康佳電視出現網路連接中斷

『壹』 康佳網路電視怎麼老是信號中斷

康佳就這樣通病，網路是沒法正常用的，尤其售後,會一直推脫是網路問題。來都不來檢測，這個是在強制灌輸電視沒問題，怎麼會有這樣無恥的個別售後。

『貳』 康佳 LED42IS95D 智能電視看網路電視時過會就出現網路連接中斷，找不到IP地址，是什麼原因

斷網現象最近是出現的 不過一般都是在新的系統上出現的 95D還沒有接觸到呢你可以去ntv。konka.com下載個網路調試軟體更新下系統再看看還是否斷網還有這情況的話就播打4008800016讓售後上門你這款機器應該還在保內的

『叄』 康佳電視連上網了,為什麼會出現網路異常

你用其它設備連接網路是不是正常的，如果是正常的那就是電視有問題，找客服給你調試就可以了。

『肆』 康佳液晶電視無線網路連接信號滿格，但顯示網路已斷開什麼意思

重新聯網嘗試，無線連接，請如下操作：
1、無線連接需要匹配：無線路由器 、電腦、網路電視機
2、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數。
3、路由器採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。 （密碼建議使用純數字，方便識別）
4、電視機：設置-—網路—無線設置- SSID（搜索路由器設備）、加密類型（和電腦上設置的一樣）、ip類型 選擇自動獲取，最後點擊 設置即可
5、若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進入輸入。輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功！

『伍』 康佳網路電視可以看電視但是為什麼看電視時顯示網路連接中斷（3102）該怎麼辦有個確定但點不了啊

主要是網路不穩定或者其它原因導致了網路的中斷，系統出現信息提示，鶴湖科技（hehuit.com）建議先檢查網路連接是否正常；一般網路電視都是配有2個遙控器的，提示框的選擇是要系統的遙控器才行的，換另一個遙控器就可以了。

『陸』 為什麼康佳智能電視機總是網路連接中斷

尊敬的用戶：您好，感謝您對康佳的支持。需要您在路由器設置中有DHCP值設置，需要您調節到2880或者1個星期，如果還是不可以，請您看下在系統中，查下有無網路定時，或者將路由器復位之後，重新獲取，試一下，感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

『柒』 電視連接無線網路時，出現網路連接已斷開然後連接也連接不上怎麼辦

電視連接無線網路時，出現網路連接已斷開然後連接不上是由於網路崩潰導致的，這里可以通過修復擴展網路的方法來解決，具體的操作步驟如下：

1.首先在手機上搜索無線網路名稱，然後連接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx為MAC地址後四位。MAC的地址可在擴展器殼體上的標貼查看到。

『捌』 家裡康佳電視為什麼一直提示WiFi網路連接中斷，前一段還在用呢

尊敬的康佳用戶： 您好，感謝您對康佳產品的支持！抱歉耽誤您使用！請您檢查一下無線網路信號是否太弱，是否不穩定，如果這些正常，請您重設一下您的路由器，若問題任然如此，建議可以到康佳官網在線咨詢。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

『玖』 康佳電視怎麼突然鏈接不上網路,搜到家裡的網,總是顯示網路已斷開

尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。

根據您的描述，如果是康佳網路電視，有線聯網步驟：

第一種：路由器設置聯網成功後—進入電視機應用界面—選擇「設置/系統設置」選項—網路—有線—IP連接方式選擇為「自動獲取」—選擇界面上的「設置」選項確認—提示「有線網路已連接」—再選擇界面上的「聯網檢測」確認；

第二種：路由器設置聯網成功後—進入電視機應用界面—選擇系統設置-網路/連接-活動網路-切換-有線網路-iP類型自動獲取-確定

操作界面以顯示為准。

敬請參考通用教程：http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html

如果是內置無線WIFI，無線聯網電視上的操作方式如下：系統設置-網路-無線，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進行輸入。輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功，如果聯網不成功，請重新設置路由器再試，請您根據上述標注設置

若電視沒有內置WIFI，需要購買配套無線網卡。

敬請參考通用教程：http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html

具體需要您提供電視機的型號，以便更准確的為您解答。或者可登陸康佳官網在線咨詢。

康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。