家庭工作網路未連接視頻

① 網路電視顯示網路未連接怎麼回事

原因：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

平台

從總體上講，網路電視可根據終端分為四種形式，即PC平台、TV（機頂盒）平台、平台（網路電視）和手機平台（移動網路）。

通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式，因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。已經商業化運營的系統基本上屬於此類。基於PC平台的系統解決方案和產品已經比較成熟，並逐步形成了部分產業標准，各廠商的產品和解決方案有較好的互通性和替代性。

基於TV（機頂盒）平台的網路電視以IP機頂盒為上網設備，利用電視作為顯示終端。雖然電視用戶大大多於PC用戶，但由於電視機的解析度低、體積大（不適宜近距離收看）等緣故，這種網路電視還處於推廣階段。

平台是建立在網路電視的基礎上自主研發的3G網路技術平台，融合了3D顯示、純光側置技術、互動網路技術於一體的智能終端。

嚴格地說，手機電視是PC網路的子集和延伸，它通過移動網路傳輸視頻內容。由於它可以隨時隨地收看，且用戶基礎巨大，所以可以自成一體。

網路電視的基本形態：視頻數字化、傳輸IP化、播放流媒體化。

② 我打開控制面板點擊windows的防火牆為什麼顯示的家庭或工作專用網路未連接呢

暈，本來就是那樣的，你沒加入家庭組，你是孤立的一台電腦，家庭或工作網路當然沒有，那網路的意思就是家庭或公司區域網

③ 家庭網路連不上怎麼回事

1、斷電後打開機箱，拆下網卡，獨立網卡，用橡皮擦亮金手指，清理網卡插槽，完畢把網卡插回，要插緊插牢，進硬體設備管理器更換網卡驅動，再試。

2、降低10/100M網卡傳輸速率 。右擊我的電腦--屬性—硬體—設備管理器—展開網路適配器—右擊網卡—屬性--高級--在「屬性」欄中選擇「連接速度和雙工模式」在「值」欄中設為「10Mbps全雙工」-將「性能最佳化」設為「開啟」-確定。

3、集成網卡如果工作出了不穩定，可換一塊獨立網卡，更新網卡驅動。網卡損壞，更換一個網卡。

其次

一、網路設置的問題，這種原因比較多出現於需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。

二、DNS伺服器的問題

當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行，控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器

4。還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里一旦再對這個網站進行訪問則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。

所以，如果本地DNS緩存出現了問題會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存

三、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了，或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「上網助手IE修復專家」來修復，也可以嘗試360安全衛士或超級兔子修復IE，或如重裝IE。

四、網路防火牆的問題，如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常

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五、網路協議和網卡驅動的問題

IE無法瀏覽，有可能是網路協議，特別是TCP/IP協議，重新設置TCP/IP協議。給本地連接設置 個固定地址。

開始—連接到—顯示所有連接 

1右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議TCP/IP--屬性—選使用下面的IP地址這是個樣式，你的IP地址問網路商。

IP地址192.168.0.2

子網掩碼255.255.255.0

默認網關192.168.0.1。

使用下面的DNS伺服器地址，這是個樣式，你的IP地址問網路商。

首選1.1.1.1 備用:24.24.24.24

右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。

或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。

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六、檢查你的network connections服務是否已經正常啟動

右鍵單擊「我的電腦」，管理服務和應用程序服務

右邊窗口中檢查 network connections服務是否已經啟動，如果沒有啟動，將該服務啟動即可。 然後在運行中分別鍵入如下命令注冊3個組件

regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll

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七、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。

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、系統文件的問題

當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下WIN98系統可在「運行」中執行SFC

然後執行掃描WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復可查詢本站WINXP修復技巧。

11、其中當只有IE無法瀏覽網頁

而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxdVXD只在WIN9X系統下存在等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。

具體操作如下

12、點擊「開始 運行」

在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netsh int ip reset c: esetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c: esetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統

④ 家庭或工作(專用)網路 為什麼連接不上

我家也出現過這種情況，大概有這些可能：1未交網費
2硬體松動或損壞
3用戶名或密碼輸入錯誤
4電腦中毒
5遠程連接未打開

⑤ 電腦win7系統，顯示「防火牆的家庭或工作（專用）網路未連接」，怎麼解決

解決辦法：

1. 首先打開Win7開始運行框（Win + R快捷鍵打開），然後再打開里邊鍵入「services.msc 」；

   

2. Ctrl + Alt + Del組合快捷鍵，打開任務管理器，在任務管理器的「進程」選項下找到「Explorer」進程，並將其進程結束掉，之後我們會看到桌面上只剩下壁紙界面，此時在任務管理器里邊－選擇「文件」－「新建任務」，輸入explorer，點「確定」，桌面重新載入，此時網路圖標恢復正常。

⑥ 電信寬頻看電視提示10%的家庭網路故障是什麼原因

打電信客服電話10000投訴，電信口碑較好，投訴後肯定能解決。我去年9月聽一個電信客服人員講，他們就怕用戶打10000電話投訴，投訴多了上面會扣他們的錢，影響他們的個人收入，你投訴後，有人比你還著急。

