覆蓋區有網路但是連接不上

1. 我通過聯通手廳查詢我家附近區域5G信號已覆蓋，室外可正常接入，為什麼室內無法連接5G網路

由於我國在19年6月才頒發5G牌照，11月才商用，因此5G基站規模目前還較少，與4G規模相比尚有一定差距，聯通正在全力建設，隨著2020年5G基站的大量開通，用戶在城區縣城的區域的體驗會有明顯上升，室內的5G信號覆蓋預計也會有明顯好轉。5G屬於國際新技術，技術特點決定室內覆蓋會相比4G稍弱。
溫馨提示：可以撥打10010反饋，需提供目前所在區域信息，由當地聯通公司核實解決，優先提升此區域5G信號覆蓋。

2. 在無線網路覆蓋區有網路信號卻連接不上,什麼原因,大蝦幫幫我

（1）礙物的影響
大多數無線設備的實際用范圍大約是室內30米、室外100米，並且在這距離內盡量要避開水泥牆壁、金屬等物品。
（2）無線設備的擺放位置
為了減輕阻礙物對信號的影響，建議將無線AP擺在高的地方，例如牆角上方。這無線AP內置的全向性天線可讓信號覆蓋屋內各個角落。另外無線AP要擺放在離常常上網位置的不遠處。假如要增強信號，只可以通過用外接天線，由於外接天線通常有1米左右的延長線，可擺放在無阻礙物的位置。
你也可花最少的錢來增強信號。具體方案就是將易拉罐剪開，並套在無線AP的內置天線上，這天線從原來的全向性變成指向性，在用時必須將易拉罐的弧線對准別的無線設備，才可匯聚信號。由於增加了接收和發射的面積，信號增強的效果非常明顯。同樣道理，你也可將另外的半個易拉罐套在無線網卡的天線上。
（3）濕度對信號的影響
無線設備的工作濕度通常在5％～90％之間，不需要讓室內太潮濕。
（4）檢查最佳信號位置
此外，可通過NetStumbler軟體來檢查信號的情形，開啟NetStumbler後選擇你家裡的無線AP，讓本本（手提電腦）在客廳的不同位置移動，觀察一段時間信號的穩定表現，你便可了解客廳大家置的信號強度了。

3. 網路一直連不上是什麼原因

如果網路信號及網路設備正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP設置為例：

（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

（2）點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例：

（1）點擊 「控制面板」——「網路和INTERNET」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」；

（2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

4. 5G手機在5G信號覆蓋區域無法使用5G網路怎麼辦

5G手機在5G信號覆蓋區域無法使用5G網路，可以選擇檢查手機設置移動網路是否已開啟5G功能即可解決問題。

正常情況下，用戶直接將開通5G服務的SIM卡插入5G手機，並在手機的網路設置中開啟5G選項即可進入5G網路模式。5G網路速率可以達到10Gbps，是4G網路的10倍以上。但要正常接入5G網路，除了需要滿足套餐。

設備條件之外，還需要用戶所處的范圍有5G網路覆蓋，否則手機仍為4G水平。用戶可以根據以下方法確認所在地區是否有5G信號覆蓋。中國移動和中國電信的手機營業廳APP也有相應的5G專區，可以進入後根據地理信息位置進行查詢。

(4)覆蓋區有網路但是連接不上擴展閱讀：

5G手機使用網路介紹如下：

5G網路有兩種部署方式，第一種是NSA組網，也就是在4G基礎上進行升級，這樣的制式既支持4G5G網路都支持，但是速度和功耗都不行，屬於4G到5G的一個過渡；另一種是SA組網，就是最終真正的5G網路。

但是需要部署大量的5G基站設備，耗時耗力，短時間無法實現，何況鋪設數量還是4G的10倍還多。可以快速實現商用測試，讓運營商調整網路雲結構，獲得更多的部署和運營經驗。不追求用戶數量，追求的是測試效果和總結經驗。

5. 在無線網路覆蓋區有網路信號卻連接不上，什麼原因

有可能該網路採用的是網卡地址過濾，你的無線網卡地址不是在授權之內，就連接不上！

6. 無線網路信號很強但連接不上是怎麼回事

一：搜索不到無線信號
1、在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題
2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表
3、通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面
4、在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。
二：搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦
1、無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
2、請確定無線路由器並未開啟無線mac地址過濾功能;;無線設置——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉無線設置——無線mac地址過濾，將無線mac地址過濾功能關閉
三：無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦
首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態—wan口狀態處看，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。
2、如果電腦能上網，手機不能;查看無線路由器的ssid號是否中文;如果是改為字母加數字;手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip
4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間；當連接的無線設備超過最大數目時，雖然你是連接上了無線；但是你是無線上網的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鍾以後開啟無線路由器

7. 我的聯通手機通過手廳查詢此區域5G信號已覆蓋，室外可正常接入，為什麼室內無法連接5G網路

信號覆蓋不好了，信號強度穿牆不利了，畢竟5G才覆蓋時間不長的，強度和覆蓋面積都需要時間的，現在只能解決有無的問題。

8. 網線有網但是電腦連不上網路是什麼原因

電腦寬頻連接正常但是沒有網的原因是系統錯誤導致的，具體解決方法步驟如下：
1、首先，打開電腦，按住鍵盤上的「windowskey＋R」組合鍵，調出運行窗口的命令，在運行窗口中輸入「CMD」，然後單擊「確定」
2、然後，進入命令界面，在命令行上輸入ipcongfig－all，然後按回車鍵，
3、接下來，下拉以查找DNS和DHCP的IP地址並記住這兩個地址
4、然後，進入桌面開始處，找到「Windows系統」，展開，點擊「控制面板」，在控制面板界面中找到「網路與互聯網」
5、接下來，進入網路與互聯網界面後，在右側菜單中找到「網路與共享中心」，點擊即可
6、然後，進入網路和共享中心後，右側有一個「查看活動網路」區域，正在連接的網路顯示在此區域下方
7、接著，找到要連接的網路後，雙擊它以打開菜單，然後從菜單中選擇「屬性」
8、然後，進入屬性界面後，找到Internet協議版本4」並選擇點擊「Internet協議版本4」打開，進入IP地址設置界面即可
9、接著，選擇「使用下面的DNS伺服器地址」，復制並粘貼剛剛找到的地址，以解決計算機寬頻連接正常但沒有網路的問題

9. 聯通通過手廳查詢此區域5G信號已覆蓋，室外可正常接入，為什麼室內無法連接5G網路

5G是第五代移動通信，5G相比於4G，可以提供更高的速率、更低的時延、更多的連接數（支持更多的用戶接入）、更快的移動速率、更高的安全性以及更靈活的業務部署能力。用戶體驗的速率最高可以達到1Gbps。中國聯通的5G產業生態比較成熟，終端跟網路的兼容性測試比較充分， 聯通的5G網路支持並發業務，可以打電話的同時繼續看電影。中國聯通正在大力建設5G基站，目前室內5G信號情況與室外相比存在一定的差距。