A. 長江雨課堂無響應
檢查網路或者重啟。
軟體無響應大多是因為運存不夠，清理下內存或者重啟即可解決，課程會一直保留，可以隨時回看。
B. 雨課堂為什麼有三個伺服器
雨課堂的伺服器部署在雲服務上，之前的雨課堂訪問人數過多 所以換了新增了長江雨課堂伺服器，部分學校使用，防止同時使用雨課堂時，網路卡頓，不能正常使用。
雨課堂是清華大學和學堂在線共同推出的新型智慧教學解決方案，是教育部在線教育研究中心的最新研究成果，致力於快捷免費的為所有教學過程提供數據化、智能化的信息支持。
雨課堂由學堂在線與清華大學在線教育辦公室共同研發，旨在連接師生的智能終端，將課前-課上-課後的每一個環節都賦予全新的體驗，最大限度地釋放教與學的能量，推動教學改革。
雨課堂將復雜的信息技術手段融入到PowerPoint和微信，在課外預習與課堂教學間建立溝通橋梁，讓課堂互動永不下線。使用雨課堂，教師可以將帶有MOOC視頻、習題、語音的課前預習課件推送到學生手機，師生溝通及時反饋；課堂上實時答題、彈幕互動，為傳統課堂教學師生互動提供了完美解決方案。雨課堂科學地覆蓋了課前-課上-課後的每一個教學環節，為師生提供完整立體的數據支持，個性化報表、自動任務提醒，讓教與學更明了。
C. 雨課堂考試網斷了怎麼辦
雨課堂考試網斷了，可以打開WIFI，連接上WIFI就有網路。
D. 雨課堂 不支持打開非業務域名http://about,請重新配置，該怎麼辦
首先檢查網路如果網路沒連接好是不行的，然後重新打開一遍，如果還不行我就沒辦法了
E. 雨課堂連不上網，怎麼回事，請各位大神指點一下，謝謝
雨課堂連不上網？手機還是電腦上啊。有什麼提示？有可能是手機網路的問題，多刷新幾次，不行重啟一下手機。
F. 雨課堂上課顯示連接異常,後來又好了會影響時長嗎v
上課顯示連接異常後來又正常了。可能會影響時長。
你那裡連接不上的時候後台伺服器可能認為您退出課堂了。這段時間不會計算在上課時間之內的。
G. 雨課堂賬號綁定點開為什麼是空白頁
空白頁的原因可能是網路不好。
先檢查一下是否是網路問題，又可能還沒有沒有緩沖完全，頁面才會是空白。如果不是網路問題，檢查一下手機有沒有卡，關機重啟試一下。
沒有用的話可以問一下客服，是什麼原因，有時候軟體會崩，不是用戶的問題。
H. 雨課堂看完視頻不顯示已完成
可能是網路問題。
嘗試多刷新幾次，如果還是不行就關閉瀏覽器清理下瀏覽器緩存退出賬號重新去登錄下。
如果問題還未解決，可以咨詢下雨課的技術團隊。