⑴ 電信寬頻連上不到一分鍾就用不了了
電信不會採用惡意讓用戶掉線而達到催繳的目的,你嘗試預存多一些的費用到寬頻帳戶,觀察有沒有掉線的情況,有的話那和繳費沒有關系!要沒有的話那就是到了扣費期,你沒有按時付費導致停機掉線。
⑵ 電信寬頻為什麼有時候連不上
寬頻斷開要在寬頻連接點擊斷開,非正常斷開(拔網線、貓斷電等)再撥號在認證上會有延時,原因是認證伺服器沒有釋放你原來的鏈接,這個時候撥號會提示用戶名和密碼錯誤。
如果你用了路由器,要在路由器里設置自動連接不要用按需連接。
如果是貓的問題可以看下貓的DSL或adsl指示燈(同步指示燈)在不能上網時是否會閃爍或不亮,正常為常亮。
如果貓的同步指示燈不正常,那肯定是貓或線路質量問題,聯系10000號協助解決,
⑶ 為什麼電信寬頻每天都會斷網一會,幾分鍾又連上了
您的這個情況可能是設備或者路由器老化,建議您嘗更換光貓和路由器試試。
以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服67號為你解答。
⑷ 家裡電信寬頻老是斷網,提示已經連接,就是上不了網,10分鍾出現一次,怎麼辦
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
(1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,需要固定網線、設備電源或更換網線等。
(2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
(3) 玩游戲時斷線,但掉線時網頁打開正常建議解決措施:可能因電腦部分程序(如防火牆、殺毒軟體)與游戲程序沖突,或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域,玩游戲時退出其他應用程序。
(4) 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施:確保您的網路中只有一台電腦在使用網路,如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
(5) 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施:在無法上網時首先使用ipconfig命令查看電腦是否獲取網路地址,如果IP地址是以169.X.X.X,說明撥號不正常,需要重啟撥號設備、電腦後重新撥號;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丟包或延時是否超時,可能因電腦操作系統問題導致,建議使用中國電信電腦管家進行自助排障。
如需查賬單、交話費、購買手機請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!
希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
⑸ 用的電信的網,網路老是連不上,一會連上一會連不上的.到底什麼情況
時斷時續
1.線路不穩定
2.檢查您的網卡是否健康 網線良好,網路設備正常與否,
3.其他軟體沖突
4.病毒攻擊和防火牆軟體設置不當
5.下級路由器線路或者機器出故障
⑹ 電信寬頻總是掉線是什麼原因,不到半小時就連不上網了,而且寬頻鏈接那還顯示已連接
我的也是啊 一樣的,
⑺ 電信寬頻突然連不上了!
這種情況,,有可能帳號掛起,所以,你再次撥號永遠顯示帳號密碼錯誤。。。我曾經碰到過這種情況。。也就是你這邊原來正常撥號上線後,你直接關機 ,沒有正常斷開連接,電信機房設備那邊就誤認為你的設備一直在線,所以,帳號一直未正常斷開。。所以,你這邊再次撥號,因為原帳號被掛起,所以,你無法連接。。。
這個直接打10000號,叫他們把你帳號重置一次應該就OK了。
⑻ 我家電信寬頻突然就斷了,一直連接不上,怎麼回事
你連接不上,應該也有個錯誤提示吧?比如說錯誤:667 這樣的提示,你可以根據這個錯誤號,上網去查一下什麼原因,或者打電話給10000,告訴他們錯誤號,他們就會派人上門幫你解決啦!現在你說的又不是很清楚,我們很難幫你的喲
⑼ 電信寬頻連接成功後玩一會就會自動斷開再重新連接怎麼辦