㈠ 為什麼打開了數據卻連不上網路
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
㈡ 手機明明打開流量了,為什麼連不上
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
㈢ 為什麼打開移動數據卻沒有網路
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
㈣ 流量開了但是沒有網路
在家裡我們一般會使用wifi,但出門在外,就更多的是使用流量了,有時我們會發現,自己明明開了流量,但手機還是沒網路,為什麼開了流量手機還是沒有網路?
㈤ 為什麼開了流量用不了顯示沒有網路。。
如手機無法無法使用流量上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
㈥ 為什麼手機開了數據流量卻用不了 總是提示網路不可用,怎麼辦,是不是哪裡沒有設置
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
㈦ 為什麼我開了流量,卻沒有網路
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 :
一、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
二、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
三、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
四、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
溫馨提示:如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢。
㈧ 手機明明有流量,但是就是沒有網路,怎麼回事
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
㈨ 微信支付時眀明開了流量但卻顯示網路未連接是什麼原因
微信支付明明開了流量,但是卻顯示網路未連接,就是說在,微信支付的時候顯示網路未連接,自己的手機數據是打開的,有可能是自己,設置了這個應用的聯網,不允許微信使用數據網路,可以在設置里打開就可以使用了。