⑴ 聯通騰訊大王卡解除流量封頂後怎麼上不了網
如手機解除流量封頂之後無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑵ 聯通大王卡為啥會出現斷網情況
如聯通騰訊大王卡出現斷網、無法正常上網情況,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通,具體按照聯通騰訊大王卡的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑶ 聯通大王卡網上銷戶怎麼算成功
聯通騰訊大王卡可通過以下步驟辦理銷戶業務:
1、使用待銷戶的手機號和密碼登錄中國聯通APP>點擊「服務」>「辦理」>「銷戶業務」;
2、勾選用戶協議>通過簡訊或ICCID驗證>點擊「下一步」(余額不足時將無法銷戶,需進行繳費);
3、上傳身份證正反面進行實人認證>點擊「下一步」>進行活體驗證;
4、轉移話費:填寫的其他聯通號碼>點擊「下一步」>「確認提交」>「完成」。
註:
1、因各地政策差異,具體請以當地為准;
2、如辦理銷戶時提示異常,請到當地營業廳咨詢辦理。
3、若通過中國聯通APP申請銷戶成功後,系統會在次月初開始處理,在20日前完成銷戶。如果有應退金額,會轉移到您預留的手機號碼中。
⑷ 為什麼我的騰訊大王卡注銷不了
當您辦理騰訊大王卡的時候,應該會簽訂一份合約,在合約上面可以看到這張卡的合約期,一般是一年左右。
在這一段合約期內,您的卡是無法注銷的,除非您以人工的形式進行申請終止,或者等到合約期結束後才可以注銷您所辦理的騰訊大王卡。
⑸ 聯通大王卡一直顯示無服務 手機和卡沒問題的
手機出現無服務可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持所使用的運營商網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.如果之前欠費停機且不在歸屬地,建議繳費開機後手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持所使用的運營商網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議再聯系當地運營商客服或咨詢手機官方客服了解。
⑹ 不想用大王卡了銷戶
您好,手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:一、將手機重新開關機再次嘗試;二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;四、如無法解決網路信號問題,可聯系當地人工客服進行反饋情況。
如您確實不想再使用需要辦理銷戶,您可登錄中國聯通APP-點擊「服務」-「辦理」-「銷戶業務」自助辦理銷戶業務。也可本人持二代居民身份證原件(港澳台居民可通過港澳台居民居住證),前往當地具有二代證閱讀器的授權自有營業廳辦理銷戶業務,我們將為您提供1對1優質服務。
溫馨提醒:1.因各地政策差異,具體請以當地為准;2.每天7:30-22:00可以辦理中國聯通APP銷戶業務,其餘時間及每月月末最後兩天不能辦理銷戶業務。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
⑺ 聯通大王卡沒信號怎麼回事
聯通騰訊大王卡出現信號問題可能是以下原因:
【信號不穩定】網路在運行中會受周邊環境影響導致,導致信號不穩定或無信號;
【沒信號】手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。建議可換機換卡再次嘗試。
⑻ 聯通大王卡,用了一個月左右,突然顯示沒有信號,也上不了網,真是怎麼回事
手機出現無服務可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到聯通網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態)。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。