Ⅰ 我的寬頻網路為什麼連接不上
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
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Ⅱ 寬頻網路連接不上
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或電話線是否松動；
3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地的人工客服報障處理。
Ⅲ 寬頻連接連不上是怎麼回事
可能是網線沒插好，電源連接不穩定等原因。
Ⅳ 寬頻連接不上怎麼辦
首先檢查網路，先看看自家的電腦是不是可以上網，如果能上就是手機問題，如果不能上就是路由器問題。
檢查路由器，先進入路由器設置頁面，查看其工作狀態，查看是否連接正常，要是一直連接不上可能是網路問題。
如果是路由器連接正常，但還是不能上網，可以關閉路由器的電源，然後等上幾分鍾後打開，一般就可以上網了。
也可以用有線進行連接，如果有線也連接不上那就是運營商網路的問題了。可以撥打相關運營商客服電話，客服會在後台查看使用及故障情況，安排維修人員上門檢修。部分地區電信寬頻用戶可享「當日裝、當日修、慢必賠」的服務，可以讓用戶及時用上網路。