為什麼天翼網關寫著網路連接異常

Ⅰ 操控天翼網關的過程中有時候會看到「網路異常，請稍後重試」的提示

天翼網關客戶端管理網關是通過客戶端及管理平台交互來實現的，首先客戶端向平台發送指令，然後平台向網關發送指令。如果任何一個環節出現異常時都會提示網路異常，建議客戶稍等一會後重試。

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Ⅱ 天翼網關連接電腦總是網路受限

網路受限制問題的解決方法：一、先點擊修復試試，看是否可以解決此問題。二、若無法修復，用以下方法試試網路被限制的解決：（1）造成網路無連接或受限制連接的原因是，路由DHCP服務未能啟用，在這種情況下，打開"控制面板"，選擇"網路連接"(xp)，"網路和共享中心」（win7或VISTA）"中找到"本地連接或者無線網路連接"，點"擊屬性"，在常規選項卡中選擇internet協議(TCP/IPv4)，j將自動獲取IP改為手動設置，具體IP地址或者相關參數咨詢網路管理員。如果當前電腦加入工作組或域，查看工作組的其他電腦IP設置，參照填寫。（2）dhcp服務未啟動或異常關閉時。在右鍵我的電腦，依次選擇「管理」，「服務和應用程序」將dhcp client 服務設置為自動。（3） 禁用本地連接網卡，然後重啟。在自動獲取IP情況下會獲得IP重置，一般修復即為此操作。如果本地連接和無線網路連接同時啟用，並且都可連接上網的情況下建議禁用一個，否則在使用過程中會造成網卡選擇而造成短時間掉線。（4）在 運行中輸入CMD，執行ipconfig/all命令，查看當前電腦IP及相關服務啟用情況，如果IP為169開頭的IP，說明電腦根本未和DHCP伺服器連接成功，可能由以下原因造成：一、防火牆阻礙了電腦與DHCP伺服器通信，設置防火牆或關閉防火牆。二、網卡驅動出現問題，此時自己的MAC地址全部為0，需要重新安裝網卡驅動。三、線路或網卡連接問題，如果是這個問題而又未顯示網路電纜已拔出，說明網線在和電腦、路由、或中間連接位置出現接觸不良。請逐一檢查。四、硬體問題，網線或者網卡出現問題。此時需要更換出現問題的相關硬體。（若懷疑為第4個原因時，請仔細核實確認，可以換一根網線或者用同區域網可以正常上網的其他網線連接來確認究竟是網卡還是網線的問題）。（5）網卡不能綁定IP造成的網路連接受限（6）本地連接顯示受限制，但可以上網。這個問題在網路連接-本地連接的設置里把無法連接時通知我的選項去掉即可。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。

Ⅲ 天翼網關Wi-Fi可用但是接到台式電腦顯示無法連接到網路

您好
如果您的台式電腦支持無線連接，只需連接該無線網路並輸入無線密碼即可連接上網，您可以重新連接試一下。

Ⅳ 為什麼我登陸天翼網關登不上，還老是顯示登陸超時請重試

原因：

1、網路繁忙導致的登陸天翼網關登不上。可能是同一時間許多人同時登陸導致的伺服器崩潰，這種情況的話建議你可以換一個時間再登陸。

2、軟體自身的問題導致的。

3、網路防火牆的問題。如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高，錯誤的防火牆策略也會導致無法登錄天翼網關。

4、電腦中病毒。電腦不幸被病毒感染，也會導致有些網頁無法瀏覽，可以使用殺毒軟體對電腦進行殺毒。

軟體自身問題導致登錄不上的解決方案：

先檢查軟體是否需要更新，如有更新先更新軟體。如果沒有更新或更新後問題沒有解決，可以對軟體進行卸載，然後重新下載安裝登錄，解決問題。

(4)為什麼天翼網關寫著網路連接異常擴展閱讀：

網關的設置

1、手動設置。手動設置適用於電腦數量比較少、TCP/IP參數基本不變的情況，比如只有幾台到十幾台電腦。因為這種方法需要在聯入網路的每台電腦上設置「默認網關」，非常費勁，一旦因為遷移等原因導致必須修改默認網關的IP地址，就會給網管帶來很大的麻煩，所以不推薦使用。

需要特別注意的是：默認網關必須是電腦自己所在的網段中的IP地址，而不能填寫其他網段中的IP地址。

2、自動設置。自動設置就是利用DHCP伺服器來自動給網路中的電腦分配IP地址、子網掩碼和默認網關。

這樣做的好處是一旦網路的默認網關發生了變化時，只要更改了DHCP伺服器中默認網關的設置，那麼網路中所有的電腦均獲得了新的默認網關的IP地址。這種方法適用於網路規模較大、TCP/IP參數有可能變動的網路。

Ⅳ 天翼貓外網連接狀態異常

原因可能是電信的天翼寬頻家庭網關和路由器的內網地址沖突了。
可以把電信光纖貓等重啟試一下，如果使用了路由器，可以避開路由器直接連接光纖貓撥號上網試一下。
如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看。

Ⅵ 電腦上天翼網關提示dns服務異常，怎麼解決

DNS不能訪問，更改DNS設置的方法解決。打開「控制面板」，然後進行如下操作：1.雙擊「網路和Internet」圖標，在彈出的「網路和共享中心」對話框中點擊「查看網路狀態和任務」。2.雙擊「本地連接」圖標，在彈出的「本地連接狀態」對話框中單擊左下角「屬性」按鈕。3.在彈出的「本地連接屬性」對話框中選擇「Internet協議版本4(TCP/IPv4)」，並單擊右邊的「屬性」按鈕。4.在「使用下面的IP地址」欄中，將「首選DNS伺服器」中當地ISP提供的DNS伺服器地址改為「114.114.114.114」，點擊「確定」完成操作。這樣，將「本地連接」中的DNS伺服器地址稍加修改，上網就恢復正常了。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。

Ⅶ 為什麼天翼網關的wifi用不了

一、確實是無法使用的，只是一個無線信號無法正常使用網路的，可以購買無線路由器組建無線網路

1. 將網線—路由器—電腦之間的線路連接好，啟動電腦和路由器設備。

2. 啟動設備後，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1進入無線路由器設置界面。（如進不了請翻看路由器底部銘牌或者是路由器使用說明書，不同型號路由器設置的默認都不一樣。

3. 界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，輸入默認帳號和密碼admin，也可以參考說明書

4. 登錄成功之後選擇設置向導的界面，默認情況下會自動彈出。

5. 選擇設置向導之後會彈出一個窗口說明，通過向導可以設置路由器的基本參數，直接點擊下一步即可。

6. 根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步。

7. 輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步。

8. 設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。

9. 輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器，重新啟動路由器後即可正常上網。

   

10. 其他原因：

    （1）WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

    （2）路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

    （3）可能寬頻欠費，導致無法上網。

    （4）WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

    （5）手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

11. 建議解決辦法：

    （1）使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

    （2）重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

    （3）聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

    （4）如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

    （5）如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

Ⅷ 天翼網關放出的wifi上不了網怎麼解決！！急急急

天翼wifi連接後，然後嘗試打開一個網頁，例如網路，頁面會顯示天翼的登陸頁面，要輸入天翼的手機號，通過簡訊獲取密碼，輸入密碼後登陸才可以上網。具體解決辦法：

1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。

2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。<br>檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。

3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。

4、認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。<br>5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。