騰訊游戲助手沒網路異常

① 騰訊手游助手安裝後更新游戲總是提示網路異常什麼情況

可檢查網路、貓、連接的網線、路由、驅動、安全等級過高（比如防火牆）
比如先看貓和路由器的電源、顯示燈是否正常。
還用騰訊電腦管家進行自動排查，打開管家-電腦診所-上網異常-上不了網。
也可能安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
要不重啟路由器從新設置試試

② 用騰訊手游助手登錄游戲時顯示錯誤碼1013是什麼意思！怎麼解決！求解，謝謝！！

目前從官方了解到，出現助手啟動失敗的原因在於電腦中存在2345系列軟體，所以會出現沖突的情況。想要徹底解決該問題，就需要卸載掉2345瀏覽器或者安全衛士等應用，具體操作步驟如下：
（1）首先打開控制面板，找到程序分類並點擊「卸載程序」按鈕。
（2）接著在應用列表找到2345相關的程序，滑鼠右鍵「卸載」，根據 提示完成後續卸載操作即可。
以上操作完畢後玩家可以重啟電腦，然後再啟動騰訊手游助手，之前的問題就都不存在啦！

下載騰訊手游助手顯示HTPP下載異常,請檢查你的網路,錯誤碼21，要關閉殺毒軟體，重新安裝模擬器。

1、如果用戶們的電腦上有火絨和卡巴斯基等殺毒軟體的話，你把它關閉了就會發現，安裝包就安裝成功了。

3、如果需要安裝游戲的話，在模擬器中下載。或者去游戲官網下載apk包，在模擬器里點擊本地安裝就可以了！

高能答主

2021-06-02·策劃專員

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這個問題是由後端電腦之間不良的IP通訊造成的，可能包括正在嘗試訪問的網站的Web伺服器，解決方法：

1、首先在桌面上，點擊「網路」圖標里「打開網路和共享中心」選項。

③ 騰訊手游助手點開裡面的游戲出現網路錯誤怎麼解決

騰訊手游助手裡面點開以後會出現網路錯誤的原因，可能是因為你自己當前的網路沒辦法進行訪問，例如你自己使用的流量那麼可以切換一下，我自己使用的是WiFi，那麼可以使用手機流量試試。

④ 下載騰訊手游助手顯示HTPP下載異常,請檢查你的網路,錯誤碼21怎麼辦

摘要 首先，在電腦上查看網路狀態是否正常。其次，使用安全軟體清理內存並進行殺毒。