登錄騰達路由器顯示網路連接錯誤

1. 騰達（Tenda）路由器設置後上不了網怎麼辦

問題一：wan埠參數全部為0一直處於正在連接，無法連接成功（登錄路由器的管理界面，點擊 運行狀態 >> WAN口狀態查看）；
解決辦法：
1、檢查線路，如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等，嘗試更換連接WAN口的網線；
2、確認輸入賬號密碼正確，在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態，如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有 撥號失敗 的原因提示，根據提示修改；
3、寬頻服務商綁定了mac地址，將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面。選擇 網路參數 >> MAC地址克隆，點擊 克隆MAC地址。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同後，點擊 保存 並 重啟路由器。
問題二：如果WAN口狀態有IP地址，但上不了網；
解決辦法：
1、電腦需要設置為自動獲取IP地址—如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後再啟用。
2、檢查路由器上網控制—路由器的 家長控制、上網控制（部分路由器為 防火牆設置）功能可以限制內網電腦的上網許可權，請根據實際需求設置該功能，非必要情況下，可不啟用該功能。設置方法如下：
1）關閉家長控制-登錄路由器管理界面，點擊 家長控制 設置頁面，選擇 不啟用 並 保存。
2）關閉上網控制-在 安全設置 >> 上網控制 中，確認不勾選 開啟上網控制，點擊 保存。
3、檢查瀏覽器設置—請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接；禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網；
4、更換瀏覽器或電腦——更換瀏覽器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器）後再嘗試，如果仍然不能上網，嘗試更換電腦對比測試；
5.檢查線路—電腦直接連接寬頻進行拔號，如果拔號成功後，同樣上不了網，請聯系寬頻運營商解決線路問題。

2. 騰達路由器連接上卻不能上網

路由器成功連接但是提示網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

3. 騰達無線 路由器無法連接伺服器是什麼原因

您好！希望以下方法能夠幫到您。

1.您可以打開電腦上瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1，進入路由器設置界面，點擊高級設置-運行狀態，看下WAN口狀態。
2.若WAN口狀態顯示已連接，連接方式是自動獲取，您先確認下不接路由，寬頻線直接連接電腦是否需要撥號上網，如果需要，在路由設置界面點擊高級設置-上網設置，將上網方式改為ADSL撥號，輸入寬頻提供的賬號密碼。
3.若WAN口狀態顯示連接中，將寬頻網線（能上網的網線）直接接到電腦上，然後點擊電腦桌面「寬頻連接」將「寬頻用戶名和密碼」「刪除」，重新輸入，然後再點連接，看下是否可以連接上。

如果連不上，需要聯系寬頻，如果可以，在將寬頻線接到路由WAN口，在用一根網線，一頭接電腦一頭接路由1/2/3介面任意一個。打開電腦瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1進入路由器設置界面。

點擊高級設置-MAC克隆，手動克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35開頭的就點擊確定。（克隆時需要拿網線連接電腦與路由1/2/3介面任意一個，不要連接路由的無線信號）

4.若WAN口狀態顯示未連接，看下路由WAN口的燈是否亮，如果不亮，可以將路由WAM口的線拔掉重新接下。

感謝您對我們產品的支持，同時歡迎關注騰達官方微信號Tenda1999，祝您工作順利，生活愉快！

4. 騰達路由器用的時候總出現 路由器無法訪問互聯網

1、到官網技術中心看看有沒有最新的固件，升級一下；
2、路由器是否24小時開機，很可能是設備工作溫度高，過熱造成工作不穩定造成的；

可以先試試方法1，如果和2的情況差不多，建議給路由器開殼裸奔（當然一般最好不用），簡單的辦法是用手機充電器加上USB介面的風扇對著路由器吹散熱，是直吹，墊起，吹正面吹反面，你根據你的情況自己決定。

如果做了上面的操作仍然不行，應該是路由器本身的問題，送修或者更換。
如果只是散熱問題，上面的方法很有效應該可以正常使用的。

因為這些路由器作為家用，就沒有按照24小時連續開機的工作方式設計，一般都是塑料外殼並且無風扇主動散熱，只是打些散熱孔而已。但是好多網友是將路由器和貓24小時連續開機使用的，這種路由器因為溫度過熱造成不穩定的情況遇到過很多次了，尤其是夏天沒有空調的室內。
如果不喜歡風扇，可以在淘寶上或者京東上買個20來塊錢的筆記本散熱底座，也經濟實惠還方便，把路由器和貓往上面一擱，萬事OK。

您試試，祝您好運！

5. 騰達路由器設置,顯示網路不連接,手機卻在連接網路使用著

可能是沒有開啟無線ssid廣播，所以要知道ssid名字和密碼才能連接上網，如果想搜索到無線網路，就在無線設置里開啟ssid廣播，ip地址如果也不想輸入時記得把dhcp（動態主機配置協議）也啟用了。這樣就好了。

6. 騰達無線路由器連不上網怎麼辦

騰達無線路由器連不上網解決辦法：

【電腦進入路由器】：

1、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。

【設置路由器撥號】：

電腦ip、dns設置自動獲取。

1、進入路由器。在【設置向導】里，選擇【PPOE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的用戶名和密碼，保存。

2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPOE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。

7. 買了最新2100mTenda路由器,怎麼連不上網路呢連接上了則顯示網路不可用

應該是可以連上網路的，你看一下是否是你最開始的，呃，賬戶還有密碼沒有登錄上，所以顯示連接不上。

8. 為什麼騰達路由器顯示已連接 為什麼上不了網

騰達（Tenda）路由器上不了網，怎麼辦？

選擇問題類型：

9. 騰達路由器,經常網路拒絕接入，一天總有幾個小時這樣

1、建議登陸路由器192.168.0.1的界面修改下無線配置，點擊「高級設置」—「無來線設置」—「無線基本設置」，更改一下路由器的自無線信號名稱（SSID），如可改為Tenda123，然後再重新連接。

2、如果還是不行，請把路由知器的無線密碼取消，然後再連接，如果這樣連接上說明是您的網卡與路由器的加密模式存在兼容性，建議更換加道密模式。
若不能解決問題， 建議恢復出廠設置， 重新設置一下。

10. 騰達路由器顯示聯網失敗,但是還能上網,怎麼回事

是這樣的，路由器一般默認都是打開DHCP功能的，就是說它能給你的電腦自動分配IP，如果你的電腦已經手動配置過ip的話，那麼路由器是沒辦法正常上網的。你只需在網上搜索一下如何更改ip就有詳細的配置步驟，很簡單的，只需改為自動獲取就可以了。還有一種可能你的路由器是電信等運行商配的，這些路由器的自動撥號功能都是被限制的，就是連上路由器之後，電腦仍需要撥號，可以嘗試一下運行寬頻連接。