❶ 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定,每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費,寬頻上網服務被運營商終止,從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法: 撥打當地網路運營商的號碼,確認自己是否欠費並進行充值,一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時,路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池,無法自動分配 IP 地址,當然也就上不了網。
另外,路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制,被限制的設備可以連接 WiFi,但無法正常上網。
解決方法:遇到這種情況, 可自行通過路由器管理地址登錄後台,檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題,可嘗試將路由器恢復出廠設置,重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及,光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路,光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況, 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線, 出現破損或折斷時,也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷,正常情況下,光貓的指示燈應該是綠色的, 如果指示燈變紅或熄滅,可以判斷網線是否出現故障。
解決方法: 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修,或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時,可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法: 將設備內的 WiFi 關閉再重啟,或是刪除目前路由器的 WiFi 連接,再重新掃描輸入密碼連接 。
❷ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
❸ WiFi已連接但無法訪問網路
如使用的聯通寬頻,wifi已連接不可上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。