以下是電信 ITV(網路視訊)業務常見用戶故障處理方法
一、開機後如果提示「非常抱歉，本地網路未連接，請檢查網線或ADSL MODEM狀態」。 說明機頂盒網路連接有問題；
檢查方法：
u 拔掉機頂盒網線，接入PC，通過上網檢查網路是否正常；
u 如果PC無法上網，則需要檢查你家連接的網線或ADSL MODEM是否正常，如果自己檢查不了，則需要求助於寬頻廠家上門進行解決；
u 如果PC可以上網，則檢查網線是否連接到機頂盒的WAN口；再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動；否則機頂盒可能網口有問題，需要返修；
二、開機後如果提示「非常抱歉，PPPOE撥號超時！請稍後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確定」，設置請按「取消」」； 說明機頂盒採用PPPOE撥號不成功；
檢查方法：
u 首先把網線接入PC，用PC撥號檢查PPPOE撥號是否正常；如果PC撥號不正常，則需要檢查你家MODEM是否正常或撥打寬頻客戶服務熱線；如果PC撥號正常，請把網線接入到機頂盒WAN口；
u 按「取消」後進入「系統設置」中，按遙控器「OK」鍵，輸入密碼「6321」，選擇網路設置檢查，接入方式是否為PPPOE，再檢查用戶名和密碼輸入是否正確；
三、開機後如果提示「網路連接失敗！請稍後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確定」，設置請按「取消」」；
檢查方法：
u 首先按「取消」後進入「系統設置」，按遙控器上「OK」輸入密碼「6321」，選擇「網路設置」，檢查連接方式與家庭網路方式是否一致，如果不一致，請將連接方式選擇與家庭網路方式一致；
u 把網線接入PC，檢查PC上網是否正常，如果PC上網不正常，請檢查網路或撥打寬頻客戶服務熱線； 四、開機後彈出用戶認證界面，提示「密碼錯誤」；請再次輸入正確的業務用戶名和密碼；否則需要撥打客戶服務熱線確認業務用戶名和密碼是否正確；
五、開機後如果彈出「非常抱歉。EPG系統無響應！請確認是否正確配置後再試或撥打客戶服務熱線！重連請按「確認」，設置請按「取消」」；說明EPG連接出現問題；
檢查問題方法：
u 首先用PC登陸EPG，如果PC也無法登陸EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但PC無法登陸EPG，則需要撥打客戶服務熱線尋求支持；
u 如果PC可以登陸EPG，請檢查機頂盒「主頁地址」是否為http://221.231.144.4:8080/iptvepg/;
六、如果機頂盒可以正常登陸到EPG，進行播放節目時，出現有的節目不能播放，或遙控器上有的按鍵無響應；
檢查方法：
u 按「系統」鍵進入「系統設置」，選擇「軟體信息」查看kernel:V102079；如果軟體版本小於V102079，說明軟體版本太低，需要升級軟體版本；
u 按「系統」鍵進入「系統設置」，選擇「網路設置」，再選「更新伺服器地址」，檢查是否為http://221.231.144.27/b600;
七、遙控器不能遙控機頂盒請檢查：遙控器是否已裝入了兩節「AAA」（七號）電池；確保電池極性與機項盒電池盒內極性一致；確定電池是否還有電，如長期不使用遙控器需將電池取出，以免電池漏液或電量減小；遙控器採用紅外線通訊方式，使用時，需要對准機頂盒主機前面板上的感測區，且感測區前不能有障礙物
八、
機頂盒開機無顯示按機頂盒開機按鈕後，如果是機頂盒電源指示燈不亮，請檢查是接220V交流電源。 如電源沒有問題，請返回中興通訊更換需新機頂盒；
如果是不能看到機頂盒的啟動頁面，請檢查視頻線是否連接，對於有多個AV輸入的電視機，檢查當前是否切換到正確的AV埠
九、不能點播節目
u 節目源已經不存在，該節目的源文件已經不在節目伺服器上或源文件存放路徑有變化；
u 該節目所在的節目伺服器服務停止，需在伺服器上重啟服務；
u 機頂盒的PPPOE帳號有地域限制，只能訪問特定的區域的節目；
u 點播節目本身根據ip網段限制，該限制屬系統限制，只對特定公網網段的申請服務響應。
十、點播沒有聲音
u 請檢查2根音頻線是否連接正常；
u 是否按了遙控器的靜音鍵；
u 電視是否設成靜音模式或音量調至很小值；
u 按遙控器的音量調節按鈕，調節至較大值；
u 重新點播節目。
十一、節目播放效果差
u 大部分情況和帶寬有關，需要確認網路帶寬足夠
u 和節目源本身有關――主要是製作節目的軟體有問題造成的，可以換一個節目點播試一下。
u 檢查機項盒與電視機的工作制式是否一致。（NTSC或PAL）

⑦ 家庭網路未連接怎麼辦

如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
【1】使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】重啟modem和電腦；
【3】重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。

若已自行排障仍出現問題，可聯系人工客服進行登記相關信息，將盡快為您處理。