Ⅰ vivo手機網路連接不可用是怎麼回事
使用數據網路無法上網排查方法：
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網，定製機型攜號轉網後，可能會出現無法使用數據上網的情況，建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用；
2、檢查軟體的聯網許可權
進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。
3、在不同的信號覆蓋區域對比測試
手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。
4、確認是否SIM卡引起
查詢話費是否充足如果已欠費停機，充值後請您重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網。請您咨詢運營商客服，查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
（物聯網卡一般需要單獨設置接入點（APN），如果是物聯網網速慢或者不能上網，不用重置接入點，建議咨詢對應物聯網卡客服了解。）
5、是否設置過APN或者VPN
請問您是否修改過接入點（APN）？是否設置了VPN？如果修改過APN，建議您進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點（APN），重置為默認設置。如果設置了VPN，建議您先關閉查看。
6、是否使用金屬保護殼、磁吸支架
請問您是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架？如果有使用，建議您取下使用查看。
7、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。
8、使用身邊其他手機對比測試
將SIM卡裝入其他手機，或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡。
Ⅱ vivo手機連這個網路不能用是怎麼回事
vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況: 1、手機是否欠費停機; 2、確認「數據網路」開關是否開啟; 3、查看是否禁止軟體的聯網許可權; 4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路; 5、手機網路異常導致的。
Ⅲ 我恢復出廠設置登錄vivo賬戶時，它說網路異常怎麼辦
你好，可能是你網路沒有正常連接，可以嘗試換一個WiFi試一下或者用流量換信號好的地方試一下，也可能是你手機恢復之後，vivo賬戶的版本比較低不能登錄，可以嘗試到應用市場升級一下。
Ⅳ vivo手機清除數據後，在密碼登錄界面，一直提示網路連接異常，不能進行下一步操作WIFI以連接。
vivo手機開機界面一直出現網路異常提示，可以按照以下方式操作查看下：
1、同時按住電源鍵與音量下鍵長按30秒再次重啟手機查看下；
2、同時按住電源鍵與音量上鍵長按30秒進入手機recover模式下選擇系統修復，進入檢測更新至最新版本查看下；
3、若以上方式均未恢復，建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理（服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可）。
Ⅳ vivo手機連不上任何一個網都說無互聯網連接怎麼辦
vivo手機連接WiFi正常但不能上網排查方法：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接，操作前先備份好手機里的重要數據；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、將手機帶至vivo客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。
Ⅵ vivo手機賬戶登陸不了怎麼辦
您好，vivo手機賬戶登陸不了時，請排查：
1、確認手機所處的網路是否良好，更換網路或者位置再試試；
2、確認帳號和密碼是否輸入錯誤（注意區分大小寫）；
3、排除伺服器異常，可以更換時間段再嘗試。
如果是忘記密碼了，按照以下步驟做，找回vivo帳號密碼的方法：
1、在手機桌面點擊「設置」。
2、在手機「設置」中點擊「帳戶與同步」。
3、在「帳戶與同步」中點擊「vivo帳戶」。
4、在「vivo帳戶」中點擊「找回密碼」。
5、在「找回密碼」界面填寫需要找回密碼的帳號，並點擊「下一步」。
6、找回vivo帳號密碼的途徑有三種：郵箱找回、密保問題找回、手機號碼找回。
7、郵箱找回：如果您的vivo帳號有綁定的郵箱可以通過您的郵箱找回密碼。
密保問題：輸入密保問題對應的答案後可修改密碼。
手機號碼找回：如果您綁定過手機號可以通過簡訊驗證的方式找回密碼。（適用於Funtouch OS 2.0及以上的系統）
Ⅶ vivo手機連不上網路怎麼回事
可能是wifi的問題，也有可能是網線的問題，或者是說路由器和手機的故障都有可能，但也有可能是你這個小區突然間斷網了。什麼問題都可能發生，沖鴨手機或者重啟下wifi，說不定就連上了。
Ⅷ vivo無法訪問移動網路是怎麼回事
若指的是使用數據網路無法上網，可按以下方法排查：
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網：可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢：確認是否處於地下停車場、電梯間等環境？手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響。如果處於這些環境，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足：查看手機卡話費余額是否充足？如果已欠費停機，充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服，查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡：確認手機卡是否屬於物聯網卡？物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試：將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否設置過接入點
確認是否修改過接入點？如果修改過接入點，建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點，重置為默認設置。
4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架，如果有使用，建議取下使用查看。
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。