。
綜合以上「一、二」兩種情況分析，「寬頻光貓光信號燈閃爍錯誤代碼651」的情況應該是由於設備收不到光信號造成的「錯誤651」，可以按照第「二」方面的分析檢查處理。
㈢ 電信寬頻貓光信號閃紅燈連接不上網路
電信光纖貓光信號燈亮紅燈，代表光纖貓接收不到信號，所以不能上網，一般原因有：
1，接頭處光纖熔接不合格或者斷裂；
2，分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞；
3，光交箱處接頭未插好；
4，線路某處受損斷裂等。
用戶可以直接致電電信客服熱線10000轉接人工服務進行報障處理，報障後二十四小時內就有工作人員上門排障的。
光信號燈閃紅燈是無光信號的意思，說明光路不通，也就是光纖斷了或某處介面未接好，在排除你未插好或光纖彎折角度過大的情況下就只能叫維護人員來維修或重新布線了。
中國電信的寬頻貓出現紅燈閃爍一般是寬頻線路存在故障，光貓接收不到光信號，用戶可以致電電信客服進行反饋報障處理，報障後24小時內有工作人員上門排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。
㈣ 光貓紅燈常亮，無法使用網路
你好像這種情況，你要把光貓和路由器關閉，重新啟動一下。長時間的工作運行會導致路由器和光貓的運行速度變慢。
㈤ 為什麼寬頻沒有閃紅燈 但是還是沒網路
這又要看你的語音燈是否亮起來了？或者網路E燈是否在閃爍？還有你有用路由器嗎？不亮紅燈也有多種原因導致你不能上網。
1、語音燈不亮，網路E燈不閃爍，則可試著重啟光貓，重啟後等3分鍾左右看語音燈是否長亮，如長亮則可上網，不亮則繼續重啟。
2、語音燈不亮，網路E燈閃爍，則光貓與電信機房設備失去連接，需重新注冊，這你不一定搞的了。
3、語音燈長亮，網路E燈不閃爍，有路由器，請重啟路由器，或者檢查路由器的線是否插對了。
4、語音燈長亮，網路E燈不閃爍，無路由器，則請在電腦上點擊寬頻連接，檢查賬號密碼是否輸正確，或者檢查光貓到電腦的網線是否插好。
㈥ 光貓閃幾下紅燈後滅了還是連不上網
光纖貓LOS閃爍紅燈，代表光纖貓接收不到信號，所以不能上網。一般原因有：
1，接頭處光纖熔接不合格或者斷裂；
2，分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞；
3，光交箱處接頭未插好；
4，線路某處受損斷裂等。
總的來說，這種故障用戶無法自行維修，需要專門的人員和光纖工具，建議致電網路運營商報修。
中國電信提供最優質的網路通訊服務，電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
㈦ 光貓為什麼會閃紅燈，網路也顯示無連接，這是為毛啊
光貓上的光信號燈閃紅燈，原因是光路斷。光路斷了，光貓上的所有業務均不能使用，包括上網。當光路正常時，光信號燈滅。
㈧ 寬頻貓光信號紅燈一直閃，無法連接網路
光貓光信號燈指示的是光貓上聯光信號的工作狀態。其工作相關有機房光口---光纜---光貓這三部分組成。
光信號燈紅燈或閃爍主要有以下幾個方面：
1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障（包括分光器壞），也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現，用戶基本都解決不了，只能打電話報障了。
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