寬頻能連接沒網路

1. 寬頻沒欠費能連上網但是網路不能用

一般情況下分為四種情況：
1、網線沒接上；
2、Modem故障；
3、網卡故障；
4、Modem本身設置。
第一、看路由器是否正常，可以用電腦直接插線到貓上pppoe撥號試試。要是撥號是「691」密碼錯誤，「691」設備出錯，跟家裡沒關系，是你那棟樓的網路設備。
第二，要是路由器正常，看下貓的燈是不是正常的。
其三，要是家裡面一切正常，應該就是樓梯設備出錯，或者死機，可以問下鄰居家的網路是否正常，或者撥打電話報修，電信10000，廣電愛家移動網路96655。

2. 電腦寬頻連接正常但是沒有網是怎麼回事

1、打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。 2、在MSDOS界面中輸入命令「ipconfig /all」，在顯示的結果頁面中可以查看到本地網關和DNS信息。 3、打開「控制面板」，雙擊「網路連接」，然後右擊「本地連接」，選擇「屬性」。 4、勾選「手動設置DNS」，為當前連接設置DNS。設置完後成，再次檢查能否正常上網。 延伸回答： 電腦顯示正常，網路連接也正常有以下幾種可能： 1、可能是網路設置的問題，需要仔細檢查計算機的網路設置。 2、可能是網卡驅動的問題。寬頻已連接，但是還是沒有網路—— 這種情況多半是沒有裝網卡驅動的原因。 可以在別的電腦上，下個萬網驅動，然後裝在這台電腦上就好了。.

3. 電腦寬頻連接上了，但是沒有網怎麼回事呀

1、打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。 2、在MSDOS界面中輸入命令「ipconfig /all」，在顯示的結果頁面中可以查看到本地網關和DNS信息。 3、打開「控制面板」，雙擊「網路連接」，然後右擊「本地連接」，選擇「屬性」。 4、勾選「手動設置DNS」，為當前連接設置DNS。設置完後成，再次檢查能否正常上網。 延伸回答： 電腦顯示正常，網路連接也正常有以下幾種可能： 1、可能是網路設置的問題，需要仔細檢查計算機的網路設置。 2、可能是網卡驅動的問題。寬頻已連接，但是還是沒有網路—— 這種情況多半是沒有裝網卡驅動的原因。 可以在別的電腦上，下個萬網驅動，然後裝在這台電腦上就好了

4. 電腦寬頻連接上了，但是沒有網怎麼回事呀

1、打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。 2、在MSDOS界面中輸入命令「ipconfig /all」，在顯示的結果頁面中可以查看到本地網關和DNS信息。 3、打開「控制面板」，雙擊「網路連接」，然後右擊「本地連接」，選擇「屬性」。 4、勾選「手動設置DNS」，為當前連接設置DNS。設置完後成，再次檢查能否正常上網。 延伸回答： 電腦顯示正常，網路連接也正常有以下幾種可能： 1、可能是網路設置的問題，需要仔細檢查計算機的網路設置。 2、可能是網卡驅動的問題。寬頻已連接，但是還是沒有網路—— 這種情況多半是沒有裝網卡驅動的原因。 可以在別的電腦上，下個萬網驅動，然後裝在這台電腦上就好了。.

5. 寬頻信號正常但沒網路是怎麼回事

1:使用路由器無線上網，建議可先拔除路由器，網線直接連接電腦看能否使用，判斷是否屬於路由器問題所致，如屬於路由器問題則重置路由器或更換路由器設備。2:如單線連接不能使用，建議聯系寬頻運營商客服查詢確認是否出現臨時故障或報修。重置路由器：找到路由器一個標有rest（或guest）的小孔或按鈕，用一支牙簽捅住5秒以上，回到出廠設置
路由器的連接和設置方法：電腦用網線連接到路由器的LAN介面，對路由器做如下設置：
1、登錄到你的路由器（IE中輸入192.168.0.1或192.168.1.1登錄，輸入用戶名和密碼，路由器標貼上有。通常是admin）
2、進入「WAN」設置：
a\如果你的寬頻是要帳號密碼的，設置PPPoE,將帳號密碼填入，聯機方式選擇自動聯機，並確認,如果你的運營商將賬號和你電腦綁定了，選擇復制終端MAC地址
b\如果你不需要帳號密碼，如果是給了你固定IP，請選擇固定IP地址，並將固定IP地址、掩碼、網關、DNS的正確地址填入
c\如果你不需要帳號密碼，且是動態IP地址，請選擇動態IP地址，並填入DNS地址
3、進入無線設置，選擇WEP或者WP2-PSK，設置無線密碼，並記住這個密碼
4、進入「DHCP」設置，激活DHCP伺服器
5、設置「LAN IP」為192.168.10.1，記住以後用這個IP登錄路由器，設置完後保存
6、將寬頻網線連到路由器「WAN」口，電腦連到路由器「LAN」口中的1個
7、電腦設置自動獲取IP地址和DNS地址
8、打開你的無線設備搜索無線網路（手機要支持WIFI），無線網路SSID,就是你路由器的名字，輸入你設的密碼就可以
電腦、手機、無線設備應該都能上網了

6. 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網

您好，首先確認自己寬頻是否欠費，如果沒有欠費，那麼有可能是DNS錯誤導致的，有時QQ可以登錄，但是網頁打不開就是dns的問題，修改下地址就可以了。

解決方法：1、打開網路和共享中心--更改適配器設置

4、完成後按確定後退出，一般就瀏覽器的網頁就可以正常打開了

7. 電腦能連接寬頻連接但無法上網

如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。

8. 為什麼電腦顯示寬頻連接成功，但卻不能上網

如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。