1. 我的電腦連不上網但是電腦上顯示有網路存在
1、檢查網路線路連接和網卡是否良好。
2、安裝網卡驅動。右擊「我的電腦」----「屬性」---「硬體」----「設備管理器」，將原有的網卡驅動卸載後再重裝。
3、建立ADSL連接。選擇開始->程序->附件->通訊->新建連接向導
，打開「歡迎使用新建連接向導」界面--「下一步」
--選擇「連接到Internet」--「下一步」--選擇「手動設置我的連接」--「下一步」--選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」--「下一步」
–在「ISP名稱」文本框中輸入Internet服務商名稱--「下一步」--在「用戶名」文本框中輸入所使用的用名稱（ADSL賬號），在「密碼」文本框中輸入密碼，在「確認密碼」文本框中重復輸入密碼確認，勾選「任何用戶從這台計算機連接到Internet使用此帳戶名和密碼」和「把它做為默認Internet連接」—下一步—勾選「在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式」—單擊「完成」後，你會看到桌面上多了個名為「ADSL」的連接圖標。
4、設置連接屬性
開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，你的IP地址網路商會告訴你）：
IP地址：192.168.0.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.0.1。
使用下面的DNS伺服器地址（我的伺服器地址，你的去問網路商）：
首選：1.1.1.1
備用:24.24.24.24
右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。
2. 我的電腦寬頻連接不上怎麼弄
寬頻路由器WAN口連接不上，路由器WAN口狀態一直顯示連接中。如果出現這種情況，不妨從以下幾個方面進行考慮：
1.檢查網路物理線路是否正確連接，相關設備是否正常開啟和使用。
2.確認寬頻賬號密碼輸入正確，可以不接路由器單機撥號。嘗試或者進入路由器管理界面點擊系統工具----系統日誌。若出現如下日誌則說明寬頻賬號密碼錯誤：
3.如果是網線接入的寬頻，可以嘗試更改WAN口速率，比如10M全雙工，以來提高路由器的驅動能力。
4.路由器WAN口連接不上，有可能是運營商綁定了電腦的MAC地址而檢測時檢測到的是路由器的MAC地址，所以可嘗試克隆MAC地址。
5.可以嘗試升級一下為路由器的軟體版本，然後恢復出廠設置，重新配置。
如果以上都方法都無法解決，可以讓客戶做對比測試。把路由器拿到其他環境測試下，看能否正常工作，確保路由器硬體本身沒有問題;或者咨詢客戶使用其他品牌的路由器能否正常工作，確定環境是否無法正常使用路由器。
下面是網吧寬頻路由器WAN口的具體設置步驟
1、更改路由器WAN口速率
登陸路由器的管理界面(192.168.0.1)，然後依次展開「高級設置」→「WAN口參數設置」，在右邊的頁面中選擇對應的速率模式(一般改為10M全雙工)點保存就可以了，如下圖：
2、克隆路由器MAC地址
登入路由器的管理界面192.168.0.1→高級設置→MAC地址克隆----點擊克隆MAC地址，最後點擊保存。
以上就是路由器WAN口顯示一直連接的原因分析及其解決方法，網管只需要按照上述操作步驟進行即可快速解決問題。
3. 我的電腦寬頻連接不上怎麼辦
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可點擊這里進行寬頻報障。
4. 我的電腦為什麼連不上網路。
先使用手機連接wifi看看能不能正常上網，一樣是路由器問題，重啟路由器，檢查路由器網線有沒松動。手機可以正常上網用下面方法設置一下電腦
方法一、重置一下網路
1、在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10用滑鼠右鍵點開始菜單，打開命令提示符（管理員）
2、在命令提示符中輸入：netsh winsock reset （可復制用滑鼠右鍵粘貼）稍後，會有成功的提示，成功地重置Winsock目錄，重啟計算機完成重置。
PS:WIN鍵是CTRL鍵旁邊有微軟圖標的鍵
方法二、檢查IP地址和DNS
右鍵點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心（win10用滑鼠右鍵點任務欄的網路圖標）有線點本地連接（WIFI點無線連接），點屬性，雙擊IPV4，設置IP地址和DNS為自動
方法三、進入路由器設置，重新設置無線WIFI用戶名，不要使用中文
5. 我的電腦網路總是連不上，怎麼辦
你首先檢查網線的水晶插頭是否松動了，點擊電腦，再打開設備管理器，找到網路適配器點停用，再啟動，可能就好了。如果不行，你也不要生氣！坐下來，喝杯茶炎熱的夏天，氣溫很高，你不感覺熱嗎？你們把我放在這里，不管過我們的事；我晶元溫度都在40度以上，硬碟溫度都高於45度，網卡溫度都80多度了；這樣的環境你能工作嗎？你們還搞個風扇或空調什麼的，你們管我的事了嗎？我們設備（設備系指：貓、路由器、網路交換機、哈勃、計算機等）也一樣，感覺熱，無法再為你工作了；你上不去網了，你南里北里找高手，不給我降溫，你找誰（或者更換貓、路由器等）都不行，因為我們兄弟脾氣都一樣，不給我們降溫，我們就罷工！你不妨看看下面方法，採用你感覺可以接受的措施方法，降低我（設備）工作環境溫度，我保證：為你老人家繼續效勞。
a：經常上網的用戶最多半年，要斷電後打開設備的外殼外殼，清理設備裡面的灰塵。b：將設備置於對人較安全地方，打開設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸，進行自然散熱；
c：給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱；
d：如果你是做IT的，我建議你：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。
e：設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件；
f:將設備至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把設備支起來，進行自然散熱；
g：及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存，定期整理運行C盤，可以適當提高運行速度。
h：先讓ADSL貓同步：把貓斷電後重啟。I: 軟體設置合理,做到3不裝:非正規軟體不裝,P2P（佔用資源）類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接，比如迅雷 BT 驢子等;