㈠ vivo手機定位鎖屏後密碼激活但是顯示網路連接異常怎麼辦
可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。
㈡ 我恢復出廠設置登錄vivo賬戶時,它說網路異常怎麼辦
你好,可能是你網路沒有正常連接,可以嘗試換一個WiFi試一下或者用流量換信號好的地方試一下,也可能是你手機恢復之後,vivo賬戶的版本比較低不能登錄,可以嘗試到應用市場升級一下。
㈢ vivo手機連不上移動網路怎麼辦
可參考使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點(A-P-N)?是否設置了V*-P-N?如果修改過A-P-N,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(A-P-N),重置為默認設置。如果設置了V-P-N,建議您先關閉查看。
註:接入點需要選擇名稱為**net的接入點,如果選擇其他接入點,網路可能受到影響。
4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈣ vivo手機網路差怎麼辦
手機設置裡面找到網路設置看看網路設置選擇的是不是4G信號的,還有那就是現在4G網路覆蓋不好,信號不好可能是信號弱的問題不一定就是手機的問題。
㈤ vivo手機網路不能用,怎麼辦呢
如果手機網路不可用的話,那麼就是當前網路有異常,可以嘗試切換一個網路就可以解決了。
㈥ vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事
vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況:
1、手機是否欠費停機;
2、確認「數據網路」開關是否開啟;
3、查看是否禁止軟體的聯網許可權;
4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路;
5、手機網路異常導致的。
vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法:
1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用。
2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。
具體操作步驟:
(1)、待機桌面點擊設置
㈦ vivo手機為什麼網路異常
針對您手機的情況,建議先嘗試以下方法解決:
1、請先致電SIM卡運營商,確認手機是否有欠費或開通數據上網功能;
2、確認「數據網路」的開關是否有打開;
3、重啟一下手機看是否可以上網;
4、進入i管家--流量監控--聯網管理中開啟軟體的聯網許可權;
5、更換網路環境和時間段,或者更換其它SIM卡再試試;
6、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。(此操作不會清除手機的數據)
㈧ 我用的vivo手機已經鎖定了,刷機後輸入密碼,卻一直顯示網路連接異常,怎麼辦
請您同時按住電源鍵和音量減鍵,手機出現vivo字樣後,松開此兩個按鍵,按住音量加鍵,進入recovery模式界面,選擇聯網更新至最新版本,連接WIFI,檢測新系統版本下載並更新,再輸入您的正確vivo賬號密碼進入手機進行使用。
若按以上方法操作沒有檢測到新版本,請將手機帶至當地vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。