網路無異常但不能上網

① 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

② 為什麼手機連上網路卻無法上網

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

③ 家裡網路沒問題 手機無線上網 電腦不能上網 但連接狀態顯示正常 咋了啊這是

有幾種可能性。第一，「貓」壞了。第二，路由器壞了。第三，電信沒有信號進來。首先我們把插在Cat上的電話接頭插到電話里，看看電話能不能廣播。如果是，說明有電信的信號進來。然後我們把從Cat接路由器的網線插到電腦里，重新設置，用電信給的用戶名和密碼輸入設置。如果可以，說明「貓」沒事，就是只剩下路由器了。將網線插入路由器，連接電腦，進入路由器設置界面，復位。如果可以，路由器已恢復到其原始出廠設置。如果不能，說明路由器壞了。以上測試我做過很多次，希望對你有幫助。

④ 打開了數據流量 但並沒有顯示網路狀況 也上不了網

若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

⑤ 路由器網路連接沒問題無法上網

路由器只要插上電源就有WiFi可以連接，現在連接正常，不能上網。
1、設置不正確（巳設置好突然不能上網的忽略）
2、寬頻網路斷了（一是到期欠費、二是供應商線路故障和設置故障）這個問題就要打網路供應商電話報修。

⑥ 網路正常，但是瀏覽器無法上網，怎麼回事！！

在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器，刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。

先同時按著鍵盤的win+x按鍵。點擊網路連接進去。點擊更改網路適配器。找到網路右擊選擇屬性進去。點擊Internet版本協議4這個雙擊進去。選擇使用下面的dns伺服器地址 輸入114.114.114.114 即可，詳細步驟：

1、首先同時按著鍵盤的win+x按鍵。

⑦ wifi已連接,但無法訪問互聯網,怎麼回事

WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

並不是每樣匹配IEEE 802.11的產品都申請Wi-Fi聯盟的認證，相對地缺少Wi-Fi認證的產品並不一定意味著不兼容Wi-Fi設備。

IEEE 802.11的設備已安裝在市面上的許多產品，如：個人計算機、游戲機、MP3播放器、智能手機、平板電腦、列印機、筆記本電腦以及其他可以無線上網的周邊設備。

相關技術原理：

無線網路在無線區域網的范疇是指「無線相容性認證」，實質上是一種商業認證，同時也是一種無線聯網技術，以前通過網線連接電腦，而Wi-Fi則是通過無線電波來連網。

常見的就是一個無線路由器，那麼在這個無線路由器的電波覆蓋的有效范圍都可以採用Wi-Fi連接方式進行聯網，如果無線路由器連接了一條ADSL線路或者別的上網線路，則又被稱為熱點。

⑧ Internet連接但無法上網怎麼辦

如果你的手機或者電腦已經連接到路由器上，但是卻無法上網的話，那麼你檢查一下是不是你路由器本身有問題，比如說路由器現在沒有撥號上網，那當路由器連接到網路之後，你的電腦或者手機就應該能夠上網了，另外一種可能性是雖然你連接到這個路由器了，但是路由器裡面設置了訪問限制，比如你的電腦或手機的訪問限制導致你無法訪問任何網站，這個時候你就需要修改路由器的設置，另外一個方面就是有可能你電腦本身的設置有問題導致雖然有互聯網的信號，但是你電腦無法訪問。