⑴ 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧,WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上,造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接,請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功,獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0,表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接,請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI,重新設置。
主要原因和解決方法: 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路,可以聯系當地的網路服務商修復網路解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路,比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
⑵ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下:
1、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式,接入IP網路時應提供必要的信息,包括用戶識別碼或用戶名和密碼,經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務;同時支持機卡分離,利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求:對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現,傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本,提供內容版權的保護
⑶ 聯通網路電視機頂盒怎麼連接不上
將機頂盒接到光貓的LAN2口或是LAN4口(通常情況下),連接通之後,將IPTV的賬號信息設置成功後,就可以正常使用。
⑷ 機頂盒刷機後沒有無線網路信號連不上網
網路機頂盒不顯示連接無線網可能原因及解決辦法:
首先,請先檢查一下網路機頂盒是否帶有Wifi功能,如果帶,進行第二步;
其次,請檢查路由器是否處於正常運轉狀態中,如假信號或無信號等情況,若無,進行第三步;
再者,請將網路機頂盒和電視機相連接,並從設置中查看搜索到的Wifi信號,是否有,若有請直接連接,若無可以選以下方式進行鏈接
a.手動輸入IP等
b.用網線連接後改用Wifi連接,再撥掉網線即可。
⑸ 機頂盒刷機成功了無線網路不能用怎麼辦
試試刷機精靈能否支持
所需工具
:一部電腦
步驟:
1.
在電腦下載刷機精靈
2.
打開手機的USB調試模式
3.
用數據線將手機電腦連接,等待驅動安裝完
4.
打開刷機精靈軟體
5.
在刷機精靈的Rom市場中選擇合適且喜歡的rom包
6.
點擊一鍵刷機,等待刷機完成即可
⑹ 聯通機頂盒連不上怎麼回事
機頂盒不能正常接入,請檢查:
1.網路連接是否正常,機頂盒成功連接到網關後,前面板「WAN」指示燈為綠色,否則為紅色;
2.網路設置是否正確;
3.通過路由器連入互聯網,路由器設置是否正確;
4.若以上條件均已確認,相同環境條件,其他終端可以上網,請聯系聯通人工客服反映。
⑺ 機頂盒恢復出廠設置後連不上網怎麼辦
您好,不小心把機頂盒按到恢復出廠設置可以通過以下方法搜索節目。
一、有線機頂盒
1、打開機頂盒和電視機開關,等待機頂盒啟動;
2、機頂盒啟動後,按機頂盒遙控器的「菜單」按鈕;
3、進入「菜單」,後使用遙控器的方向鍵,找到「系統設置」,點擊遙控器「確認」鍵進入;
4、在「系統設置」中通過方向鍵,找到「節目搜索」,點擊「確定」;
5、選擇「自動搜索」,等待機頂盒自動搜索;
6、等機頂盒搜索完畢後,按「退出」鍵,這樣就搜索完節目;
7、返回電視大畫面觀看電視。
二、衛星機頂盒
1、把機頂盒和電視都開機啟動;
2、按機頂盒的遙控器上的「菜單」鍵,找到「系統設置」並進入;
3、屏幕出現節目搜索的兩個選項「自動搜索」「手動搜索」;
4、選擇衛星(比如中星九號衛星),調整參數並進入搜索,等待搜索完畢;
5、搜完之後,按「退出」鍵返回到電視大畫面即可。
三、網路機頂盒
1、把網路機頂盒和電視都開機;
2、將網線連接網路機頂盒後的網口中,待自動獲得IP地址即連上網路;
3、用高清晰度多媒體介面線(HDMI線)連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面,並接好機頂盒電源適配器;
4、安裝完畢以後,把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的HDMI信號源;
5、進入電視直播軟體(網路視頻等)就能觀看網路電視了。
⑻ 聯通電視機頂盒網路連接失敗10070
若家中的聯通電視機頂盒出現該報錯提示,建議將光貓輸入的網線直接連接到機頂盒上並重啟光貓後,看可否恢復使用,若仍然無法觀看,同時家中的寬頻也無法上網則應是網路或線路問題,此時需要撥打當地聯通人工客服申報故障維修。