❶ 德施曼指紋鎖管理員指紋識別不了
以下是指紋識別失敗原因及解決方法：
一、沒有設置開鎖記錄。
德施曼指紋鎖的實時開鎖記錄查看並不是只要將手機APP和指紋鎖綁定就能看的，既然是實時功能，那麼它肯定要聯網，您可以在APP上設置一下指紋鎖的開鎖記錄再看看。
二、網路中斷。
如果您之前已經設置過指紋鎖的開鎖記錄，但是在家人開鎖的時候在APP上卻查不到開鎖記錄那很可能是wifi信號太差或者wifi信號直接中斷，影響了指紋鎖信息的上傳。這時候您可以點擊「wifi推送檢測」查看一下手機APP和指紋鎖的網路連接情況。
三、APP版本太舊。
如果很久沒更新指紋鎖使用APP的話也會出現這種使用時的bug，您可以檢查一下版本更新，將APP更新一下試試。
❷ 德施曼q5m為什麼連不上網了
摘要 您好，德施曼指紋鎖連接第一步：下載 APP，藍牙（4.0以上版本）安裝的智能手機（需要安卓4.3以及以上版本，推薦安卓5.0）提供方便快捷的服務。
❸ 德施曼指紋鎖Q8不能聯網的原因
原因一：實際使用的是探測器網關
原因二：指紋鎖網關配網方法操作不當
探測器網關即我們俗稱的A1C報警網關，它的外型同指紋鎖網關一樣。
❹ 德施曼r8連接不了wifi
摘要 手機連接信號不穩定的原因是：
❺ 德施曼指紋鎖長按藍牙鎖具前燈不亮 是什麼情況 藍牙關聯異常 請重試
您好，檢查是否啟動指紋鎖藍牙功能，正確開啟方式：長按藍牙設置按鈕5秒左右（按鈕位置在內面板的最下方）
❻ 德施曼只能鎖出現問題反復的重復檢測失敗該怎麼辦
智能鎖出現的問題以及解決方法：
1.門鎖螺絲松動，解決方法：重新緊固門鎖螺絲，並用管理員指紋或密碼解除報警
2.電量過低，低壓提示報警，解決方法：更換新電池
3.門沒有關好，解決方法：重新關好門。
4.不小心撞機了防撬報警開關，解決方法：用管理或家人指紋、密碼解除
5.電池低壓報警，需要更換電池，這樣不會影響使用的。
❼ 德施曼指紋鎖實時視頻掉線了怎麼辦
是網路信號出現了問題。
視頻掉線通常原因有3個：是現場環境網路是否信號通暢；是設備聯網技術是否穩定成熟，是雲平台在高並發高峰期是否穩定。現場網路環境主要和路由器有關系，不過通常路由器放在客廳，離入戶門不遠，這類情況較少；設備聯網很考驗廠商技術底蘊，簡單從外面買個聯網晶元可靠性通常不高，所以想規避這點盡量選擇有電子技術實力的品牌廠商。
雲平台這個其實最容易陷入誤區，常規看到各品牌都是用X里雲、X度雲等，但用那個雲不代表穩定性就和X里、X度一樣，只是租用了他們的雲端伺服器，若伺服器租借少，則對高並發穩定有很大影響，這一塊若想要穩定，最好選擇自建雲平台的品牌，比如螢石，自建螢石雲平台，專門給8000多萬用戶提供服務，穩定性就很有保障。
❽ 德施曼指紋鎖和小米app為何總是斷開
米家app顯示斷開可能是連接的網路出現問題，檢查網路連接情況。可以通過更改手機設置選項來解決，也有可能是因為有流氓軟體在手機中運行，通過手機管家等軟體將其卸載清除即可，具體的解決方法可以參考下面的內容：
1、手機在關閉WIFI的情況下，一直出現這樣的提示語，有可能是因為後台軟體發現沒有網路了就會彈出這個提示，建議首先，重啟一下手機，重新打開應用，或是將軟體卸載後重裝。
2、可能不小心裝上了流氓軟體，在後台運行，可以先清理手機空間，再用手機安全管家等類似軟體將流氓軟體粉碎卸載。
3、還可以嘗試在手機的設置當中，找到無線網路選項，將附近有wifi不提示的設置選項打開，但是小米某些版本的機型是沒法取消的，這屬於手機程序應用自帶的提示功能。
❾ 新買的德施曼指紋鎖用不到一個月怎麼有時候打不開
摘要 電池沒電,或者電源接觸不良,此時請使用應急電源開啟。或者使用應急鑰匙,如果更換電池仍不能正常工作則是供電系統故障,此時請聯系售後上門處理。
❿ 施德曼智能鎖用指紋打不開、也沒有全部數字顯示
沒有設置開鎖記錄、網路中斷等。
德施曼指紋鎖的實時開鎖記錄查看並不是只要將手機APP和指紋鎖綁定就能看的，既然是實時功能，那麼它肯定要聯網，您可以在APP上設置一下指紋鎖的開鎖記錄再看看。
如果您之前已經設置過指紋鎖的開鎖記錄，但是在家人開鎖的時候在APP上卻查不到開鎖記錄那很可能是wifi信號太差或者wifi信號直接中斷，影響了指紋鎖信息的上傳。這時候您可以點擊「wifi推送檢測」查看一下手機APP和指紋鎖的網路連接情況。