華數tv機頂盒頁面網路異常

㈠ 機頂盒網路不通怎麼辦

解決解決智能電視、盒子網路連接問題的方法：
首先，你要知道智能電視是哪裡出了問題，這里對不同情況做簡單的分析：
1、電腦能上網，電視盒子無法上網：這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然後優先鏈接電視或盒子。
2、路由器正常工作的，但是連不上網：如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修。或使用網線鏈接上網。
3、已經連接上無線網路，但上不了網或載入中：出現這種情況的，或者一直停留在載入中頁面，無法正常打開節目的，類似問題都很有可能和網速有關，可以到當貝市場里下載當貝助手，使用網路測速功能。測試結果可以一目瞭然，如果測得網速很慢，可能是DNS設置有問題或者DNS伺服器被劫持啦。

電視盒子連不上網路怎麼辦？

電視盒子連不上網路怎麼辦？

現在，應該清楚你的網路屬於哪種故障了吧，那就針對這些情況找對應的解決方法，如下：
1、能搜索到網路列表但是不能正常聯網的，請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP(自動分配ip地址功能)，關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短(建議120分鍾)、wifi 加密類型採用「WPA-PSK/WPA2-PSK 」 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網路內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器，要是還不能正常打開網路內容，那說明是盒子問題，可以聯系廠家返修檢測。
2、對於解決DNS相關問題的，方法比較多，但最適合新手也是最方便的，小編認為還是用當貝助手吧，在前面提到過的測速完畢之後，可以選擇網路優化功能、DNS優選功能，通過自動修改DNS設置的參數，達到提升網速的效果。

電視盒子連不上網路怎麼辦？

電視盒子連不上網路怎麼辦？

電視盒子連不上網路怎麼辦？

電視盒子連不上網路怎麼辦？

3、修改信道。信道的作用是傳輸信號，它提供一段頻帶讓信號通過，同時又給信號加以限制和損害。使用不同的信道即使在同一頻帶內，所接收到的信號強度是不一樣。簡單說，選擇了更好的信道，所能獲得信號強度將更高，網路會更穩定。

㈡ 有線電視網路異常是什麼原因

重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修

主要原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。

7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。

8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。

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網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。

第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。

第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，

也可以通過以下方法排查找出原因：

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。

2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。

3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。

網路電視機頂盒連接老式電視機

不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。

色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。

連接步驟：

第一步：先打開我們的老式CRT電視機。

第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。

第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。

㈢ 機頂盒在電視上顯示網路異常是怎麼回事

您好，這個請您查看一下自己的網線是否安裝正確，機頂盒的網卡和路由器的lan口連接，如果連接正常，請看一下自己的寬頻貓的指示燈是否正常，如果出現los紅燈閃爍就是寬頻故障， 寬頻故障就會導致網路電視無法觀看此時直接致電運營商的客服熱線進行報障即可

㈣ 華數電視連接不上網路

檢查一下網線是否插好或者是否接觸不良，也有可能是網線沒有網路。

㈤ 為什麼華數機頂盒與電視機連在一起後，電視機顯示無信號，該怎麼辦

華數機頂盒與電視機連接後顯示無信號可能是①數據線②機頂盒③電視AV/HDMI端出現④網路連接故障的造成的。解決辦法如下：

1. 如果是數據線出現故障，你可以更換數據線。

2. 如果是機頂盒出現故障，請聯系該品牌指定的維修部檢測維修。

3. 如果是電視AV/HDMI端出現故障，你可以更換埠或者更換電視機進行測試。

4. 如果是網路連接出現故障，有以下兩種處理辦法：

   ①有線網路連接。在從路由器LAN口出來的網線，插入機頂盒後面的網線介面，機頂盒開機。應該就自動連上網了。如果不行，就檢查下機頂盒設置裡面的有線網路選項，是不是DHCP模式。一般默認的都是DHCP模式。
   
   ②無線網路連接。不用再插網線，直接開機。進入無線網路設置，機器會自動掃描網路，選擇自己的無線路由的SSID，一般都是類似於TP-LInK8ED422之類的，選擇進入，會提示輸入無線網路密碼，按遙控器輸入就可以了。

注意：請根據您的實際情況對故障逐一進行排查，倘若缺乏相關專業知識請聯系專業人員進行維修

華數互動電視服務熱線：96371

拓展資料：

機頂盒具體安裝步驟：

1. 按照機頂盒安裝說明連接電源線、有線電視線、視音頻線。

2. 插入智能卡，打開機頂盒電源，同時打開電視並調整至相應視音頻輸入通道。

3. 屏幕出現「自動搜索」的對話框，按遙控器「確認」鍵，開始自動搜索；也可以按遙控器「節目搜索」鍵搜索節目，完成後退出。（如未自動退出，需手動按「退出」鍵）

4. 系統將會自動切換到任意頻道，請等待幾分鍾，讓智能卡自動接收授權。

5. 查看是否能收看到所訂購服務，如未收看到，可以撥打華數數字公司服務熱線96371 ，華數數字公司會安排專業人員為您服務。

6. 完成安裝

㈥ 華數電視無信號怎麼解決

分析原因：數據線出現故障。機頂盒主板有電容損壞。華數電視機內部零件接觸不良。

解決辦法：

1、看機頂盒有沒有信號輸出。

2、更換數據線，或者對數據線進行檢查。

3、對機頂盒主板電容進行檢查。

4、安裝轉換信號器，對電視機進行信號轉換。

華數數字電視傳媒集團(以下簡稱華數集團)是由杭州文廣集團、浙江廣電集團等投資設立的大型國有文化傳媒產業集團。

自1999年以來，華數集團堅持以體制創新和技術創新帶動產品、服務、管理、產業創新，打造成為"新媒體、新網路"產業的領軍企業。

㈦ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

㈧ 電視機頂盒登錄顯示網路連接失敗怎麼回事

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

㈨ 機頂盒連接到電視出現網路異常是怎麼回事兒

網路有問題（一般是無網路，或者網路無法連接），建議重啟貓解決。

連接方法：

機頂盒——AV線(注意紅白黃線與電視一一對應)或者HDMI線——電視機——電視機遙控器轉換AV或者HDMI，設置——網路——無線設置——找到熱點——輸入密碼，或者直接連接網線。

數字視頻變換盒(英語:Set Top Box，簡稱STB)，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。

㈩ 網路機頂盒老顯示網路異常，網路設置，以及網路接入設備是否正常

• 主要原因和解決方法：
  1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
  2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
  3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
  4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
  5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。